傳播學中有一句名言“你不得不傳播”。這說明傳播是人類特有的一種基本的社會行為。公共關系傳播是一種綜合性的傳播行為,它基本上屬于組織傳播層次,但又具備各種傳播類型的特點。從這個角度上講,研究一般傳播的不同類型,將有助于公共關系傳播活動的開展。又稱自傳,指傳播雙方為一體的信息交流溝通方式,如個人自我反省、回憶思考、自言自語、自我發泄、自我安慰、自我陶醉、思想斗爭、內心***等。凡是心智健全的人,都存在著自傳現象。人通過自傳,可使人在受到外界的各種沖擊時,達到自我的心理調節,導致成功和諧的對外傳播溝通。人內傳播是人類一切傳播行為的基礎。公關活動不能脫離社會現實。昆山方便公關活動五星服務
在我國也不乏這樣的例子。前幾年,上海有一家名叫“蓓英”的服裝店特約經銷牛仔褲,在當時服裝行業日趨蕭條的情況下,店主想出一條妙計,特意制作了一條近兩米長的牛仔褲掛在店堂,上面別著一張紙條:“合適者贈送留念”。它很快吸引了新聞界的視線。《上海經濟******》、《新民晚報》等以題為“腰圍 1.3米的牛仔褲被穿走了”、“穆鐵柱穿上了牛仔褲”的文章分別作了報道。一時間,各大報刊競相轉載,上海電視臺、**電視臺也播放了這條新聞。"蓓英" 不花一分錢廣告費就名噪天下,光顧者絡繹不絕,營業額翻了幾番。昆山方便公關活動五星服務動態展是讓客戶親身體驗產品的實際使用,比如試乘試駕,電腦試用等。
一次公關活動即使是很成功的、轟動性的,其影響也是有限的,遠遠不能滿足市場的需要,因此公關活動在策劃時一定要注意連續性。在主題統一的前提下,幾個甚至十幾個公關活動連綿不斷,環環相扣,承前啟后,對市場形成一波接一波的沖擊。緊扣產品內涵公關活動應與產品宣傳相結合。公關活動的主題和內容應與產品內涵、特點密切相關。公關活動的參與對象也應與產品的目標人群基本相符。提升形象提升企業形象是舉辦公關活動的主要目的之一。正面的、積極的、與時俱進、符合時代精神、遵守國家法律和社會公德、有利社會物質文明和精神文明建設的公關活動可以迅速提升企業形象。有損企業形象的公關活動無疑是搬起石頭砸自己的腳。
另一方法是,化危機為機遇,借助突發事件擴大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。1999年夏,筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時,某**主講人因一身許**可能來不了,面對出現的無法向參會企業家兌現承諾的潛在危機,筆者只得使出渾身解數,以情感人,以利益激勵人,**終說服了對方,化解了潛在危機。前幾年,某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質量問題,面對已被媒體曝光的公眾環境,熊貓集團沒有采取據理力爭的和公眾對立的態度,而是領導親自登門向該顧客道歉,**更換一臺新收音機,并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,熊貓品牌化危機為機遇,美譽度劇增。公關活動如果能得到支持,活動的效果常常是事半功倍。
這或許有它的道理。但是筆者認為,公共關系傳播者的地位是比較特殊的,它是決策層的助手,是管理部門的協調者,又是上、中、下三個層次之間的信息溝通者;它處于決策層的直接領導之下,又很難說屬于哪一個層次。因此,在公共關系傳播模式中,我們為它安排了一個特殊的位置。“守門人”的概念**早是由美國社會心理學家庫爾特·盧因提出來的,已經得到美國大眾傳播學者的普遍承認。學者們認為,大眾傳播媒介在向公眾傳遞信息的過程中,起著濾斗的作用。市場成長期,公關活動主要是為了進一步促進產品銷售,對市場發展推波助瀾。太倉技術公關活動便捷
新品發布會 是產品發布的信息,通過一些藝術加工,用夸張的方式突出產品的各類特點。昆山方便公關活動五星服務
·告知性內容即向公眾介紹有關組織的情況,它的目標、宗旨、方針、經營思想、產品和服務質量等等。在信息傳播過程中,告知性內容往往以動 態消息或專題報道的形式出現。前者是關于組織新近發生的某一事件的基本事實的描述,通常包括五個“w”,比如關于商店開業、展覽會閉幕、新產品問世、超額 完成產值等情況的報道。后者是對事件全景或某一側面進行的放大式描述,它不但包含五個“w”,而且包括對基本事實具體情節的勾勒。例如介紹新產品的設計過程、制作工藝、用途、**鑒定情況等。昆山方便公關活動五星服務
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