另一方法是，化危機為機遇，借助突發事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。1999年夏，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時，某**主講人因一身許**可能來不了，面對出現的無法向參會企業家兌現承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數，...

1.企業形象現狀及原因的分析。分析企業形象現狀及原因，就是指要求在公關策劃之前，對你的企業形象以及企業現狀進行一定的診斷。從而為企業選擇公關活動目標與方法提供有效依據。2.企業得確定目標要求。一般來說，企業所要解決的問題就是公關活動的具體目標。它不僅要服從于樹...

在網絡推廣的成本和實際效果衡量上，推廣企業應有足夠的數據支持來完成推廣效果的評估和報告，從而保證品牌網絡推廣的ROI較大化。在整個企業的營銷活動鏈中，較大的贏利環節依然是經營品牌，品牌愈來愈成為企業能否活的滋潤的生命之泉！可口可樂，通用，寶潔，這些品牌價值是不...

·勸導性的內容即號召公眾響應一項決議，呼吁公眾參與一項社會公益活動，或者勸說人們購買某一種牌子的商品。在利用大眾傳媒進行宣傳的 過程中，政黨、**及其他非贏利性組織發布的勸導性的內容，往往以社論、評論、倡議書的形式出現，而贏利性組織發布的此類內容，則多以商業廣...

只有摸清自己的優劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態，進行綜合分析與預測，才能揚長避短，調整自身公關策略，贏得公關活動的成功。公關實踐表明，公關活動的可行性、經費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規等都應進行詳細調查，然后進行比較，形成分析報...

展覽會是在集市、廟會形式上發展起來的層次更高的展覽形式。在內容上，展覽會不再局限于集市的貿易或廟會的貿易和娛樂，而擴大到科學技術、文化藝術等人類活動的各個領域。在形式上，展覽會具有正規的展覽場地、現代的管理組織等特點。在現代展覽業中，展覽會是使用**多、含義*...

形式的多元化：網絡廣告在尺寸上可以采取旗幟廣告、巨型廣告，在技術上還可以用動畫、flash、用游戲方式，在形式上可以在線收聽、收看、試玩、調查等等，可以集各種傳統媒體的精華，而傳統媒體卻無法互相溝通；信息的密集：這是網絡**早被大眾認可的作用和意義，從美國雅虎...

展覽會的***一個價值是“精神價值”。成熟的參展商對此均懂得善于運用展覽會的這個價值去影響自己的消費群體和與競爭對手進行較量，因為展覽會的比較高境界是成為了一個消費者群體的“精神***”。一個達到精神***境界的展覽就是按照已經設定的一套清晰的價值觀念，成為某...

競爭對手此時正在觀察和企圖獲取企業的市場意圖，且尚未建立阻擊計劃；媒體或其他利益相關者可能也在密切注視品牌的推廣過程和結果。概括和了解導入期的特點是為了企業制訂適合的推廣計劃和媒體投放策略，并能找準時機使之擁有一個較高的市場起點。首先，針對一個新品牌的面市，目...

中介性媒介居于傳播者和受傳者之間，使傳受雙方通過它交流信息、建立聯系。負載性負載符號既是傳播媒介的特點，也是它存在的前提和必須完成的使命。還原性作為中介的傳播媒介，在傳播過程中要保持所負載符號的原聲、原形、原樣，而不應該對符號做扭曲、變形和嫁接處理。擴張性媒介...

因此，企業有必要故意露一些假象給競爭者以拖延其阻擊計劃的即時實現，讓企業爭取更多時間來獲得使競爭者深感意外的市場空間和品牌**度。這種“明修棧道、暗渡陳倉”的做法可能需要企業有長遠和提前的規劃，臨時抱佛腳將難有作為。具體可以有：利用媒體的傳播作用或企業宣傳向潛...

一般情形下，猶如進入產品生命周期的成長期一樣，目標顧客會對該品牌的產品加以評頭論足，產品現狀的好與不好都會有傳播的動力和空間。從實際狀況來看，顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性，因此企業應就該品牌產品的技術、外觀、包裝、品質和服務等產品成分，參考顧客反饋的信息...

2．電視媒介覆蓋面廣，公眾接觸率高在我國，隨著現代化科技的發展，電視傳播網已經形成，電視臺的覆蓋面極廣，收看率也很高。3．電視媒介信息帶有較強的娛樂性，易于為受眾接受電視媒介在四大媒介中，相當有有娛樂性。電視在我國已經成為家庭中不可缺少的娛樂工具。缺點1．電視...

縱觀人類傳播的發展史，新的傳播媒介的誕生，總是會對原有的媒介造成沖擊。但是每一次新媒介的出現，并不以取代舊媒介為前提和條件，新媒介只是迫使舊媒介改造自己，尋找更適合的表現方式，以便在激烈的媒介競爭中生存下去。他們的關系并非此消彼長，互相排斥的。每種大眾傳播媒介...

不同的傳播渠道需用不同的傳播媒介相配合，而不同的傳播媒介又對不同的傳播渠道進行定型。例如，人際傳播渠道是人與人面對面的交流，決定了只能使用人體***媒介(如發射媒介——嘴，接收媒介——耳)和空氣媒介。但是，信息一旦通過廣播、電視傳播，就又是大眾傳播渠道了。人際...

殊不知，公關活動本身就是一個傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點，其作用和大眾傳媒相比，只是公關活動實施前不發生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產生良好的傳播效應。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點，具有***的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，...

