萌芽期從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業的萌芽期。1979年11月,在北京成立了中國人力資源外包行業的***家企業——FESCO,即現在的北京外企人力資源服務有限公司。此期,人力資源外包在中國以類似人力資源派遣的“提供中方雇員”方式為中國人力資源外包行業積累著寶貴的經驗,為后來人力資源外包行業的起步和發展奠定了人才基礎。現今中國人力資源外包服務領域的行業巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務單位。:人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發生后就需要重新來生產。江陰貿易人事外包24小時服務3、高層重視外***程的溝通企業人力資源外包***不是將所有...
3、通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動不是針對某一個企業,而是滿足于這一類服務需求,這是人力資源外包的社會屬性。基礎性、重復性、通用性是人力資源外包活動的基本特點,人力資源活動的某個部分要想可能外包,必須具備這三個特點,并且是同時具備、缺一不可。人力資源外包的作用有微觀企業層面的和宏觀社會層面的:1、人力資源外包致使專業機構規模化社會運作,降低單個企業成本多個企業相同的工作集中于一家專業機構處理,除了技術熟練程度的優勢外,專業機構可使三個企業三件相同的工作轉為一個企業三件相同的工作,從而在人工、時間和流程的總成本上**下降,降低單個企業的成本。競爭優勢是指企業通過資源配置的模式和...
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO),是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業機構操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運作更加專業化。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術的發展,人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。 [1]“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內部工作。“外包”**初是應用于信息系統技術行業,后來發展擴大到生產、銷售、研發、物流、人力資源等行業,這樣“外包”一詞才單獨**出來成為專業術語。當依...
從服務行業角度來看人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候,或者客戶打...
4、易逝性:人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務提供商,從而重新使用或出售。從人力資源活動角度來看通過對人力資源外包活動的分析研究,人力資源外包***人士gavin zhong認為可以發現可外包出去的人力資源活動具有以下特點:1、基礎性:人力資源外包所涉及的內容是傳統人力資源活動的基礎部分,即具有基礎性,這是人力資源外包活動存在的必要理由。人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。新吳區創新人事外包選擇人力資源外包(Human Resources Outs...
據溫州一家皮鞋生產企業負責人介紹,公司招聘技術工人的工作已經全部外包,通過外包,可以招到有豐富經驗的員工,而且可以由外包服務公司提供專業化培訓。此外,這些員工的檔案管理、繳養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性工作,也一股腦兒托給了外包公司。同時,外包的比較大優勢就是綜合人力成本降下來了,縮短了企業招人,培養人的周期,提高了人事部門的辦事效率。省對外服務公司總經理助理戚燕認為,人力資源外包比較大的優點是為企業節約大量的人力和時間成本,提高效率。杭州一家大型IT公司人力資源部門經理說,人力資源外包之前,他忙于統計員工每天的工作量,計算每月的獎金,根本沒有時間做其他事情。外包讓自己從這些...
比如,大半的時間都是在外派公司工作,因此,外包人員盡管與外包公司簽定了合同,在法律上建立了勞動關系,但他們很難真正對外包公司產生歸屬感。外包公司自然是不希望員工脫離開他們,直接和對方簽約。不過現實中,這種現象也幾近于無法避免,因為這個新興的行業里,不但法律上有空白,還有行業道德的缺失。這也給外包公司帶來了人才管理上的挑戰。服務同樣也是一項挑戰,比如,客戶對包入人員的要求、標準通常會很高,這就需要外包公司建立一個很好的人才輸出渠道。在對方包入后,外派人員和目標企業的工作方式、工作習慣的融合又可能產生新的問題,而通常每個外派出去的人才都有試用期。當目標公司覺得派遣人員不是很合適,那么人才外包公司還...
