目前家政行業非常的火爆,因為現在中國即將進入老齡化時代,又加上國家三胎政策的多方面開放,所以現在家政行業是個朝陽產業,但是因為家政行業門檻比較低,注冊營業執照要求低,隨便就能注冊,現在的家政人員摻差不齊,對家政服務人員要求也低,培訓周期短,文化沒有要求,整體人...
選擇家政服務公司,在我們的日常生活中會經常的用到。每個人都希望能選擇一個好的家政服務公司,服務流程規范、服務態度友好、服務質量滿意。那么怎么才能判斷一個家政公司到底是好還是不好呢,就顯得格外重要。選擇前,在選擇家政服務公司以前,可以通過與家政服務公司人員的溝通...
家政服務業要實現高質量發展,既要打破觀念壁壘,也要改善勞動者的生存生態。首先,那種認為家政服務業不夠體面光鮮、低人一等的陳舊觀念,已經不合時宜,家政行業同樣有人生出彩的機會,同樣是價值實現的渠道;其次,家政服務業專業化規范化程度不高、職業發展空間有限、上升通道...
家庭服務無大事,就是要在日常的小事上出真章。服務意識就體現在細微之處:開車門時搭在車門上的手;進門時先客戶一步打開的門客戶吃藥時及時遞上的一杯溫水;隨手擦去茶幾上的浮土等。要把服務放在心里成為一種自然而然的行為,培養自己建立起服務意識。家政服務對家政服務員的技...
如今的家政服務不再是一個低端服務行業,更是關注大家居家健康、樂意為你提供健康建議,注重服務體驗的大生態。如此好的服務,更多的人會喜歡也不奇怪。這也是為什么家政行業擁有巨大的市場,在生活中,有很多人都不做家務,有些是因為不喜歡,有些是因為沒時間。家政服務行業有著...
O2O平臺仍然依賴于傳統家政市場的服務主體,專業化、系統化的家政技能培訓在這些服務主體中仍然欠缺,這使家政服務公司的服務標準無力再上一個臺階。此外,從業人員技能水平、知識水平的差異也無法抹除,這限制了家政服務公司的品牌化發展,拉高了消費者選擇家政服務的試錯成本...
家政行業的飛速發展,成功吸引到大批高學歷的年輕人人才加入到家政服務隊伍當中。擁有高學歷的職專生、大學生可以快速掌握家政技能,記憶力強、年輕化、溝通無障礙這些特點,成為快速獲得客戶信賴的優勢,這些特點無疑完勝從農村、三四年城市步入家政行業的“阿姨們”。面對家政市...
室內保潔工作對于每個家庭來說都非常的重要,因為舒適的居住環境和生活環境是每一個家庭成員,所必須要求的,他們在這樣的環境中進行學習和日常工作,都能夠在很大程度上提高他們的工作效率,而且是每一個家庭成員都能夠有好的心情。所以做好室內保潔工作十分的重要。昆明天昕家政...
家政服務是一個籠統的概念,在家政服務中介平臺,用戶可以發現,家政市場的供給方仍然以分散、中小規模的家政服務公司為主,而互聯網平臺承擔的,更多是傳統家政中介公司的角色,在平臺上,用戶的跨公司價格對比變得更加方便,細分需求如除蟲、地毯清潔、電器清潔的搜索查詢、服務...
現如今,生活節奏不斷地加快,大部分家庭的經濟條件也在提高,隨著大環境的驅使,家政服務行業正在慢慢成為一種社會剛性需求。在這個日新月異的時代,家政服務發展迅猛,社會分工也越來越細,越來越專業,現在細分為保潔、鐘點工、月嫂、育兒嫂等等,有專業技能也能做得更好。其實...
家里有孕婦,有寶寶請人照顧,是請月嫂?找保姆?或是找育嬰師?許多人們在挑選家政保潔工作人員時不可以精確辨別,乃至請不對大姐,找來一名家庭保姆,卻期待她做月嫂的工作中;請了一名月嫂帶3歲的小孩用音標發音認字。“家庭保姆”是大家對進入家中或從業簡易家務,或照顧老年...
家政公司對保潔員是有著約束能力的,而且家政公司提供的保潔員不會出現干兩天就走,弄壞電器的情況發生。另外如果我們對自己請到的保潔員不滿意的話,我們還可以到家政公司當中進行更換,不用在繼續使用自己不滿意的保潔員。家政公司當中還會簽訂一個三方合同,避免哪方出現問題而...
據前瞻產業研究院判斷,當前我國家政行業已經進入品牌化加速淘汰階段,擁有專業化優勢的家政企業在主要市場的競爭優勢將愈發明顯。隨著家政市場快速增長,市場份額也將越來越多地流向這些專業主體。從近年來家政行業的發展趨勢來看,標準化、專業化與品牌化始終是家政市場變革的主...
家政服務英文“Housekeepingservice”,即以家庭為服務對象,協助家庭成員對其各類事務進行實際操作和科學管理的過程。“家政”在各朝代都有所發展;封建大家族私有財產的累積,由此出現了專業管家人員。分工明細,責任明晰;管理的事務囊括封建地主階級衣食住...
專業化如何成為家政服務的新趨勢?究其原因,一方面,在物質消費條件逐步改善后,消費者不再滿足于簡單的物質消費,而是向娛樂、社交領域投入更多預算。這也是近年來,大型商場娛樂化設施增加、水飲、休閑等行業“第三空間”概念崛起的重要原因。而對于占用時間較多的家務勞動,消...
