發展規模指數年均增速，是同期國內生產總值增速的6倍以上。2015年11月16日，據***法制辦公室網站消息，***法制辦公室就《快遞條例(征求意見稿)》公開征求意見。征求意見稿規定，經營快遞業務的企業應當對快遞運單信息進行核對，發現快遞運單填寫不完整或者信息填寫不實的，經營快遞業務的企業不得收寄。2018年1月8日，2018年全國郵政管理工作會議通報的數據顯示，2017年全國完成快遞業務量401億件，同比增長28%；業務收入完成4950億元，同比增長，消費者申訴處理滿意率達到。在經濟全球化和電子商務的雙重推動下，物流業正在從傳統物流向現代物流迅速轉型并成為當前物流業發展的必然趨勢。在系統工程思想的指導下，以信息技術為**，強化資源整合和物流全過程優化是現代物流的**本質特征?！笆濉逼陂g中國第三產業年復合增長率將達到16%，2012年服務業占GDP的比重為，預計2015年將提升至47%，服務業未來三年的復合增長率約12%。從產業細分的角度來看，基礎物流服務（倉儲和運輸）增速將*能達到7%左右的水平。過去十年，以簡單倉儲和普通運輸為**的基礎物流業務年均增速約為10%左右，顯示出較低的進入壁壘、技術含量和議價能力?？紤]到隨著經濟轉型的逐步深入。登封品質快遞運輸流程
共同打造電商社會化物流新標準。2012年5月28日，簽署戰略協議的包括國內EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上***涵蓋了國內物流的**陣營，其快遞業務量占整個國內網購快遞市場份額超過90%。協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的“次日達”與近4000條的“1～3日限時達”服務。如未送達，將補償消費者5～10元快遞費。延誤賠償應為免除本次服務費用（不含保價等附加費用），由于延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。消費者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意，消費者可向管理部門申訴。[15]野蠻分揀國家郵政局正式公布新的《快遞市場管理辦法》，2013年3月1日起正式實施。其中，“野蠻分揀”被新增納入規管，**高可罰3萬元。市民投訴快遞企業后，郵政管理部門將及時處理，并在30日內作出答復。智能快件箱2019年7月19日，國家郵政局對外發布《智能快件箱寄遞服務管理辦法》，自2019年10月1日起施行?！豆芾磙k法》共35條，明確智能快件箱是指提供快件收寄、投遞服務的智能末端服務設施，不包括自助存取非寄遞物品的設施、設備。根據該管理辦法。鞏義現代化快遞運輸特征
快遞安全2015年9月30日在柳城縣發生的17起包裹事件已造成7人死亡2人失聯，另有51人不同程度受傷?？爝f事件多次發生給充分說明快遞行業收寄環節存在諸多安全隱患，需要快遞企業在收寄源頭加大開箱驗視以及加大快遞收寄安全防范措施。簽收新規2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準明確叫停了“先簽字后驗貨”的規定，一直是消費者所詬病的“先簽字后驗貨”行為有望終結。于2012年5月1日起實施的《快遞服務》國家標準規定，快遞公司收派員將快件交給收件人時，應告知收件人當面驗收快件。對于代收貨款快件，網絡購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先驗收內件再簽收。驗收時，可對內件外觀和內件數量進行清點，但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著，快遞公司將無權要求消費者“先簽字后驗貨”。[14]延誤索賠2012年5月1日起，快遞服務系列國家標準正式實施。該標準規定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤，可向快遞企業索賠。2012年5月28日起，網上購物遭遇送貨難，節假日上門送貨不準點，超3天未送達每件快遞**高賠10元。由中國快遞協會牽頭，全國9大快遞企業與國內**大電商網購平臺，天貓簽署戰略合作協議。