但考慮到市場的復雜性和產品千差萬別，企業在應用時仍應依照實際的市場調查結果來制訂相應的推廣計劃。然而，顯而易見的是，它依然是有一定的指導意義的。因為這四種行為表現涵蓋了顧客對新品牌的態度，而且就是這些***的態度決定了企業的推廣策略。因此，企業在品牌的推廣前必...

3．廣播的信息傳播方便靈活，聲情并茂廣播信息傳播方便靈活，可以運用語言的特點吸引聽眾。4．廣播的制作簡便，費用低廉廣播廣告從寫稿到播出也同樣可謂制作簡易，花費較少，在各種廣告媒介中,廣播廣告收費比較低，**為經濟。缺點1．對于需要表現外在形象的產品，廣播媒介難...

1. 不同的形式——如:果珍固體飲料延伸到果珍易拉罐飲料，雀巢咖啡延伸到易拉罐飲料2. 不同檔次——即品牌通過典型的垂直延伸覆蓋到具有不同購買力的目標客戶，如派克延伸到5美元的鋼筆，寶馬7系較貴的車達到200多萬人民幣，3系列較便宜的為28萬元3. 不同用途—...

關于“第三方認證價值”，國內企業的認識不是很深刻，筆者在論著《21世紀中國會展經濟與會展產業》中提出一個觀點，展覽會是一個市場經濟發展的階段性產物，分析展覽會產生的歷史原因，可以知道展覽會實際上是一個公平買賣的市場，是提供企業進行商業交易的特定場所，其所處地位...

正因為品牌滑向衰落期，那是企業忽略或沒有很好地適應目標顧客的這些變化所致。因此，準確把握顧客的觀念和需求變化，依此對品牌內涵作出適應性調整，畢竟不同時期的相同顧客群，他們對品牌的要求和某些消費觀念是趨于不同的，而品牌內涵就是要準確讀出他們的內心價值體系。訴求就...

優點1．雜志面向的對象明確，針對性較強雜志一般是針對某一專業、某一讀者群進行宣傳、出版，其內容不同于報紙、電視、廣播那樣包羅萬象。2．雜志的編輯精細，印刷精美，圖文并茂雜志廣告的編輯極少不規則地劃分面積，力求整齊統一，編輯較報紙精細。3．雜志的有效使用期較長，...

尋找替代品或尋求供應商的競爭者，甚至在可能的規模效應基礎上考慮兼并供應商，這些都是開辟第二供應源的重點工作思路。在一般的情形下，下游渠道往往會以能經營**品牌而沾沾自喜，并同時會開出許多優厚的進場條件，此時的企業切不可固步自封。因為在利益的驅動下，任何渠道都會...

中國會展行業的發展前景和行業協調服務體系建設**開放20多年來，中國會展業在各城市發展迅速，尤其以北京、上海、廣州、大連、成都五大會展城市**為活躍，形成了“環渤海、長三角、珠三角、東北、中西部”五個會展經濟產業帶。環渤海會展經濟帶——以北京為中心，以天津、廊...

3、媒介的持久性媒介的持久性指的是其保存信息的時間長度，以及其提供信息給受眾接觸的可能性的特性，持久性與時效性成反比，持久性強的媒介可以被受眾多次、重復接觸，因而適合報道新聞背景，進行深度剖析和評論；而持久性弱的媒介則可用來及時傳遞信息，主要承擔告知的功能。4...

當品牌遭受危機沖擊時，渠道成員可能在競爭者的“脅迫”下會理直氣壯地高舉撤柜、下柜等大旗來訛詐企業。因此，如同管理上游供應商一樣來管理渠道是十分必要的。具體可以有渠道的泛企業化管理，即產銷雙方旨在搭建一個能充分展示強勢的舞臺；可以有渠道的捆綁式管理，即構建雙方共...

這種傳播形式的優點是：***，既可不花一文，又可以達到擴大影響、提高組織**度的目的。第二，精心策劃出來的新聞事件，具有較高的新聞價值，容易引起記者們的注意，得到他們配合。第三，這類事件大多帶有戲劇色彩，奇特有趣，比起一般的商業廣告，更容易吸引公眾。"Ac"是...

可供公關人員利用的傳播媒介有兩種：一種是大眾傳播媒介，一種是人際傳播手段。具體來說，公共關系傳播媒介是各種各樣、豐富多彩的。常見的有語言 媒介，像演講與報告、會議與會談、談判與對話、電話等；有文字媒介，像報紙與雜志、書籍與紀念刊、海報與傳單、組織名片與函件等；...

2．報紙在內容上眾口難調報紙并不是根據人的職業和人的受教育程度來發行和銷售的，因此，在不同年齡、性別、職業和文化程度的人那里，報紙的作用是不盡相同的。3．報紙在印刷上比較粗糙，色彩感差在我國，報紙多黑白印刷，彩色印刷尚未普及。受到印刷水平的限制，在文字和圖片上...

縱觀人類傳播的發展史，新的傳播媒介的誕生，總是會對原有的媒介造成沖擊。但是每一次新媒介的出現，并不以取代舊媒介為前提和條件，新媒介只是迫使舊媒介改造自己，尋找更適合的表現方式，以便在激烈的媒介競爭中生存下去。他們的關系并非此消彼長，互相排斥的。每種大眾傳播媒介...