咨詢的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識、經(jīng)驗,在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導(dǎo)實施方案,使企業(yè)的運行機制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。企業(yè)管理咨詢1.企業(yè)管理咨詢。企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。導(dǎo)向性咨詢,它類似于中醫(yī),主要是通過“望,聞,問,切”等手段,從定性的角度出發(fā),運用**的綜合知識,分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。2.企業(yè)經(jīng)營分析。企業(yè)經(jīng)營分析屬于戰(zhàn)略性咨詢。問題性咨詢,與企業(yè)管理咨詢相比,它更類似于西醫(yī),是以“化驗單,心電圖,腦電圖,CT”等企業(yè)的各項管理數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ),通過對管理數(shù)據(jù).財務(wù)數(shù)據(jù)的分析,判斷企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀以及找出企業(yè)存在的問題。管理咨詢從應(yīng)用的角度。管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識過程。徐匯區(qū)品牌企業(yè)管理咨詢電話多少
但頻頻遺失了判定力,“傍觀者清,當(dāng)局者迷”,即是這個道理。同時,企業(yè)主通常精通和認(rèn)識的是企業(yè)的業(yè)務(wù),并不精通管理。而這恰恰是咨詢公司的優(yōu)點。管理須結(jié)合業(yè)務(wù),那么管理咨詢公司怎樣快捷了解企業(yè)呢?通過調(diào)研!調(diào)研的手法和伎倆非常首要!一個有實力的咨詢公司可以在一周內(nèi)摸清企業(yè)的要害問題,一月內(nèi)徹底了解企業(yè)的管理狀況,而一個常見的職業(yè)經(jīng)理人需要三個月支配的時間才智投入工作狀態(tài),這即是專業(yè)調(diào)研的作用。一個臺資企業(yè)主與寫春秋合作一個月后說:“原先一直不安這些外腦不懂企業(yè),會把企業(yè)弄得一團糟,誰想到咨詢師不到一個月,比我更了解我的企業(yè)!早知道這樣,我應(yīng)當(dāng)早點動手!”五、咨詢公司都很虛吧?早期的一些咨詢公司趁著咨詢市場的不規(guī)范,追求**,靠吹捧一些先進但不實用的理念吸引客戶,提交也是一些“花瓶式”的解決方案,導(dǎo)致逐漸變成了“咨詢公司都很虛”的印象。攪亂了整個咨詢市場的秩序。但絕大部分的咨詢公司應(yīng)當(dāng)都是想鄭重協(xié)助企業(yè)的。管理咨詢(ManagementConsulting),管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢、管理課程培訓(xùn)等的細(xì)分管理咨詢業(yè)務(wù)。管理咨詢本質(zhì)如同西醫(yī)需要調(diào)查診斷才能開藥,也如同中醫(yī)要望聞問切才能開***。正規(guī)企業(yè)管理咨詢哪個好管理咨詢需要找出存在的問題,闡述發(fā)生問題的原因,并提出解決方案,指導(dǎo)方案的推行實行。
單元型咨詢是對企業(yè)的某一職能方面進行具體咨詢。管理咨詢的消費者可分為**終消費者和中間消費者。**終消費者**終消費者主要包括:工商企業(yè)、服務(wù)性行業(yè)、****等,他們尋求咨詢的目的是為了解決問題,一般要求咨詢公司提供具體的解決方案和分析報告;中間消費者中間消費者主要包括:同業(yè)的咨詢公司,他們尋求咨詢的目的主要是為了協(xié)助其為**終消費者更好的服務(wù),彌補其在某些專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)方面的不足,或是這些咨詢公司掌握了具有**競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù),而將其它不關(guān)鍵的業(yè)務(wù)外包給其他咨詢公司,再或是這些咨詢公司只是純粹的中介。微咨詢(Minimc)。以眾包方式完成咨詢的第四代管理咨詢,是管理咨詢的新模式,針對更具體的單一問題,借助**經(jīng)驗與洞察,通過面對面或遠(yuǎn)程交流而實現(xiàn)的小型管理咨詢服務(wù)。1、我國管理咨詢機構(gòu)規(guī)模***落后于國際**咨詢公司2、多數(shù)本土管理咨詢機構(gòu)缺乏**競爭力3、管理咨詢從業(yè)人員專業(yè)水平有待提高4、本土管理咨詢機構(gòu)品牌建設(shè)有待加強原因1、企業(yè)界對管理咨詢業(yè)了解不夠2、企業(yè)經(jīng)營管理層對管理咨詢的認(rèn)識尚待提高。3、受當(dāng)前整個國民經(jīng)濟不景氣的影響,許多企業(yè)有心治病,無力求醫(yī)。4、企業(yè)界的爆發(fā)心理及短期行為嚴(yán)重5、管理咨詢業(yè)魚龍混雜。
