管理咨詢的科學性體現在三個方面:其一,整個咨詢過程都是遵循管理科學和其他相關學科的基本原理。其二,管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認識過程。其三,管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則,針對性很強。2、創新性創新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創新。咨詢人員從管理理念、管理體制和機制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。其次,診斷方法創新。咨詢人員在提供管理咨詢服務時,不斷地運用新的思維方式、新的觀點去觀察新的客戶,采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因,以創新精神去設計切實可行又有所突破的咨詢方案。3、有效性有效性是管理咨詢存在的基礎和前提。咨詢人員為客戶所提供的管理咨詢方案,應確保其質量和有效性。4、**性咨詢人員應該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己**的見解。咨詢人員的這些見解,是依據深入的調研、科學分析得出的結論,而不應為企業***的意見或企業職工的情緒所左右,也不應為企業外部其他因素的影響而輕易地改變。5、合作性在整個咨詢過程中,一方面咨詢項目組成員之間需要相互協作,發揮各自的專長。整個咨詢過程都是遵循管理科學和其他相關學科的基本原理。閔行區提供信息管理咨詢聯系人
咨詢的行為都是借助服務提供者的豐富的知識、經驗,在企業提出要求的基礎上深入企業,并且和企業管理人員密切結合,應用科學的方法,找出企業存在的主要問題,進行定量和確有論據的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施方案,使企業的運行機制得到改善,提高企業的管理水平和經濟效益。企業管理咨詢1.企業管理咨詢。企業管理咨詢屬于戰略性咨詢。導向性咨詢,它類似于中醫,主要是通過“望,聞,問,切”等手段,從定性的角度出發,運用**的綜合知識,分析.研究并解決企業經營管理中存在的問題。2.企業經營分析。企業經營分析屬于戰略性咨詢。問題性咨詢,與企業管理咨詢相比,它更類似于西醫,是以“化驗單,心電圖,腦電圖,CT”等企業的各項管理數據和財務指標為基礎,通過對管理數據.財務數據的分析,判斷企業的經營現狀以及找出企業存在的問題。管理咨詢從應用的角度。奉賢區提供信息管理咨詢聯系人管理咨詢,即是管理大夫。
并不直接接入客戶企業的具體經營管理活動。管理咨詢包括三個階段:企業診斷、方案設計、輔助實施。企業診斷是指通過調研,對企業現狀進行客觀、系統的剖析,描述出企業相關方面的運行現狀,揭示出企業的問題及產生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。方案設計是指在企業相關問題診斷的基礎上,就客戶提出的經營管理問題,設計出系統、具體的解決方案并進行規劃。輔助實施是組織客戶企業有關人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內容涉及到的理念和經營管理知識,對客戶企業的相關人員進行培訓,組織制定有關各項管理制度和實施細則,輔助企業模擬實施設計方案,根據模擬實施結果,對設計方案及制定的管理制度、細則等做必要的調整。經營范圍管理咨詢公司經營范圍可以以企業管理、商務策劃、會務服務、禮儀服務、企業形象策劃、公關策劃,展覽展示等咨詢服務為主要經營范圍,同時也可以經營一些相關的產品銷售,比如管理軟件的售賣或代理,培訓業務,企業管理類的出版物如專業的書籍,影像,雜志,期刊等等。**客戶的參觀學習和國外**企業的管理研修也日漸成為一些管理咨詢公司的經營范圍。1、科學性科學性是管理咨詢賴以生存的根本。
經過調研分析明確客戶存在的問題和產生問題的原因、理清改善建議的方向和重點、編寫診斷報告書,直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認可為止的全過程。此階段包括如下內容:1、進駐客戶單位前的準備;2、召開項目啟動會;3、開展調研分析;4、提出解決問題的思路和框架;5、撰寫診斷報告;6、匯報和提交診斷報告。(三)改善方案設計階段改善方案設計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架,經過詳細設計使之成為可操作的、得到客戶相關方面認可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內容:1、改善方案的形成;2、改善方案的研討和修訂;3、改善方案的匯報與提交。(四)實施指導與項目總結階段實施指導與項目總結階段是指改善方案被客戶認可后,咨詢機構在一定時間段內指導、協助客戶實施方案并**終結束咨詢項目的過程。此階段包括如下內容:1、幫助客戶制定實施計劃;2、對客戶進行相關培訓;3、對實施中的重點部分進行輔導;4、解決實施中出現的問題,并對方案進行修改與完善;5、對實施效果進行評估;6、進行正式的項目總結。根據范圍,傳統管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。1、全局性咨詢。全局性咨詢是對企業的總體情況進行咨詢。2、單元性咨詢。管理咨詢需要找出存在的問題,闡述發生問題的原因,并提出解決方案,指導方案的推行實行。
要去看大夫;企業出現管理系統的問題,要請咨詢公司,這是同一個道理。有的企業說,我偏不去看大夫,讓它自愈,但實際上頻頻病情加重,到時連華佗也治不了;有的企業說,我自己買藥吃,去聽一次課,買他人吃過的藥試一下,也有可能治好,但還是很危險,假如藥不對癥,可能病情加重,拖延了醫治機會,還可能發生副作用。染病看大夫,是理之當然,所以深圳的大小醫院,人滿為患,手術排號要提前一個月甚至更長時間。企業出現問題,尤其是管理系統的問題,讓外腦列入,實為明智之舉:1、企業改造需要強盛的促進力,單靠企業內部力量難以完成2、“外來的和尚好念經”,外腦的中立更有說服力3、外腦更專業、更科學,改造的效率也更高,企業可以少走彎路4、企業內部人員忙于平日任務,有借口不去做完善系統的事,就算去做了,也因存在私人興趣的趨避,或便宜的糾葛,而導致改造的效果打折,甚至失敗。三、請咨詢公司的費用是不是很高?請外腦肯定會涉及費用,有此企業會所以而卻步。但事實證實:咨詢貴,不咨詢更貴!四、咨詢公司并不了解我們企業怎么辦?企業主常提到的問題有:咨詢公司難道比我還了解我的企業,我都解決不了的問題,他們能解決嗎?你每天在企業里,很了解企業。有效性是管理咨詢存在的基礎和前提。普陀區信息管理咨詢質量保障
管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則,針對性很強。閔行區提供信息管理咨詢聯系人
交期型和體系型這五大方面的經營指標。揚智咨詢通常在咨詢管理項目結束后使收咨詢方達到至少5倍的投資回報。通過這些指標的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。過程價值管理咨詢,不是簡單的方案提供,也不僅*是一般的交流互動,而是一種“過程”咨詢。整個咨詢過程因此成為“過程化”咨詢。TPT(TruthProcessesThinking簡稱)法——求是過程思考法——就是一種過程咨詢方法。它由求是公司在長期的咨詢實踐中逐漸總結形成的一套獨特、有效的管理咨詢方法。它是指由我司管理咨詢**成功引入一個思考、學習過程,讓客戶與我們的咨詢**共同思考、共同探討、共同學習、共同對策,**終形成有客戶全程參與、認可,并對其充滿信心的咨詢方案,而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報告。這也是我們為客戶獻上的寶貴的無形成果。服務流程管理咨詢是指針對客戶企業具體的經營管理問題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會,推薦合適的行動方案并進行規劃,為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議。閔行區提供信息管理咨詢聯系人
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