倒逼國內企業改善經營管理能力,提升服務水平。2009年,新《郵政法》頒布實施,早已在中國市場開展快遞業務的外資物流公司開始向中國**申請國內快遞許可。外資快遞一直看好中國市場的成長前景。商務部研究院國際市場研究部主任趙玉敏表示,“隨著外資快遞巨頭進入國內快遞市場,將加劇市場競爭,提升市場效率。”她分析認為,一方面,外資企業進入將加劇國內市場競爭,不僅中小快遞企業,即使大型快遞企業也將面臨嚴峻的挑戰;另一方面,外資快遞巨頭經營模式成熟,在管理、信息技術等方面具有競爭優勢,這些都將促使國內快遞企業加強經營管理,提高服務質量。[18]2019年11月11日,國家郵政局發布預測:預計11—18日期間,快遞行業處理的郵快件業務量將達到28億件。為了彌補高峰期間末端投遞能力的不足,各家快遞企業普遍加強了末端人員、場地、車輛儲備,已臨時補充近40萬人。做到“四個不能隨意”,即不能隨意罰款,不能隨意下調派費,不能隨意亂下指標,不能隨意扣延結算費用。快合作、快商合作及其他合作等多種方式推進。年關將至,不少快遞公司的快遞員都開始陸續返鄉。這股返鄉潮、辭職潮從2014年12月開始形成規模。墊江傳統快遞行業標準
全國97%的鄉鎮有了快遞網點。至12月22日,當年累計快遞件數達到800億。快遞行業作為郵政業的重要組成部分,具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特征***等特點。它將信息傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起,關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域,是現代社會不可替代的基礎產業。1.包裝基本的要求是箱子內要實,不能有空隙。標準是無晃動聲,并用力摁箱子的接縫口,而不至于膠帶脫落,同時是要考慮到從2米高度自然墜地確保不至于損壞。2.空運物品的包裝要特別加強,因為公路運輸一般就1-2次裝卸,而空運則可能會有6-7次的裝卸過程。3.單件重量不超過50公斤;**類貨物的單件長度不得超出180厘米;板類貨物長寬相加不得超出150厘米;對于過小的物品**小包裝不能小于運單大小。4.嚴格禁止子母包發運(指2個**的物品通過簡單捆綁、纏繞方式組合到一起成為一件物品)。5.一般不怕摔和軟質的物品(如衣物、包、毛絨玩具)可采用塑料袋(PAK袋)包裝方式降低運輸成本,但是要注意封口。6.所有的內件物品先用塑料薄膜或塑料紙先做一層包裝。7.對于本來帶有銷售包裝的物品,一般商家都已考慮到運輸的風險。豐都新型快遞節約
并參考發達國家經驗,中國整體物流成本占GDP的比例將出現下滑趨勢。“十二五”期間,傳統倉儲和普通運輸服務等基礎物流業態年均增長將略低于GDP增長水平,維持在不足7%的水平。物流公司可以有兩種分類方法:根據物流公司以某項服務功能為主要特征,并向物流服務其他功能延伸的不同狀況,劃分:運輸型物流公司、倉儲型物流公司和綜合服務型物流公司。運輸型物流企業應同時符合以下要求:a)以從事貨物運輸業務為主,包括貨物快遞服務或運輸代理服務,具備一定規模;b)可以提供門到門運輸、門到站運輸、站到門運輸、站到站運輸服務和其他物流服務;c)企業自有一定數量的運輸設備;d)具備網絡化信息服務功能,應用信息系統可對運輸貨場進行狀態查詢、監控。倉儲型物流企業應同時符合以下要求:a)以從事倉儲業務為主,為客戶提供貨物儲存、保管、中轉等倉儲服務,具備一定規模;b)企業能為客戶提供配送服務以及商品經銷、流通加工等其他服務;c)企業自有一定規模的倉儲設施、設備,自有或租用必要的貨運車輛;d)具備網絡化信息服務功能,應用信息系統可對貨物進行狀態查詢、監控。