形成團隊優(yōu)勢,保持團隊的一致性;另一方面咨詢項目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項目取得成功的必要條件,也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。管理咨詢的的供應(yīng)者,可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個層次。前者提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工,形成相對完善的咨詢建議;后者是高級的供應(yīng)者,直接提供智力資源,提出建議方案或**終報告。初級供應(yīng)者初級供應(yīng)者包括:客戶自身的資料、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司的資料、國家統(tǒng)計機構(gòu)的資料、各種媒體等,他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎(chǔ)。這些供應(yīng)者提供的“原材料”的級別并不相同,大致可以分為三級:(1)通過調(diào)研從客戶處取得的原始資料,或者用戶提供的自身的統(tǒng)計資料是**有價值的,往往為咨詢報告直接引用,是支持咨詢報告**有力的資料。(2)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司在中國還不是十分普及,在國外比較常見,這類公司專門收集統(tǒng)計各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、資料,作為產(chǎn)品銷售給需求者;國家統(tǒng)計機構(gòu)的資料一般比較**,尤其是有關(guān)人口、地理、行業(yè)環(huán)境等背景資料有一定的說服力。獲得這兩類數(shù)據(jù)一般是需要付費的,因此具有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)確性(國家統(tǒng)計機構(gòu)的部分資料即使**,由于其機構(gòu)的**性。管理咨詢是為了達到解決問題、完成企業(yè)的經(jīng)營方向、促進企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。
準(zhǔn)確性也較高),注明出處也可在咨詢報告中直接引用。(3)各種媒體媒體提供的數(shù)據(jù),其可信性就要大打折扣,只能作為參考資料,避免在咨詢報告中直接引用,避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢方案失誤。綜合考慮,(1)、(2)兩類資料雖可靠,但要付出一定的代價,因此在確定所需數(shù)據(jù)范圍時一定要仔細(xì)甄選,避免無謂提高成本。高級供應(yīng)者高級供應(yīng)者包括:大專院校教授及其他咨詢公司,這部分供應(yīng)者直接提供咨詢方案或解決辦法,是結(jié)論供應(yīng)者。**輔助人以微咨詢網(wǎng)為**的第四代管理咨詢**輔助服務(wù),以群體性供應(yīng)為特征。它借助視頻會議、電話會議的方式,快速響應(yīng)客戶根本性需求,以整合眾多**資源為主體,實現(xiàn)便捷高效的咨詢服務(wù)方式;微咨詢的特點,在線、小單元、針對性強、短平快、更合理付出、更實際有效。供應(yīng)者的范疇突破了專職從業(yè)者的窄眾群體,吸引了更多有責(zé)任感的企業(yè)高管投入其中。包括曾創(chuàng)辦漢普咨詢、聯(lián)想集團副總裁的張后啟博士、企業(yè)品牌評價國家標(biāo)準(zhǔn)起草人徐浩然博士、新華信高級副總裁高曉春博士、曾任AMT咨詢總裁、因尚咨詢總裁彭一先生以及大批國企民企高管。群體供應(yīng)者不為單一利益所吸引從事微咨詢活動,而更看重已有知識帶給需求者的幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議。靜安區(qū)綜合企業(yè)管理咨詢質(zhì)量保障
咨詢?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。徐匯區(qū)品牌企業(yè)管理咨詢電話多少
經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點、編寫診斷報告書,直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認(rèn)可為止的全過程。此階段包括如下內(nèi)容:1、進駐客戶單位前的準(zhǔn)備;2、召開項目啟動會;3、開展調(diào)研分析;4、提出解決問題的思路和框架;5、撰寫診斷報告;6、匯報和提交診斷報告。(三)改善方案設(shè)計階段改善方案設(shè)計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架,經(jīng)過詳細(xì)設(shè)計使之成為可操作的、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內(nèi)容:1、改善方案的形成;2、改善方案的研討和修訂;3、改善方案的匯報與提交。(四)實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后,咨詢機構(gòu)在一定時間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶實施方案并**終結(jié)束咨詢項目的過程。此階段包括如下內(nèi)容:1、幫助客戶制定實施計劃;2、對客戶進行相關(guān)培訓(xùn);3、對實施中的重點部分進行輔導(dǎo);4、解決實施中出現(xiàn)的問題,并對方案進行修改與完善;5、對實施效果進行評估;6、進行正式的項目總結(jié)。根據(jù)范圍,傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。1、全局性咨詢。全局性咨詢是對企業(yè)的總體情況進行咨詢。2、單元性咨詢。徐匯區(qū)品牌企業(yè)管理咨詢電話多少
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