上海軟件開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI輔導(dǎo)

什么是CMMI？CMMI全稱為CapabilityMaturityModelIntegration，即能力成熟度整合模式，是一個針對產(chǎn)品與服務(wù)發(fā)展的流程改善成熟度模式。它包含發(fā)展與維護(hù)的比較好執(zhí)行方法，涵蓋了產(chǎn)品從起始到交付與維護(hù)的生命周期。CMMI本身，并不是一個用于專門認(rèn)證評價用的標(biāo)準(zhǔn)，CMMI的本質(zhì)是軟件管理工程的一個部分。主要目的：向機(jī)構(gòu)提供一種評價準(zhǔn)則，可用來識別自己在管理過程和開發(fā)過程中存在的優(yōu)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)；使得企業(yè)能夠有一個持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)；通過它企業(yè)可能不斷的從成熟度較低的級別向較高的級別邁進(jìn)。CS認(rèn)證有利于提高企業(yè)自身的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。上海軟件開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI輔導(dǎo)

CS資質(zhì)常見關(guān)心的問題1.補(bǔ)貼獲得CS認(rèn)證的企業(yè)能拿補(bǔ)貼？CS資質(zhì)證書在部分地區(qū)屬于補(bǔ)貼范圍內(nèi)，您可向所在地的經(jīng)信局、財(cái)政局、經(jīng)貿(mào)局等職能部門確認(rèn)。2.周期辦理CS證書需要多長時間？一般情況下，CS證書的辦理周期為60個工作日，約2-3個自然月；實(shí)際出證耗時需視您申請的機(jī)構(gòu)安排項(xiàng)目檔期等因素而定。3.有效期CS證書的有效期是多久？CS資質(zhì)有效期為4年。為保持證書的正常使用，請您根據(jù)等級在規(guī)定時間內(nèi)完成年審：CS1級與CS2級只需每年提交自查報(bào)告，CS3級、CS4級與CS5級需在有效期內(nèi)完成2次現(xiàn)場答辯審核。4.有效性招標(biāo)中說的"系統(tǒng)集成資質(zhì)"就是CS證書嗎?雖然系統(tǒng)集成資質(zhì)證書已停止頒發(fā)與使用，但仍建議您與招標(biāo)方確認(rèn)CS證書是否具有等替性，切勿貿(mào)然辦理。江蘇信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS四級CS認(rèn)證有利于系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)展示自身實(shí)力。

ITSS包括的內(nèi)容ITSS主要包括一系列標(biāo)準(zhǔn)，是一套完整的IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，包含了IT服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，涉及咨詢設(shè)計(jì)、集成實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、服務(wù)管控、服務(wù)運(yùn)營和服務(wù)外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其主要內(nèi)容是：ITSS充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進(jìn)方法的精髓，規(guī)定了IT服務(wù)的組成要素和生命周期，并對其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化；IT服務(wù)的組成要素，包括：人員（People）、流程（Process）、技術(shù)（Technology）和資源（Resource），簡稱PPTR；IT服務(wù)的生命周期，包括：規(guī)劃設(shè)計(jì)（Planning&Design）、部署實(shí)施（Implementing）、服務(wù)運(yùn)營（Operation）、持續(xù)改進(jìn)（Improvement）和監(jiān)督管理（Supervision），簡稱PIOIS。

CMMI3評估認(rèn)證流程從申請CMMI3認(rèn)證到完成評估，企業(yè)一般需要一年左右的時間，主要包括五個階段:1.申請CMMI3認(rèn)證。企業(yè)根據(jù)自身實(shí)力、公司規(guī)模、管理需要等因素，選擇申請CMMI3認(rèn)證，并確定參與評估的部門。2.選擇主任評估師。主任評估師是認(rèn)證評估的發(fā)起者和評估團(tuán)隊(duì)的。他應(yīng)該擁有足夠的經(jīng)驗(yàn)、知識和技術(shù)來負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)評估活動。3.企業(yè)選擇評估組成員、組建評估小組。首先，評估小組成員的選擇包括識別有用的職員，評定他們的資格，從他們中選擇人員作為評估小組成員。其次，當(dāng)企業(yè)組建準(zhǔn)備評估小組時，評估小組的有責(zé)任確保評估小組的成員為計(jì)劃的評估活動的實(shí)施做好充分的準(zhǔn)備。4.企業(yè)參與預(yù)評估。選擇參與正式評估的項(xiàng)目，在預(yù)評估的過程中，從公司所有項(xiàng)目中選擇項(xiàng)目參與評估，而不是全部項(xiàng)目。5.企業(yè)參與正式的評估。應(yīng)評估人員的要求，在正式評估中從項(xiàng)目中獲得證據(jù)。CMMI能夠幫助企業(yè)建立起一個針對性很強(qiáng)的質(zhì)量管理體系，幫助用戶提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高客戶的滿意度。

為科學(xué)有效地評價信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力水平，指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者建設(shè)服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量，信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系系列標(biāo)準(zhǔn)的個，提出了對信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的綜合能力要求。目前可以上會的企業(yè)都是通過評估機(jī)構(gòu)現(xiàn)場審核70分以上的考驗(yàn)，不要盲目的迷信自己在申請CS2級獲得多少高分，因?yàn)橛泻芏郈S2級審核80多分，甚至90分的CS2級企業(yè)在升級中失敗，主要原因是：1.CS各個等級評分細(xì)則不一樣，不同等級的考核指標(biāo)，分值側(cè)重各不相同。三年系統(tǒng)集成4500萬的業(yè)績CS2可以拿85以上，但CS3是不可能到60分的。2.通過評估機(jī)構(gòu)現(xiàn)場審核達(dá)到70分以上的企業(yè)，并不都能獲得證書，這里面還有綜合實(shí)力的末位淘汰機(jī)制。CMMI是一個集成的框架，致力于解決全系統(tǒng)的問題。安防資質(zhì)安防技防一級

CMMI能夠幫助企業(yè)建立起持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量觀念，協(xié)助企業(yè)建立起知識積累的機(jī)制。上海軟件開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI輔導(dǎo)

基本流程提交申請--提交材料--文件評審--現(xiàn)場評估--出具評估結(jié)果--復(fù)核、評議（CS3)--評議會，現(xiàn)場答辯（CS4、CS5)能力評估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估針對建設(shè)過程和建設(shè)成效兩個方面，建設(shè)過程以“過程要求”來表述，建設(shè)成效以“度量項(xiàng)”來表述；對過程要求和度量項(xiàng)的評估采用定性和定量方式來開展。過程要求的評估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者提供的過程證據(jù)的充分性和適宜性為評估指標(biāo)，度量項(xiàng)的評估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者取得的成效為評估指標(biāo)。由過程要求評估和度量項(xiàng)評估的結(jié)果綜合評估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力等級。上海軟件開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI輔導(dǎo)