市場上部分快遞采用了隱私面單形式包裝，收貨人的姓名和電話號碼會被打上馬賽克；但這樣的隱私面單仍未得到***普及。快遞隱私面單技術并不難，但會降低快遞員投遞效率。中國擬實施寄快遞實名制已在浙江紹興試點：2011年杭州快遞事件發生之后，中國就在醞釀實行寄快件實名制，公安部已經在浙江紹興進行了試點。而在上海世博會期間，也在上海試行過一段時間。一旦正式開始試行，客戶寄快件時需要出示身份證，快遞公司業務員要開包檢查、核實寄遞物品，還要將這些信息登記輸入電腦，而收件人也必須出示身份證接收快遞。業內人士表示，能夠在一定程度上增加了快遞安全系數?？爝f實名制不但有利于保證收件人、快遞人員以及快遞公司三者的安全，還有利于規范快遞市場。不過，快遞公司因此而增加的成本，則有可能由消費者自己來買單。2015年10月22日，**綜治辦、公安部、工信部、安監總局等15部門召開的電視電話會議，從2015年10月22日起至2016年3月底，在全國范圍內集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項行動。15部門要求寄遞物流行業***落實寄運物品先驗視后封箱、寄遞物流活動實名登記、郵件快件X光機安檢3項制度，提升行業規范管理水平。
倒逼國內企業改善經營管理能力，提升服務水平。2009年，新《郵政法》頒布實施，早已在中國市場開展快遞業務的外資物流公司開始向中國**申請國內快遞許可。外資快遞一直看好中國市場的成長前景。商務部研究院國際市場研究部主任趙玉敏表示，“隨著外資快遞巨頭進入國內快遞市場，將加劇市場競爭，提升市場效率?！彼治稣J為，一方面，外資企業進入將加劇國內市場競爭，不僅中小快遞企業，即使大型快遞企業也將面臨嚴峻的挑戰；另一方面，外資快遞巨頭經營模式成熟，在管理、信息技術等方面具有競爭優勢，這些都將促使國內快遞企業加強經營管理，提高服務質量。[18]2019年11月11日，國家郵政局發布預測：預計11—18日期間，快遞行業處理的郵快件業務量將達到28億件。為了彌補高峰期間末端投遞能力的不足，各家快遞企業普遍加強了末端人員、場地、車輛儲備，已臨時補充近40萬人。做到“四個不能隨意”，即不能隨意罰款，不能隨意下調派費，不能隨意亂下指標，不能隨意扣延結算費用。快合作、快商合作及其他合作等多種方式推進。年關將至，不少快遞公司的快遞員都開始陸續返鄉。這股返鄉潮、辭職潮從2014年12月開始形成規模。尉氏新型快遞運輸流程
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在剛剛過去的“雙12”，全天郵政企業、快遞企業共攬收快遞包裹，比2015年同期增長.2017年3月28日，國家郵政局發布2016年中國快遞發展指數報告顯示，我國快遞業務量規模繼續穩居世界**，在全球占比超過四成，對世界快遞業務量增長的貢獻率達60%。報告統計，從2010年每十萬人、增加至2016年每十萬人15個快遞網點；從2010年每千平方公里，增加至2016年每千平方公里。2018年10月29日，國家郵政局發布2018年**季度郵政行業經濟運行情況通報。通報顯示，**季度，全國快遞業務量完成，同比增長；快遞業務收入實現，同比增長24%。通報還指出，快遞三季度增速出現回升，月度間流量更趨均衡。**季度，全國快遞業務量和業務收入同比增速相比2017年同期有所下降。在關聯產業的各個部門中，快遞增速繼續保持**。快件量月度間差異呈現收縮態勢，淡旺季特征趨于淡化，月度間流量更趨均衡。中國2020年快遞業務量于9月10日達到500億件。10月18日，中國快遞業務量已超600億件。2020年**季度，中國累計完成快遞業務量，同比增長，超2019年同期水平。9月份，快遞業務量完成，同比增長，農村地區收投快件超200億件，超過2019年全年，農村地區快遞處理量增速比城市高10個百分點以上。登封品質快遞運輸流程
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