核心競爭力核心競爭力理論認為,企業具有各種各樣的能力,也有一定的專長。但不同的能力與專長的重要性是不一樣的,那些能夠給企業帶來長期競爭優勢的和超額利潤的能力和專長,才是企業的**能力。**能力是企業增強競爭力、獲得競爭優勢的關鍵,也是成功企業的競爭優勢得以長期保持的原因。通過人力資源外包將非**的活動外包給外部的服務商,通過與服務商的聯盟與合作,從而可以集中企業有限的資源發展**業務,以增強人力資源活動在提升企業核心競爭力方面的作用。企業還需根據本企業人力資源管理工作量的大小,考慮服務商的強弱,選擇適合于本企業的服務商。濱湖區貿易人事外包24小時服務(四)熟悉相關法規我國尚無一項保護人力資源外...
一方面是要注意人力資源外包風險的防范與控制,企業方應與服務商就相應的外包項目簽訂書面合同,明確雙方的權利和義務以及違約賠償等問題。在外包實施過程中對工作的進展作定時檢查,確保工作的順利、安全實施。另一方面,企業人力資源部門還應積極參與配合,為外包服務商盡可能提供幫助,雙方應建立起雙贏的合作關系,共同把工作做好。我們都知道傳統的企業人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是作業性的,另一種是戰略性的。所謂作業性項目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。一般來說,企業尋求人力資源管理外包服務商的方式可分為三大類。江蘇品牌人事外包便捷人力資源外包,即HRO,作為一種提高企...
“人力資源外包”已經從一個陌生的詞匯,開始變成企業提高人才管理效率的“法寶”。省卻招人煩心事劉先生是杭州一家通信企業的人力資源部經理,對他來說,招聘員工是件***的事。看簡歷、確定初步人選、面試、人才測評等一套程序,不但要花不少時間,還要擔心會不會看錯人。公司將招聘工作外包給了省人才中心,他的工作輕松多了。在上個世紀末,人力資源外包還***于一些外資企業,很多民營企業和國有企業也邁入了這個行列,業務范圍也越來越廣。*省對外服務公司已擁有700多家客戶。企業在進行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內容。江蘇創新人事外包熱線[span]新型網絡招聘平臺是廣大應屆畢業生了解職場的很好的窗口...
3、通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動不是針對某一個企業,而是滿足于這一類服務需求,這是人力資源外包的社會屬性。基礎性、重復性、通用性是人力資源外包活動的基本特點,人力資源活動的某個部分要想可能外包,必須具備這三個特點,并且是同時具備、缺一不可。人力資源外包的作用有微觀企業層面的和宏觀社會層面的:1、人力資源外包致使專業機構規模化社會運作,降低單個企業成本多個企業相同的工作集中于一家專業機構處理,除了技術熟練程度的優勢外,專業機構可使三個企業三件相同的工作轉為一個企業三件相同的工作,從而在人工、時間和流程的總成本上**下降,降低單個企業的成本。它是指利用組織外部的資源,更經濟、更...
人力資源外包,即HRO,作為一種提高企業人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業管理層和人力資源主管歡迎。國際的大公司基本上都已經把HRO作為企業發展的一個戰略來考慮,中國的很多大中企業也已經接受了HRO對企業的戰略意義。據市場調研顯示,2012年人力資源外包服務超過百億,2013年會有進一步提高。那么,中國的民營企業,尤其中小企業如果想將人力資源外包,應該如何實施是一個很大的課題。民營企業,特別是超過5000萬家的中小民營企業,很多企業都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能,而沒有系統的人力資源戰略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會,更沒有戰略性人力...
3.穩定期:企業發展趨于穩定,規模和業務平穩增加,人力資源管理工作戰略性越來越強。此時企業能得到先進的人力資源管理服務,將人力資源行政事務外包可節約成本與精力,提升企業管理能力,為企業獲得更多利潤。4.衰退期:由于技術落后缺乏創新,市場占有率不斷下降,競爭力減弱,人力資源活動應由本企業完成,拉近企業與員工關系,使員工考慮到企業文化等因素增加忠誠度。(二)加強員工培訓引入外包可能使員工不適應,因此,引入外包前,應對員工開展人力資源外包相關培訓,讓員工理解外包意義,使其從內心接受外包,如:企業可設置宣傳欄或以小資料形式發給員工自行學習,同時聘請專業咨詢師為員工開展外包知識培訓。資源配置的好壞極大的...
