《客戶關系管理》本書首先在對客戶關系管理概念和內涵重新界定的基礎上，立足于意識培養，對客戶關系營銷、客戶生命周期、客戶價值、客戶滿意度與忠誠度、客戶開發、客戶維護、客戶流失及保持等**知識點進行了詳細的介紹和闡述，并對**和信用管理等客戶知識管理內容進行了歸納和整理；其次以呼叫中心為重點，對客戶關系管理系統與實施進行了梳理；***結合目前較為前沿的“互聯網+”、人工智能和共享經濟，對客戶關系管理的實際應用進行了列舉和分析。本書從基礎理論、意識培養、系統與實施和***應用等多角度構建了較為完整和新穎的客戶關系管理的教學體系，內容***、結構合理、案例新穎，并輔以較新、較豐富的教學材料，可作為管理科學與工程、大數據管理與應用、電子商務、企業管理、市場營銷、工商管理等經濟管理類專業教材，也可作為計算機等相關專業教材和參考資料，還可供從事相關客戶關系管理工作的人員參考使用。求會計專業二手教材書！寧夏想要經管學科二手教材價格優惠
新編經濟學系列教材：證券投資分析（第四版）共分九章，本書內容共包括：證券投資分析概述；證券商品基本交易分析；證券市場的運行；證券投資風險衡量與分析；證券投資的基本面分析；公司上市條件和上市公司情況分析；證券投資的技術指標應用；金融衍生商品交易分析；證券市場的監管。本次在第三版教材基礎上進行了大幅度的改版，主要對章節編排進行了調整，保留章節內容補充升級，新增章節內容與時俱進，使整本書內容更合理、豐富。廣東回收經管學科二手教材價格優惠求《財政學》二手教材！
?《馬工程西方經濟學》本書是馬克思主義理論研究和建設工程重點教材《〈西方經濟學〉上、下冊》和《〈西方經濟學〉精編本》而配套輔導書。針對教材中的各章節內容，本書都從兩個方面進行補充。其一是各章內容提要，包括梳理各章理論的內在邏輯線索，提煉基本概念，歸納基本原理，指出重點難點，并對容易混淆或難以理解的問題進行解答；其二是案例分析，從現實經濟活動中尋找有代表性的例子，揭示其中涉及的相關經濟學原理，或用經濟學原理解釋事例，以幫助學習者更好地理解經濟學理論，建立和提高用經濟學思維分析現實的能力。本書既是學習西方經濟學課程的輔導資料，也是供所有對經濟現象感興趣、希望能夠正確理解經濟現象的人士閱讀的讀本。
《馬工程管理學》本書結構科學、內容豐富，集中反映了管理學領域的***進展。本書主要特色體現在：其一，用馬克思主義理論指導管理學的研究和學習，運用歷史唯物主義和辯證唯物主義的觀點去分析管理理論與管理實踐的關系，思考作為管理對象的組織活動與組織環境的關系。其二，總結**管理實踐，理論聯系實際，幫助讀者了解當前中國企業管理中的行為模式。其三，總結傳統文化中的管理啟示，在管理理論的歷史演變等章節論述中將上述思想宣貫于對現代管理者的行為分析之中，使讀者對于傳統文化的領悟更具有現實意義。其四，本書以“互聯網時代的管理展望”作為結語，******互聯網時代對管理帶來的深刻變革，以期幫助讀者建立起面向未來的學習導向，以更加宏闊的思維迎接新時期的機遇與挑戰。稅收與個體行為、經濟增長、社會發展間的相互關系是什么。
《六西格瑪綠帶手冊》（中國質量協會六西格瑪綠帶注冊考試指定輔導教材）
經過20多年的發展與演化，六西格瑪管理已成為國內外許多**企業的持續改進經營戰略，并為企業帶來了***的經濟效益。六西格瑪黑帶和綠帶是企業實施六西格瑪管理的主力軍。相對于黑帶而言，綠帶不需要掌握過于復雜的六西格瑪理論和工具，更容易吸引多數員工參與，而且由于綠帶直接分布在生產和管理的**，培養一支高素質的綠帶隊伍對于六西格瑪理念自上而下貫徹和持續推進起著關鍵作用。《六西格瑪綠帶手冊》針對中國質量協會六西格瑪綠帶注冊考試編寫，梳理了六西格瑪綠帶知識體系，主要包括六西格瑪項目管理、dmaic各階段的主要工具方法、六西格瑪設計等，并將精益知識融入六西格瑪的dmaic流程，更方便綠帶學員在實踐中綜合使用精益和六西格瑪的工具解決問題。除介紹minitab軟件的操作，附錄部分提供了jmp統計軟件使用介紹。《六西格瑪綠帶手冊》不僅可以作為中國質量協會六西格瑪綠帶注冊考試的輔導教材，也可作為企業內部的六西格瑪培訓用書。 簡述金融機構系統的一般構成。中國澳門綠色經管學科二手教材收購價
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《公司治理》（新編21世紀研究生系列教材·工商管理碩士(MBA )）
本教材緊密結合現代企業制度的歷史演進與現實實踐發展的需求，突出課程思政目標，通過大案例分析與嵌套小案例思考相結合、科研成果與課堂教學設計相結合，介紹了公司治理的理論體系與分析框架、股東權利與股東大會、創業企業股權結構設計、董事會治理、管理層激勵與公司治理、創業投資與公司治理、家族企業公司治理、國有企業公司治理等內容。本教材突出MBA，MPAcc等專業碩士定位，重視理論基礎，強調實踐操作，從基本概念到***理論與實踐都有簡要綜合的闡述，致力于讓學生通過“公司治理”這個看得見、摸得著的有力制度支撐助力公司基業長青。本教材與陳德球教授主編的《公司治理研究重點文獻導讀》構成了研究生層面的公司治理系列課程框架，重視公司治理學術研究的讀者可以兩本教材一起閱讀。 寧夏想要經管學科二手教材價格優惠
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