樣表檢索可以通過模糊查詢的方式查詢所需要填寫的表格以及樣表。常見問題系統提供與業務事項相關常見咨詢問題的查看功能。意見評價通過文字輸入的方式進行意見留言,對政務服務中心的各項工作給予改進意見與評價,同時系統將意見內容保存到后臺數據庫用于查看。范例表格制作將大廳內部高頻事項表格電子化,并且制作填寫范本。根據大廳實際使用,暫時制作30份范例表單。表單關聯自助填單機通過刷身份證,可以關聯取號信息,推送相關表格或者關聯網上預約辦事人員辦事事項表格,刷身份證在表格相應區域自動填入身份證號、姓名、家庭住址等信息。自助設備的普遍使用和遠程協助功能,使得辦事不受時間和空間的限制。江西居委會智慧大廳批發商
【暫停】:按下暫停鍵時,根據接收到的指令獲取當前叫號器的信息和叫號器對應的窗口的信息,然后通過TCP/IP發指令給對應的窗口顯示模塊(顯示內容:暫停辦理業務稍后繼續辦理)和雙屏互動模塊的暫停模式。【終止】:按下終止鍵時(實際是恢復功能),根據接收到的指令獲取當前叫號器的信息和叫號器對應的窗口的信息,然后通過TCP/IP發指令給對應的窗口顯示模塊(顯示內容:本窗口將繼續辦理業務)和雙屏互動模塊的恢復模式。【確認】:按下確認鍵時,根據接收到的指令獲取當前叫號器的信息和叫號器對應的窗口的信息,然后通過TCP/IP發指令給對應的窗口顯示模塊(顯示內容:XXXXX號正在辦理業務)。【評價】:按下確認鍵時,根據接收到的指令獲取當前叫號器的信息和叫號器對應的窗口的信息,然后通過TCP/IP發指令給對應的雙屏互動模塊的評價模式。【顯示當前呼叫號碼】:按下呼叫鍵后,叫號器顯示屏上顯示當前窗口的排隊號。【顯示當前窗口等待人數】:每隔一段時間,系統自動刷新叫號器的屏幕上顯示當前窗口的等待人數。上海虛擬智慧大廳哪家好在獲得授權的情況下,幫辦人員直接控制求助者的設備進行操作,快速解決問題。
窗口評價考核系統每個窗口的平板電腦為可作員工工號牌、服務評價、辦事指南、填單樣張等信息顯示及操作。服務窗口是政務服務水平**直接的體現,***的評價體系更有助于推動服務質量的提高。窗口評價考核系統是**辦理業務完成后,**對工作人員的服務做出評價,通過辦事數據的統計,根據考核規則對工作人員進行考核。可以對窗口工作人員進行考核,提高服務質量;業務辦理數據統計可推進業務流程優化;一事一評價,數據收集統計可查詢;窗口評價和事后評價雙管齊下,評價數據更多更真實;數據統計可用于大數據分析展示;
產品特色:1.產品類型眾多,根據屏幕材質可分為LED全彩屏、LED玻璃屏和液晶屏,LED屏可選單色和多彩,屏幕寬度也可以根據需求進行選擇,液晶屏的尺寸也多種多樣;2.窗口屏的顯示風格可以按需定制,顯示的內容也可以定制,常規顯示內容為窗口號、業務名稱、辦理狀態、叫號信息等;3.可以設置定時開關機,可隨意設置定時開關機;4.系統的運行效率高;5.綜合顯示屏的設備可維護性好。3.可以設置定時開關機,可隨意設置定時開關機;4.系統的運行效率高;5.綜合顯示屏的設備可維護性好。可以根據業務發展和用戶需求的變化,靈活添加新的功能和服務模塊。
系統特點本系統不僅先進、實用、成熟、可靠,而且系統開放性、可擴展性好。錄音錄像監控對辦事現場進行集中監視、控制和管理,使這些設備得以安全、可靠、高效地運行,較大限度地發揮智能管理的作用,創造安全、健康、舒適宜人和能提高工作效率的優良環境,節約能源,并減少維護人員。系統采用數字多媒體技術、計算機圖像處理技術和高速網絡技術,系統實現視音頻監控功能。總之,錄音錄像監控是一個使本系統高度自動化、高效率的幽雅舒適、便利快捷、高度安全的環境空間。寬敞明亮的大廳、智能舒適的等候區,都能讓辦事人員心情愉悅。政務智慧大廳服務
系統集成多項服務,智慧大廳讓市民一站式辦理,便捷省心。江西居委會智慧大廳批發商
對于非分鐘即辦實體件(大于10分鐘),線下大廳需要設置出件窗口,進行統一出件。大廳可根據目前情況,建立自己的收件及出件管理系統,對收件,實體件流轉,出件等環節的時間點,經手人,實體件狀態等信息進行管理。出件類型、出件狀態、實體件出件方式歸集至統一出件系統。出件類型分為無出件、電子件、實體件;出件狀態分為已出件、未出件;實體件出件方式分為辦件窗口即辦出件、統一出件窗口出件、快遞出件、出件柜出件。通過收件及出件管理系統,對出件進行分類管理和信息歸集江西居委會智慧大廳批發商