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO),是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業機構操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運作更加專業化。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術的發展,人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。 [1]“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內部工作。“外包”**初是應用于信息系統技術行業,后來發展擴大到生產、銷售、研發、物流、人力資源等行業,這樣“外包”一詞才單獨**出來成為專業術語。再如...
(一)在企業生命周期指導下進行外包選擇企業按發展階段可分為創業期、發展期、穩定期、衰退期,不同階段風險不同,著重處理的業務也有很大差異。1.創業期:企業規模小,業務不多,前景不明晰,企業文化尚未形成,此時正是管理者與員工建立良好關系,為企業發展共同奮斗時期,同時企業資金有限,不能對外包商有效評估,對外包風險認識不足,不宜外包。2.發展期:企業規模擴大,業務增多,人力資源需求增加,這時考慮自身實際情況選擇部分業務外包,如招聘員工、社會保障代理等,有助于將更多精力放在**業務上促進企業發展。現今中國人力資源外包服務領域的行業巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務單位。常州如何人事外包平...
而戰略性項目包括人力資源政策的制定、執行,幫助中高層主管的甄選,員工的教育、培訓、生涯規劃,組織發展規劃和為業務發展開發、留住人才等等,具有相當的前瞻性。把一些非**的、過于細節化的傳統性人事管理業務外包出去,也將成為企業提升人力資源競爭力的選擇,而人力資源部專注于系統性全局性的戰略事務。 企業人力資源管理者的職責將逐漸從作業性、行政性事務中解放出來,更多地從事戰略性人力資源管理工作。人力資源經理人越來越多地參與企業戰略、組織業務活動,領導企業變革,建立競爭優勢,傳播職能技術并擔當起員工宣傳者和倡議者的角色,并對員工績效和生產率負責等。:人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發生后就需要...
其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項工作的完成乃至對企業的正常發展起到決定性作用。企業在對涉及企業機密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬設計、人力資源管理信息系統等)選擇服務商時,必須確信其可靠性。此外,企業還需根據本企業人力資源管理工作量的大小,考慮服務商的強弱,選擇適合于本企業的服務商。選擇方式接下來的工作就是要選擇外包的方式。一般來說,企業尋求人力資源管理外包服務商的方式可分為三大類。一類是普通的中介咨詢機構,他們從事的業務很廣,人力資源管理外包**是他們諸多業務中的一項,企業可以把人力資源管理的某項工作完全交給他們去做;人力資源外包服務由于...
人才外包在歐美、日、韓等國外市場已經發展了很多年,成為一種已被普遍接受的企業用工形式,而在國內則處于起步階段。IT行業2005年的一項數據顯示,我國對軟件人才的需求已達20萬,它將以每年20%左右的速度增長。未來5年,合格軟件人才的需求將遠大于供給,同時人才缺口將從當前的15萬左右發展到40萬以上。IT行業人才供求上的矛盾給人才外包公司帶來了巨大的市場機會,但是夢想很大,胃口卻還很小。截止到2005年初,國內軟件外包企業已經超過600家,達到2000人以上規模的企業有7家,但對于整個市場需求來說,這離解決“溫飽”還有一定的距離。“和印度公司比起來,我們連螞蟻都算不上。”國內某外包企業負責人如是...
但也有一些企業還沒有真正認識到“人才”的重要性,沒有規范人事管理的觀念,有的企業不愿意在人力資源管理方面投入更多精力,這也直接制約著企業接受外包服務。統計資料表明,2003年全球市場人力資源外包服務額為120億美元,預計到2008年,這個數字將達到800億美元。在國內很多企業還不知道“人力資源外包”為何物的同時,世界500強企業中90%以上都在不同程度地選擇這項服務。**預見,人力資源外包市場在我國還剛剛起步,市場潛力很大。人力資源及人的外包、人事事務外包、人力資源管理職能外包。南京綜合人事外包概況第二類是專業的人才或人力資源服務機構,如英法等國新近出現的快速人員服務公司,就是專為企業人力資源...
