作為一名活動策劃公司合格的職業(yè)公關(guān)人員更應(yīng)該遵守國家、良好的社會道德準則和素養(yǎng)是必不可少的，他的一言一行都隨時都會給公司或公眾帶來好或壞的影響，輕則影響到個人，大則危害到社會。(1)公關(guān)從業(yè)人員首先得讓自己的公關(guān)實踐和理論知識符合國家***、法律法規(guī)和...

制度本身的好壞關(guān)系不是**大，而管理的好壞將起決定性作用。而管理就是利用有效的制度來制約不規(guī)范的行為。要利用好制度，首先必須制定好合適于酒店的管理制度及日常經(jīng)營制度。做到有法可依。管理人員必須從自身開始率先落實制度，并時刻監(jiān)督檢查制度的落實情況。其次是...

2酒店基層員工情感管理的基本途徑⒉1酒店基層員工招聘和培訓(xùn)期間的情感管理⑴招聘易于進行情感勞動的員工：酒店的服務(wù)產(chǎn)品需要基層員工付出情感勞動，要提供質(zhì)量的服務(wù)必須要有***的員工。酒店應(yīng)根據(jù)各個基層崗位的特點，對各個崗位員工的素質(zhì)、性格的要求招聘員工。...

一般從以下的幾個方面進行比較：1、方案的期望收益，即比較各種方案的營銷效益目標，如盈利指標有銷售利潤率、成本利潤率、利潤總額;市場發(fā)展目標有市場占有率、開拓目標市場層次與范圍等;2、方案的預(yù)算成本，即比較各個方案投入費用的大小，包括固定投資和流動費用;...

管理制度編輯一個合格的酒店管理者的素質(zhì)可以包括三個方面：基本素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。⑴管理者要有健康的身魄，良好的職業(yè)道德；有良好的心理素質(zhì)，酒店行業(yè)是一個工作時間長，工作壓力大的職業(yè)，沒有良好的承受挫折能力和適應(yīng)性是很難在這個行業(yè)里有大的作為的...

有時候也難免犯錯，那么，怎么樣才能寫出一份理想的活動策劃案呢？我覺得需要注意以下幾點：主題要單一，繼承總的營銷思想在策劃活動的時候，首先要根據(jù)企業(yè)本身的實際問題（包括企業(yè)活動的時間、地點、預(yù)期投入的費用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當(dāng)前的廣告行為分...

但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設(shè)想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅*局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計圖表等；對策劃的各工作項目，應(yīng)按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點也應(yīng)在這部分加...

消費者需求上發(fā)生轉(zhuǎn)變，大眾化的商品得不到消費者的認可，因此企業(yè)營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特征，并進行市場細分，通過設(shè)計產(chǎn)品、定價、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來滿足消費者的需求和欲望。系統(tǒng)策劃傳統(tǒng)營銷是在推銷觀念基礎(chǔ)上的升級，重點強調(diào)市場營...

管理制度編輯一個合格的酒店管理者的素質(zhì)可以包括三個方面：基本素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。⑴管理者要有健康的身魄，良好的職業(yè)道德；有良好的心理素質(zhì)，酒店行業(yè)是一個工作時間長，工作壓力大的職業(yè)，沒有良好的承受挫折能力和適應(yīng)性是很難在這個行業(yè)里有大的作為的...

發(fā)展狀況編輯全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店，酒店行業(yè)在不斷擴充，對人才的需求也不斷增加，每年都需要數(shù)以千計的國際化酒店管理人才，高級酒店管理人才也已成為國內(nèi)職場上熱門的高薪階層。國內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多。酒店管理人員...

使消費者的購買5d368723-9408-40be-9e60-bc也發(fā)生了很大變化，從上個世紀90年代的重視商品性價比到***同質(zhì)化時代的感覺消費，消費者越來越隨“心”所欲，而商家精心營造的隨“心”所欲售賣氛圍，就會使消費者不自覺地“跟著感覺走”，實現(xiàn)...

定制營銷和個***成為新的需求熱點，商家如能把握好這一趨勢，做活節(jié)日市場也就不是難事了。端午期間，我們在長沙開展的“來料加工教你包XX粽子”就頗受消費者青睞，我們的女工展示的包粽子絕活讓那些都市里的家庭主婦看得嘖嘖稱贊，現(xiàn)場的銷售也是一片火爆。而賣場，...

龍舟上既可擺放XX真空粽子，又可擺放宣傳端午的物料，在現(xiàn)場營造出一個濃厚的端午節(jié)氣氛，而贈送香包，開展端午文化大賽的民俗表演更增強了節(jié)日熱鬧氛圍，激發(fā)了眾多消費者主動參與活動的意識。策略二：文化營銷傳達品牌內(nèi)涵文化營銷，嫁接節(jié)日的文化氛圍，開展針對性的...

這就導(dǎo)致?lián)碛胁煌ぷ鞒墒於群托睦沓墒於鹊膯T工的心理需求是不同的，他們對于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的要求也是不同的。第四，酒店基層員工以女性占多數(shù)。酒店基層女性員工扮演的社會角色使得她們有時在工作中和家庭生活中遇到***，酒店應(yīng)加強對女性員工工作和生活上的關(guān)心，創(chuàng)造安全...

改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益，是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得**大的經(jīng)濟收益，或花費**小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。全局性...