2016年我國快遞業務量突破300億件、同比增長53%,繼續穩居世界***。得益于“快遞下鄉”工程的推進,我國鄉鎮快遞網點覆蓋率已提升至80%。2017年3月28日,國家郵政局發布2016年中國快遞發展指數報告顯示,我國快遞業務量規模繼續穩居世界**,在全球占比超過四成,對世界快遞業務量增長的貢獻率達60%。現代快遞業的發展甚至與世界各地區的經濟發展密不可分。隨著全球經濟一體化進程不斷加快,各國間的貿易壁壘不斷消除,國際貿易和國內貿易活動愈加活躍,生產、經營和社會活動趨于高效率和快節奏,時間價值越來越重要,大量的樣品、單證、商務函件、資料的快速傳遞需求,為函件快遞業者提供了大量的貨源。隨著科學技術的發展,產品的科技含量增加,高科技企業的大量產品,體積小、重量輕,貨值卻很高,占用流動資金很大,快遞運輸能將這些產品盡快送給客戶,并提供良好的包裝、倉儲、報關物流服務,滿足了企業的需要,實現了**大可能的社會化分工。在不斷的發展過程中,逐步形成了以處理文件、資料、圖紙、貿易單證等為主的函件快遞和處理樣品、高附加物品、社會活動禮品和家庭***商品等為主的貨物快遞,這兩種方式同時得到發展,只是小規模的快遞公司由于其能力有限。
用快件箱投遞應征得收件人同意;生鮮產品不得使用智能快件箱投遞;智能快件箱未標明信息將受處罰;保管期限內不得向收件人收費。快遞進村2020年,中國國家郵政局印發了《快遞進村三年行動方案(2020-2022年)》。《行動方案》明確,到2022年底,中國農村快遞服務深度***增強,縣、鄉、村快遞物流體系逐步建立,城鄉之間流通渠道基本暢通,農村綜合物流服務供給力度明顯加大,快遞服務“三農”成果更加豐碩,廣大農民可以享受到更加便捷高效的快遞服務,符合條件的建制村基本實現“村村通快遞”。為實現此工作目標,《行動方案》提出要堅持統籌規劃、政策**,市場配置、創新驅動,因地制宜、分類推進的原則,鼓勵郵快合作、快快合作、駐村設點、交國家郵政局召開局長辦公會議,審議并原則通過了《快件**查詢信息服務規范》。《快件**查詢信息服務規范》適用于快遞服務組織提供的國內快件、國際快件和港澳臺快件的**查詢信息服務。《快件**查詢信息服務規范》的內容分別為必選和可選兩類。2014年9月24日********主持召開的***常務會議上力促快遞業內外資公平有序競爭。決定進一步開放國內快遞市場,推動內外資公平有序競爭。這正是要發揮鰻魚效應,讓國內外快遞企業同臺競爭。豐都新型快遞節約
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快遞安全2015年9月30日在柳城縣發生的17起包裹事件已造成7人死亡2人失聯,另有51人不同程度受傷。快遞事件多次發生給充分說明快遞行業收寄環節存在諸多安全隱患,需要快遞企業在收寄源頭加大開箱驗視以及加大快遞收寄安全防范措施。簽收新規2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準明確叫停了“先簽字后驗貨”的規定,一直是消費者所詬病的“先簽字后驗貨”行為有望終結。于2012年5月1日起實施的《快遞服務》國家標準規定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。對于代收貨款快件,網絡購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收。驗收時,可對內件外觀和內件數量進行清點,但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著,快遞公司將無權要求消費者“先簽字后驗貨”。[14]延誤索賠2012年5月1日起,快遞服務系列國家標準正式實施。該標準規定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業索賠。2012年5月28日起,網上購物遭遇送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞**高賠10元。由中國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內**大電商網購平臺,天貓簽署戰略合作協議。墊江傳統快遞行業標準
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