人力資源還是企事業單位的經營團體所需人員具備的能力（資源）。人力資源（Human Resources，簡稱HR）指在一個國家或地區中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為：一個國家或地區的總人口中減去喪失勞動能力的人口之...

營銷原則 誠實守信的原則誠實守信是企業經商道德的重要的品德標準，是其它標準的基礎。義利兼顧的原則義利兼顧是指企業獲利，要同時考慮是否符合消費者的利益，是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標，義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視，達到兼顧的目標...

管理咨詢業早是從美國發展起來的。當它在19世紀末出現時，著重解決的是生產管理中的一些基本問題。德國咨詢業始于20世紀50年代，已有各種形式的咨詢機構9680家。進入80年代后，西方管理咨詢業發生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進，咨詢服務質量不斷提高，管理咨詢人...

管理費用：管理費用指企業行政管理部門為組織和管理生產經營活動而發生的各項費用,包括工資和福利費、工會經費、職工教育經費、勞動保險費、待業保險費、研究開發費、業務招待費、房產稅、土地使用稅、技術轉讓費、技術開發費、無形資產攤銷、壞賬損失等。銷售費用：銷售費用是指...

物資管理對企業所需的各種生產資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。質量管理對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。成本管理圍繞企業所有費用的發生和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。財務管理對企業...

不可忽視的是，通過財務咨詢，可以為企業從不同角度引進財務管理的新觀點，技術方法，從而不斷提高企業的理財能力和財務管理的水平。市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法，深入調查和分析企業的市場營銷環境與市場營銷活動的現狀，從而發現企業面臨的風險、威脅、衰退...

人事部門也要在更早的時候對工人進行技術培訓和崗位責任教育，激發職工提高生產勞動的積極性和主動性。要讓銷售部門能夠迅速打開銷路，擴大商品銷售數量，公共關系部門就應當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業形象和企業產品形象，擴大服務顧客的聲勢和信譽傳播范圍；廣告宣傳部...

財務規劃與預測的典型工作流程通常從建立財務目標開始，財務目標通常與近期和長期目標（3~5年）相關，且常常與有形的硬指標相聯系。然后使用整合的財務報表對財務目標建立模型。可考慮把收入、盈利能力和現金流作為關鍵的財務和非財務指標。建立好模型后，高層管理者經常會同董...

凱洛斯定義美國學者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類：（一）將市場營銷看作一種為消費者服務的理論。（二）強調市場營銷是對社會現象的一種認識。（三）認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程。這從一個側面反映了市場營銷的復雜性。的江亙松在《你的...

市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產品的需求，但不能局限于此。它還幫助公司在實現其營銷目標的過程中，影響需求水平、需求時間和需求構成。因此，市場營銷管理的任務是刺激、創造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說，市場營銷管理的本質是需求管理。任何市場均可能存在...

審查并通過規劃后，將其重新綁定到整合的財務報表中，確保規劃能達成公司目標。通過一系列的反復，公司資源和規劃需要經常更新以達成財務目標。整個流程中，要不斷地把運營規劃轉換成一組財務數據。制造成本。制造成本是工業企業生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、制造費用...

60年代中期以后，財務管理的重點轉移到投資問題上，因此稱為投資財務管理時期。 如前述，投資組合理論和資本資產定價模型揭示了資產的風險與其預期報酬率之間的關系，受到投資界的歡迎。它不將證券定價建立在風險與報酬的相互作用基礎上，而且改變了公司的資產選擇策略和投資策...

可見咨詢尚未成為國內企業決策者必要的程序，習慣上還是憑借老經驗作決策。需求不足會抑制整個產業的發展。探究需求不足的原因，主要在以下幾個方面：，我國企業界發展實際狀況，極大抑制著各類企業的咨詢需求。第二，企業存在對利用咨詢的片面認識上。我國企業管理咨詢服務業迅速...

30年代后，財務管理的重點開始從擴張性的外部融資，向防御性的內部資金控制轉移，各種財務目標和預算的確定、債務重組、資產評估、保持償債能力等問題，開始成為這一時期財務管理研究的重要內容。 20世紀50年代以后，面對激烈的市場競爭和買方市場趨勢的出現，財務經理普遍...

它產生于市場產品供不應求的“賣方市場”形勢下。容易滋生產品觀念的場合，莫過于當企業發明一項新產品時。此時，企業容易導致“市場營銷近視”，即不適當地把注意力放在產品上，而不是放在市場需要上，在市場營銷管理中缺乏遠見，只看到自己的產品質量好，看不到市場需求在變化，...

這就是說，向消費者銷售那些他們當前打算購買的商品是不夠的。消費者普遍存在著“潛在需求”，即由于某些原因，消費者在短期內不打算購買商品予以滿足的需求。例如，對于21世紀市場上某種商品的質量水平不滿意的消費者，即使存在需要，也可能不去購買這種商品；對于21世紀市場...