家政服務是一個特殊的服務行業,經常為顧客提供家庭上門服務。然而每個人都有自己的性格特點,有自己的生活習慣,因此,家政服務人員上門服務的時候就要格外注意用戶的生活習慣,與客戶做好溝通交流,不僅可以提高工作效率和客戶滿意度,還能避免客戶矛盾的發生。昆明天昕家政服務...
據前瞻產業研究院判斷,當前我國家政行業已經進入品牌化加速淘汰階段,擁有專業化優勢的家政企業在主要市場的競爭優勢將愈發明顯。隨著家政市場快速增長,市場份額也將越來越多地流向這些專業主體。從近年來家政行業的發展趨勢來看,標準化、專業化與品牌化始終是家政市場變革的主...
隨著有關部門對家政保潔行業的重視,以及廣大人民對家政服務的需求,保潔行業逐漸呈現“專業化”和“規范化”的趨勢。而這兩點很多從事保潔行業的人基本都做不到。試想一下,市政工程、樓宇開荒、企業保潔、酒店和餐館的保潔外包等這些訂單,沒有執照和資質是接不到的。而且隨著居...
目前,隨著市場市場環境的變化、消費者日趨多樣化和個性化的需求將愈來愈多的呈現,以更加專業化的細分服務來應對變化將成為家政公司贏得競爭的有利因素。家政服務按內容可分為三個層次:一種是初級的“簡單勞務型”服務,如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛生等;第二種是中級的“知識...
家政服務員是由1995年的家庭服務員職業提升起來的,家庭服務的工作也有很長的歷史發展過程。在舊中國從事家庭服務這一工作的人,大多來自家生活困難又不容易找到其他職業的婦女,在封建傳統等級觀念的嚴重影響下,人們往往把為家庭個人成員服務,包括帶小孩、幫助老人的工作都...
保姆,必須有“鷹的眼睛、馬的腳力、鸚鵡的啰嗦、獵犬的判斷力、蜜蜂的勤勞”,然而,有一個老大難問題“找保姆不難,找合適的保姆難”,以至于一年換好幾次甚至幾十次者比比皆是,既耽誤時間,也浪費成本;如何才能找到一個“性格溫存,心態積極,正能量;品行端正,安全可靠,心...
近年來,保姆竊取雇主錢財、虐待老人的新聞層出不窮。選保姆可以說是一個很讓人頭疼的事。如何選的對、留得住?對于雙方的信仰、習慣等也要理解及尊重,對保姆的情況也要多多了解,比如家庭情況、背景,空閑的時候可以和保姆多溝通,了解在工作當中是否有什么困難,有沒有什么需要...
大家都知道,現今這個社會對服務行業的要求很苛刻,工作上不能有懈怠,還要讓客人滿意,但我們很多人的心性都比較急躁,沒有那么多的耐心去服務別人。對于大部分做服務行業的人,要求基本都是已婚婦女,能吃苦,而且有非常好的毅力。所以在我們及個別的服務行業里面,要求都是一些...
年輕的保姆缺乏養育孩子的經驗,相比之下,那些年紀大些、已為人母的保姆,她們的愛心、責任心、育兒經驗和處理應急問題的能力都會比較強。如果保姆初中或高中畢業,并掌握一些基礎文化知識,就會情不自禁加以運用。例如,經常給幼兒介紹周圍的事物、自然現象等,同時,也能更好地...
判斷保姆是否靠譜由于市場上保姆試用中介成本太高,所以在面試保姆可以問一些相關問題:什么時候從事保姆行業?作息習慣如何?上次那家做了多久?抽煙喝酒嗎?專長是什么呢?是否接受過哪些培訓?健康證件如何?面試滿意后還要看保姆的實際行動,有經驗的保姆都會主動詢問勞動工作...
保姆和雇主之間不僅要有平等的書面合同,哪怕要提供一些加班服務都應該是合理合情的。對于雇主提出的加班時間和加班事項也必須要尊重保姆的意愿。同時,每份工作的目的都是為了工作背后的工資,所以隨意的克扣或者拖欠都是非常不公平的。當然,作為保姆本身,也應該時刻尊重雇主的...
在給家里小孩請保姆的時候,月嫂證、育嬰師證要不要看?這些證件有則加分,無則減分。但是不必要把他們當作必備要求,在這些名頭花俏的證面前,健康證才是重中之重。爸爸媽媽們在面試的時候就要請保姆出示健康證!當你決定雇傭某個保姆的時候,建議讓這位保姆去你指定的醫院再做一...
做人要孝順,但受制于工作事業,我們無法24小時陪伴在家人身邊親自照顧。于是很多人都在給家里老人請保姆。挑選照顧老人的保姆時,對保姆的身份信息一定要仔細核查清楚,了解保姆的生活習慣和興趣愛好等。在選人的時候,不妨考慮專業、大品牌保姆家政服務公司,這樣的公司的保姆...
找保姆原則:面試保姆時會問及保姆一些專業問題,篩選掉一批,有的家庭找保姆,會分2個,1個是專門照顧孩子,1個專門做飯打掃衛生,可以針對不同類型提及不同的問題。因為家里人都在寵著孩子,希望保姆并不是一味順從孩子,也要有自己的原則。不要求保姆十全十美,保姆不可能像...
將保姆請到家之后,有哪些需要注意的地方呢?與保姆交待基本的安全事項和家庭規定,并說明何處是寶寶的禁地,明確扼要地提出要求,不要籠統含糊。帶著保姆巡視房子,提出對寶寶有危險之處,指明藥箱放置的地方。若孩子正在服用某種特殊藥物,向保姆說明如何安全使用和貯存,將藥名...