3、通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動不是針對某一個企業,而是滿足于這一類服務需求,這是人力資源外包的社會屬性。基礎性、重復性、通用性是人力資源外包活動的基本特點,人力資源活動的某個部分要想可能外包,必須具備這三個特點,并且是同時具備、缺一不可。人力資源外包的作用有微觀企業層面的和宏觀社會層面的:1、人力資源外包致使專業機構規模化社會運作,降低單個企業成本多個企業相同的工作集中于一家專業機構處理,除了技術熟練程度的優勢外,專業機構可使三個企業三件相同的工作轉為一個企業三件相同的工作,從而在人工、時間和流程的總成本上**下降,降低單個企業的成本。它是指利用組織外部的資源,更經濟、更...
“什么是初級程序員、中級程序員、高級程序員、架構師,達到什么樣的程度才叫這樣稱謂,我們沒有統一的行業標準。沒有這個標準,你就很難明碼標價,就沒法跟人家去競爭。所以,國內人才外包公司比較大的障礙就是缺乏規范的系統,缺乏對專業人才的以證。還有語言障礙,中國IT人員的語言能力還達不到可以輸出國際外包的能力,況且項目本地化也需要語言的基礎,所以我們沒有真正意義上的外包。”孫瑩說。時世造就了很好的發展機遇,但看起來,中國人才外包要與國際接軌還需要經歷一個“量積質變”的修煉過程。資源配置的好壞極大的影響著企業實現預定目標的程度。徐州智能化人事外包選擇(五)加強對外包商監督人力資源外包后并不意味著人力資源部...
比如,大半的時間都是在外派公司工作,因此,外包人員盡管與外包公司簽定了合同,在法律上建立了勞動關系,但他們很難真正對外包公司產生歸屬感。外包公司自然是不希望員工脫離開他們,直接和對方簽約。不過現實中,這種現象也幾近于無法避免,因為這個新興的行業里,不但法律上有空白,還有行業道德的缺失。這也給外包公司帶來了人才管理上的挑戰。服務同樣也是一項挑戰,比如,客戶對包入人員的要求、標準通常會很高,這就需要外包公司建立一個很好的人才輸出渠道。在對方包入后,外派人員和目標企業的工作方式、工作習慣的融合又可能產生新的問題,而通常每個外派出去的人才都有試用期。當目標公司覺得派遣人員不是很合適,那么人才外包公司還...
1、功能選擇性外包人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系、員工發展、人才配置等幾大方面的內容。其中的很多方面都是人力資源的基礎性事務工作,完全可以外包出去。譬如很多企業都已經把人才招聘外包出去,而檔案管理、考勤記錄、工資發放、薪酬福利的外包也呈現高速增長的趨勢。而涉及到企業文化、員工關系、績效考核、等這些都是關系到企業核心競爭力的事務,也即戰略性工作,不能輕易外包。交易成本理論認為企業在進行資源投入時,必須對治理結構進行選擇。新吳區方便人事外包優勢當企業依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式;當依賴內部員工時,則把組織等級制度作為治理結構的形式...
主導期人力資源外包或成未來招聘手段的發展方向。如今80后、90后已成為職場主力軍,他們每天花大量時間在微博、微信、社交平臺等新媒體上,搜索求職信息了解企業文化。 為了迎合現代人的需要,手機招聘、微招聘、互動招聘、預約式招聘等新產品、新渠道在近幾年層出不窮,各類派遣、外包公司也紛紛冒頭,招聘官們已經開始用各種手段迎合新生代的嗜好,以物色自己的“千里馬”。確定內容企業在進行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內容。我國尚無相應的、完善的法律法規去規范"獵頭"以及其它外包咨詢行業的運作,因此,在企業準備實施人力資源管理外包之前,必須先界定清楚,某一職能是否真的適宜外包。當企業依賴外部服務商時...
人才外包在歐美、日、韓等國外市場已經發展了很多年,成為一種已被普遍接受的企業用工形式,而在國內則處于起步階段。IT行業2005年的一項數據顯示,我國對軟件人才的需求已達20萬,它將以每年20%左右的速度增長。未來5年,合格軟件人才的需求將遠大于供給,同時人才缺口將從當前的15萬左右發展到40萬以上。IT行業人才供求上的矛盾給人才外包公司帶來了巨大的市場機會,但是夢想很大,胃口卻還很小。截止到2005年初,國內軟件外包企業已經超過600家,達到2000人以上規模的企業有7家,但對于整個市場需求來說,這離解決“溫飽”還有一定的距離。“和印度公司比起來,我們連螞蟻都算不上。”國內某外包企業負責人如是...