下降需求（Falling Demand）是指目標市場顧客對某些產品或服務的需求出現了下降趨勢，如城市居民對電風扇的需求漸趨飽和，需求相對減少。市場營銷者要了解顧客需求下降的原因，或通過改變產品的特色，采用更有效的溝通方法再刺激需求，即創造性的再營銷，或通過尋求...

不少企業依然停留在“人治”方面，不規范、不合理的企業管理制度隨處可見。只有企業管理者轉變了觀念，真正認識到“人”的重要性，才能夠認識到“人力資源外包”服務的必要性和有效性；我國尚無相應的、完善的法律法規去規范獵頭及其它外包行業的運作，所以，這種風險是顯而易見的...

4Ps，即：產品（Product）、價格（Price） 、促銷（Promotion）、通路與配銷渠道和分銷（Place&Distribution）這四個因素應用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在...

勞動關系管理，處理勞動合同以及員工關系；人員調配，綜合掌握人員信息，把正確的人用到正確的崗位上；人事工作，主要就是一些傳統人事工作，如人事檔案管理。人力資源業務外包是指企業為更好地開展人力資源管理活動，把部分業務外包出去，借助于外界的專業化技能加以整合，以達到...

實行整體營銷需要對傳統上各個職能部門各自為政的做法加以改變，甚至需要改變某些職能部門的設置。在市場營銷中，要讓技術開發部門根據顧客的需要開發人們愿意購買的商品；讓財務部門按照市場營銷需要籌集資金，供給資金，補充“給養”；讓生產部門在顧客需要的時間出產顧客需要的...

國內有相當一部分中小咨詢企業所提供的咨詢服務產品被客戶認為與公司所承諾的內容是大相徑庭的，從而造成客戶對咨詢公司的能力產生質疑，合作關系終止。客戶不滿意主要包括兩個方面：其一，咨詢產品質量差、服務不規范，與國外咨詢公司咨詢產品相比在深入性和定制性等方面差距明顯...

營銷原則 誠實守信的原則誠實守信是企業經商道德的重要的品德標準，是其它標準的基礎。義利兼顧的原則義利兼顧是指企業獲利，要同時考慮是否符合消費者的利益，是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標，義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視，達到兼顧的目標...

企業管理咨詢服務亦稱“企業診斷”。企業管理運用科學方法，在調查分析的基礎上，找出企業管理中存在的問題，提出具體改進方案，并指導實施，幫助企業改善經營管理的一種服務性活動。其特點是： (1) 服務性；(2) 指導性；(3) 科學性；(4)實踐性；(5) 艱巨性。...

實現知識管理。實現全員對企業愿景、使命、價值、理念的高度認知、認可、認同、認行達到員工價值和企業價值的和諧統一讓企業文化生根，生根到員工的行為上。進行企業文化測評，保持企業文化與時俱進。形成強有力的企業文化，形成企業競爭力。管理流程管理2.0概念的提出標志著國...

基本原則原則一： 風險收益的權衡——對額外的風險需要有額外的收益進行補償；原則二： 貨幣的時間價值——的一元錢比未來的一元錢更值錢；原則三： 價值的衡量要考慮的是現金而不是利潤；原則四： 增量現金流——只有增量是相關的；原則五： 在競爭市場上沒有利潤特別高的項...

這就是說，向消費者銷售那些他們當前打算購買的商品是不夠的。消費者普遍存在著“潛在需求”，即由于某些原因，消費者在短期內不打算購買商品予以滿足的需求。例如，對于21世紀市場上某種商品的質量水平不滿意的消費者，即使存在需要，也可能不去購買這種商品；對于21世紀市場...

預算管理也可以幫助企業識別和解決財務問題，提前做好風險應對準備。資金管理是財務服務管理的另一個重要方面。它包括資金籌集、資金運營和資金監控等。資金管理的目標是確保企業能夠及時獲得足夠的資金，并合理運用資金，提高資金利用效率。資金管理還需要注意風險控制，避免資金...

預算管理也可以幫助企業識別和解決財務問題，提前做好風險應對準備。資金管理是財務服務管理的另一個重要方面。它包括資金籌集、資金運營和資金監控等。資金管理的目標是確保企業能夠及時獲得足夠的資金，并合理運用資金，提高資金利用效率。資金管理還需要注意風險控制，避免資金...

在現實中具體表現為兩種形式：一種是民營企業中的式管理。之所以把式管理作為一種隨機化管理，就是因為有些民營企業的創業者很。他說了算，他隨時可以任意改變任何規章制度，他的話就是原則和規則，因而這種管理屬于隨機性的管理。另外一種形式，就是發生在國有企業中的行政干預，...