策劃的**是創(chuàng)意五、有實踐經(jīng)驗就可以做好策劃這也是一部分策劃者的誤解六、有專業(yè)知識就能做好策劃也有一部分人專修過市場營銷的相關(guān)課程，或者是科班出身，就自認為有了一定的經(jīng)濟理論知識、營銷理論、策劃理論的培訓(xùn)經(jīng)歷，就能做策劃，就能做好策劃七、會出“鬼點子”...

龍舟上既可擺放XX真空粽子，又可擺放宣傳端午的物料，在現(xiàn)場營造出一個濃厚的端午節(jié)氣氛，而贈送香包，開展端午文化大賽的民俗表演更增強了節(jié)日熱鬧氛圍，激發(fā)了眾多消費者主動參與活動的意識。策略二：文化營銷傳達品牌內(nèi)涵文化營銷，嫁接節(jié)日的文化氛圍，開展針對性的...

客房部員工還必須為顧客提供其他服務(wù)。在酒店經(jīng)營的旺季，酒店可能要求員工取消休假去加班，可能連續(xù)十幾天沒有假期休息，過度加班是員工十分逃避和厭惡的事情。而不少酒店中有一不成文的規(guī)定，加班少于兩個小時不給員工計算加班工資，這對員工是十分不公平的。這容易引起...

達到**佳效果。產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場；產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系；產(chǎn)品品牌。要形成一定**度，、美譽度，樹立消費者心目中的**品牌，必須有強烈的...

因為酒店的服務(wù)有許多是直接面對客人的，酒店要求員工在為客人服務(wù)時始終保持微笑，熱情，彬彬有禮的態(tài)度，這就要求酒店員工特別是與顧客***接觸的基層員工在付出勞動和知識之外還要付出情感勞動，使顧客真正感受到賓至如歸的感覺。第二，酒店服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的同時...

一件事情越有爭議性，傳播得就越快、越廣，所受的關(guān)注度也就越高。而其背后的策劃團隊更要能夠很好的把控這種爭議性，引導(dǎo)民眾輿論的方向以期達到**好的宣傳效果。通過事件營銷這樣的手段，可以讓你的企業(yè)、網(wǎng)站亦或是個人瞬間做到盡人皆知，或許這樣做會為你帶去一些可...

同時還會為自己贏得良好的信譽。策劃要素編輯企業(yè)營銷策劃方案法則一：確定業(yè)務(wù)目標業(yè)務(wù)目標必須明確以下問題：一是確定目標市場，企業(yè)服務(wù)的顧客是哪一類?在什么地方?市場規(guī)模有多大?顧客有什么需求等問題，這是制定營銷策劃方案的基礎(chǔ)情報。二是對企業(yè)營銷效果的確定...

發(fā)展狀況編輯全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店，酒店行業(yè)在不斷擴充，對人才的需求也不斷增加，每年都需要數(shù)以千計的國際化酒店管理人才，高級酒店管理人才也已成為國內(nèi)職場上熱門的高薪階層。國內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多。酒店管理人員...

10)公關(guān)從業(yè)者不得利用賄賂和不正當(dāng)手段影響傳媒者不真實、客觀的報道。(11)公關(guān)從業(yè)者在國內(nèi)外公關(guān)實務(wù)中應(yīng)該遵守國家和各自組織的有關(guān)機密。節(jié)日營銷編輯顧名思義，節(jié)日營銷就是指在節(jié)日期間，利用消費者節(jié)日消費的心理，綜合運用廣告、公演、現(xiàn)場售賣等營銷的手...

發(fā)展狀況編輯全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店，酒店行業(yè)在不斷擴充，對人才的需求也不斷增加，每年都需要數(shù)以千計的國際化酒店管理人才，高級酒店管理人才也已成為國內(nèi)職場上熱門的高薪階層。國內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多。酒店管理人員...

制度本身的好壞關(guān)系不是**大，而管理的好壞將起決定性作用。而管理就是利用有效的制度來制約不規(guī)范的行為。要利用好制度，首先必須制定好合適于酒店的管理制度及日常經(jīng)營制度。做到有法可依。管理人員必須從自身開始率先落實制度，并時刻監(jiān)督檢查制度的落實情況。其次是...

但是在我對其中很多的假設(shè)和數(shù)據(jù)提出疑問后，這些計劃被發(fā)回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實施，但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。撰寫策劃書編輯寫作技巧1）營銷策劃的目的：2）企業(yè)背景狀況分析。3）營銷環(huán)境分析：①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析...

解決問題發(fā)現(xiàn)問題容易，解決問題難。作為管理者首先要具備發(fā)現(xiàn)問題的能力，要發(fā)現(xiàn)問題就要有標準和規(guī)范，這個標準和規(guī)范不是個人主觀臆斷出來的，也不是閉門造車，更加不是以前的經(jīng)驗照套照搬，而是酒店的操作規(guī)范和標準流程。這個標準是發(fā)現(xiàn)問題的根本參考依據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題...

要保障**部門的工作順利進行。③授權(quán)的原則為了提高管理效率，調(diào)動下屬的積極性，上司不要大事小事都攬在自己手上，要學(xué)會授權(quán)。要授權(quán)給那些有責(zé)任心、工作能力強的下屬，并且要相信他們的能力。④時間管理原則酒店的工作特點決定了任何一項服務(wù)活動都是有時間要求的。...

版面內(nèi)容：封面目錄前言規(guī)劃目標情景分析方案說明使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險評估策劃摘要策劃背景、動機策劃內(nèi)容實施的日程計劃等。STEP4、營銷策劃書書寫技巧前言的撰寫**好采用概括力強的方法，如采用流程圖或系統(tǒng)圖等；在書寫之前，先在一張圖紙上反映出計劃的全...