戰略管理理論企業的戰略包括經營范圍、資源配置、競爭優勢和協同作用四個因素。經營范圍是指企業從事生產經營活動的領域。資源配置是指企業過去和資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業實現預定目標的程度。因此,資源配置是企業的特殊能力。企業資源是企業實現生產經營活動的支持點,如果企業的資源貧乏或處于不利的境況時,企業的經營范圍就會受到限制。競爭優勢是指企業通過資源配置的模式和經營范圍的決策,在市場上形成與競爭對手不同的競爭地位。協同作用是指企業從資源配置和經營決策中所能尋求到的共同努力的效果,即企業總體資源收益大于各部分資源收益之和。人力資源管理外包的內容確定好以后,就要考慮如何選擇...
3、 代辦人才引進、居住證、就業證手續;4、 提供培訓、規章制度、薪酬設計等解決方案,擬定崗位描述;5、 提供人事政策、法規咨詢、調解勞動爭議;6、 調查員工滿意度;7、人力資源規劃。1、 與企業簽訂人力資源外包協議;2、 明確目標,規范雙方在托管期間的權利和義務;3、 企業向外包機構提供必要的相關資料;4、 雙方配合進行資料收集,建立資料系統;5、 雙方配合進行相關的項目調查等。它屬于一種新型網絡社交招聘方式,對應屆畢業生求職、職場生涯規劃、職場交友、職場能力培養、職場潛力挖掘的相當有專業性的職場網絡平臺,以美麗人生網為例,這里是國內比較大的人力資源交易平臺,是廣大應屆生求職者一個了解關于職...
人力資源派遣在這之前完成了初步探索,各個專業人力資源派遣機構露出“尖尖角”,官方和民間開始有組織的對人力資源派遣進行經驗總結和理論研究,各個地方相繼出臺了一些相關發法規,行業協會的成立也開始提上議程。規范期總結人力資源外包在中國20多年的發展歷程,可以看到一個異常清晰的具有**的特點:(1)人力資源派遣的政策性“催生”和“喂養”(早期的“提供中方雇員”和后來安排下崗職工需要、國有企事業單位用工編制限制);(2)人力資源管理職能外包的市場化發展;(3)人事事務外包“傍”“洋大款”(跨國外資企業在華業務發展帶動了人事事務外包)。:人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發生后就需要重新來生產。...
1、 幫助人力資源部門從繁重的重復性事務中解脫,專注于**的戰略性工作,從而提升人力資源管理的高度和核心競爭力;2、 提供接觸新管理技術的機會,提高響應的速度與效率;3、 規范操作,有效遏制隨意性的薪資、員工管理,對管理工作的規范性、公正性起到促進作用;4、 避免大量投資于人才所帶來的不確定風險,降低人力成本;5、 簡化流程,節省時間,提高員工滿意度。1、 辦理員工的錄用、退工手續,社保開戶變更,年檢手續,員工綜合保險;2、 受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;經過上述工作,人力資源外包就可以由相應的服務商來負責實施。徐州方便人事外包24小時服務3、高層重視外***程的溝通企業人力資源外包**...
對于企業來說,首先通常是安全性,同時要堅持不能把關系企業**發展能力的工作外包出去的原則。對于人力資源管理來講,工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓與發展、薪酬、福利、勞動關系、人力管理信息系統等工作是可以考慮進行外包的。比如企業對員工進行的各類在職培訓,就企業本身而言一般是沒有能力來全部完成的。再如國家法定的福利制度,如養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性工作完全可以外包出去。選擇服務商人力資源管理外包的內容確定好以后,就要考慮如何選擇服務商,一般應從以下幾個方面來考慮。首先,要考慮服務的價格。從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業的萌芽期。常州本地人事外...