上海銀行排隊叫號供應商

上海途悠信息智能排隊叫號系統對應的客戶培訓包括如下內容：上海途悠提供滿足客戶要求的培訓服務。上海途悠為所有被培訓人員提供培訓用文字資料和講義等相關用品。上海途悠提供的培訓內容包括：排隊叫號系統設備的安裝、使用、日常維護、故障處理、操作培訓以及相關的知識等，用戶經過培訓后，能對排隊叫號設備進行基本的使用、維護、故障判斷、應急處置和熟練操作。上海途悠詳細定制人員培訓方案，培訓方案包括培訓目的，培訓時間安排、人數、次數、教材編寫、培訓課程及組織方式等。19.上海途悠信息獲得國內多項軟件證書，分別是：途悠排隊評價軟件V1.0，V2.0。上海銀行排隊叫號供應商

當前由于患者眾多，在患者就診過程中，患者需要在就診室前排隊等候醫生的就診信號，這一方面影響了醫生的工作，另一方面也使得患者處于不停的等待狀態，實施排隊管理系統后，患者只要拿到派號單，就無須在就診室前排隊等候，患者可以在醫院的大廳中等候音覺和視覺的提示，然后前去就診，這也體現了醫院愛護患者的良好意愿，提高了醫院服務的質量。減少患者的等待時間實施了排隊叫號系統后，由于減少了大部分的人工環節，中間環節大部分采用計算機和硬件控制，縮短了患者的排隊時間，對醫院而言也實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。杜絕診室的紛亂現象在過去，一旦到就診高峰期，患者為了早一點看上病，患者或患者的家屬不停在就診室和候診區之間走來走去，這樣把本來就紛亂的醫院環境變得更加紛亂，不僅影響了醫生的工作，也給醫院的導診護士增加了工作量，給患者造成了不必要的麻煩。智能排隊叫號報價智能排隊叫號系統協助社區事務受理服務中心與居（村）委會，幫助完成個人政務服務遠程虛擬窗口服務模式。

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統數據：上海途悠信息智能排隊叫號系統為了方便主管層加強日常管理工作，提供相關的后臺數據，舉例如下：1)受理統計（取號量、當前正在受理量、當前等待量、平均受理時長、今年平均受理時長、上年平均受理時長、平均等待時長、今年平均等待時長、上年平均等待時長【分鐘】）2)實時受理趨勢分析、昨日辦件分析、綜合評價統計、預約量等3)大廳窗口人流量熱點圖4)辦事評價分析（評價量、滿意度、差評率等）5)預約數據統計（預約量、取消預約量、預約成功率、高頻預約事項、高頻預約部門、高頻預約時段、預約評價量）同時按照年、季、月、日時間范圍統計分析6)消息預警統計（預警業務TOP排名、預警消息發生頻率分析、消息所屬部門統計等）7)非“一次辦結”辦事分析，人物畫像、辦理次數分析、易造成多次跑事項分析等。

上海途悠信息智能排隊叫號系統在客戶驗收合格后，途悠信息提供一年的維護服務，其中包括系統維護、跟蹤檢測,保證客戶所提供軟件的正常運行。保修期內售后服務時間：提供一年7*24小時服務，受理中心工作日白天（8：00-17：00）故障響應時間不超過半小時，2小時到達現場。保修期內需提供對系統的優化和常規安全檢查以及巡檢服務，提供本地化服務。現場支持：在系統發生故障，途悠信息通過電話和遠程方式指導采購方先自行處理，如果不能解決故障，應及時派人到現場提供技術支持。遠程服務：在得到受理中心的允許下，途悠信息可通過電話或授權遠程登錄方式，登錄到采購方網絡系統中進行故障診斷和故障排除；系統升級途徑及費用：途悠信息承諾所提供的信息系統軟件在保修期內升級，今后的升級費用包括在年維護費用內。途悠智能排隊叫號系統具備登錄操作功能和退出操作功能。

上海途悠信息智能排隊叫號系統依然提供基于醫院現有排隊系統平臺軟件的功能擴展、開發和改進以及配套硬件設備的補充，擴展軟件和硬件均需依托醫院現有網絡，并與醫院已有的分診叫號統一管理平臺、HIS系統、LIS系統、PACS系統、超聲心電、耳喉鼻科、眼科，兒科，眼科，口腔科特檢等系統構建數據通訊接口，實現對應的分部門分科室，分房間智能排隊叫號功能，且軟件擴展需實現短信和微信的同步推送功能，具備智能分析評估和展示功能。依托于我們上海途悠信息智能排隊叫號系統，可以有助于辦事大廳的相關領導作出英明決策。泉州物流排隊叫號軟件

途悠信息智能排隊叫號系統讓百姓生活便的更輕松方便。上海銀行排隊叫號供應商

上海途悠信息的銀行排隊叫號系統由觸摸屏取號機、窗口LED屏、叫號器、評價器等部件組成，評價器與集中顯示屏為可選。系統功能特點：運行由PC機控制，操作簡單，功能，外形美觀、大方。采用485總線連接方式（IP網絡銀行排隊系統基于局域網傳輸），安裝簡捷。軟件直接控制叫號系統、顯示系統、語音系統及號票打印。專業開發，界面直觀，操作簡單?？筛鶕枰O置各個窗口辦理一項或多項業務?？筛鶕枰S時對每個窗口的相應隊列業務資料進行增加、修改、刪除?？稍O置VIP客戶和大額客戶優先辦理服務。有觸摸、VIP卡感應兩種出票方式。也可根據客戶需要，另購刷卡器，配合銀行卡刷卡出票。系統自動儲存各項統計數據，統計報表可直接打印。停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統工作。上海銀行排隊叫號供應商

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