汽車保養是指定期對汽車相關部分進行檢查、清潔、補給、潤滑、調整或更換某些零件的預防性工作，又稱汽車維護。現代的汽車保養主要包含了對發動機系統（引擎）、變速箱系統、空調系統、冷卻系統、燃油系統、動力轉向系統等的保養范圍。汽車保養的目的是保持車容整潔，技術狀況正常...

2.分析客戶需求客戶需求可能會是多方面 的，交通工具的背后許多實際的需求，身份的需要；可能是運輸的需要；也可能就是以車代步；更可能是圓夢； 客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看，應該有五個重要的方面：弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點，顧客類型。...

發動機美容：清潔發動機艙內的油污和灰塵。行李箱清潔：保持行李箱的整潔和衛生。蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內空氣凈化等服務：提升車內的空氣質量。防護美容：給汽車安裝防護裝置，如防撞條等，以提高汽車的安全性和保護性。汽車精品：包括各種汽車內飾的小飾品、掛件等，用于提...

7.成交。重要的是要讓客戶采取主動，并允許有充分的時間讓客戶做決定，同時加強客戶的信心。銷售人員應對客戶的購買信號敏感。一個雙方均感滿意的協議將為交車鋪平道路。8.交車。交車步驟是客戶感到興奮的時刻，如果客戶有愉快的交車體驗，那么就為長期關系奠定了積極的基礎。...

保持冷靜：在車輛出現故障或事故時，車主應保持冷靜，按照應急救援流程操作，確保自身安全。正確使用警示標志：在車輛故障或緊急停車的情況下，車主應在車后50米至100米處設置警告標志（夜間還應同時開啟示廓燈和后位燈），以提醒后方車輛減速慢行。撥打緊急電話：如果車主無...

打蠟的步驟：1.用膠帶分割出需要打蠟的部位2.倒適量拋光劑于綠色的海綿塊上(如果劃痕輕，就直接用綠色的海綿，如果劃痕較深，就用帶有細磨砂的灰色面)3.順著有刮痕的地方直線來回擦拭4.幾分鐘后，用軟布擦拭干凈5.擦拭完畢，察看打蠟效果打蠟的質量標準：1、漆面手感...

打蠟是一個沒什么技術難度的活，選一個合適的產品，自己動手就很容易了。據汽車護理的店家介紹，如果是一些細小的刮痕，尤其是一些經常使用的地方，如開門處，可以用小的劃痕蠟處理即可，就能達到你的要求。如果刮痕比較明顯，就需要用拋光蠟，或者研磨膏處理，這種操作需要專門工...

(3)防靜電作用：汽車靜電的產生主要有兩個來源，一是纖維織物，如地毯、座椅、衣物等的摩擦產生的;另一方面是由于汽車在行駛過程中，空氣中的塵埃與車身金屬表面相互摩擦產生的。無論是哪種原因產生的靜電，都給乘員帶來諸多不便，甚至造成傷害。車蠟防靜電作用主要體現在車表...

1，及時更換剎車片，雖然有警示系統，但有的是直接感應剎車蹄片的厚度，有的則是在剎車蹄片已經完全磨完，剎車液因此極端下降，才會使警示燈亮起。所以不能盲目相信警示燈，應該定期檢查剎車片是否能用。2，在保養剎車系統的項目中，定期檢查剎車液面是**重要的。起碼一個月檢...

21．排量：氣缸工作容積是指活塞從上止點到下止點所掃過的氣體容積，又稱為單缸排量，它取決于缸徑和活塞行程。發動機排量是各缸工作容積的總和，一般用毫升（CC）來表示。發動機排量是**重要的結構參數之一，它比缸徑和缸數更能**發動機的大小，發動機的許多指標都和排量...