為了滿足不同客戶的反饋需求，智能回訪系統支持多渠道接入。無論是電話、短信還是郵件，客戶都能輕松提供自己的意見和建議。這種便捷的反饋方式不僅提高了客戶的參與度，還為企業提供了更好的市場洞察。通過智能回訪系統，企業能夠及時了解客戶的真實想法，為改進產品和服務提供有...

音視貝智能外呼系統可以快速撥打大量客戶電話，推銷產品或服務，提高銷售效率。可以代替人工銷售人員完成部分工作，降低人力成本，可以通過數據挖掘和分析，快速篩選出意向客戶，提高銷售成功率。根據預設的行業術語和規則，智能地與客戶進行對話。這些機器人能夠理解客戶的需求和...

優化大型知識庫系統需要綜合考慮數據庫存儲、系統架構、緩存機制等多個方面，還需要考慮任務隊列設計，搜索與算法，定期進行壓力測試，建立監控系統等，通過合理的設計和技術手段，提高系統的性能、穩定性和用戶體驗。下面我們就來詳細說一說。 首先，對于一些...

杭州市音視貝科技公司推出的智能外呼營銷系統，會對轉化失敗的服務通話進行復盤分析，即對通話錄音和數據進行分析和評估，以提供有關失敗通話的詳細信息和改進建議。復盤關鍵點主要有以下幾點： 1、系統會對通話錄音和數據進行分析和挖掘，利用智能算法識別和提取關鍵...

GPT大模型還可以為日常辦公提供目標資料和信息搜尋、個性化推薦和幫助、語言文本自動翻譯、疑難問題智能解答等內容生成服務，不僅能提升個人工作效率，也能幫助團隊更好地協作和溝通。 如今，GPT大模型還處于發展階段，在展現強大能力的同時，也具有一些缺陷。體...

大模型的訓練通常需要大量的計算資源（如GPU、TPU等）和時間。同時，還需要充足的數據集和合適的訓練策略來獲得更好的性能。因此，進行大模型訓練需要具備一定的技術和資源條件。 1、數據準備：收集和準備用于訓練的數據集。可以已有的公開數據集，也可...

“對不起，客服正忙請稍后……”、“您已進入隊列，等待人數20人，請您耐心等待……”。您在撥打服務電話的時候，是不是時常會聽到這樣的提示音？等待的時間越長，是不是越容易焦慮？所有的耐心是不是也在慢慢流失？所以，快速響應是企業提供質量服務的第一步。 杭州...

外呼是指企業或組織通過電話或其他通信方式主動聯系客戶或潛在客戶的一種溝通方式。通過外呼，企業可以進行銷售、市場調研、客戶服務等各種活動。外呼通常由專業的呼叫中心或團隊來執行。外呼服務具有以下優勢：直接溝通：通過外呼可以直接與客戶或潛在客戶進行溝通，...

現在各行各業都在接入大模型，讓自家的產品更智能，但事實情況真的是這樣嗎？ 事實是通用性大模型的數據庫大多基于互聯網的公開數據，當有人提問時，大模型只能從既定的數據庫中查找答案，特別是當一個問題我們需要非常專業的回答時，得到的答案只能是泛泛...

谷歌大模型Gemini和OpenAI的ChatGPT4對比優勢有哪些？ 1、自然語言生成能力Gemini具有強大的自然語言生成能力，Gemini模型綜合使用數學、物理、歷史、法律、醫學和倫理學等57個科目來測試世界知識和解決問題的能力，可以自動生成連...

大模型具有更豐富的知識儲備主要是由于以下幾個原因： 1、大規模的訓練數據集：大模型通常使用大規模的訓練數據集進行預訓練。這些數據集通常來源于互聯網，包含了海量的文本、網頁、新聞、書籍等多種信息源。通過對這些數據進行大規模的訓練，模型能夠從中學...

作為人工智能技術發展進步的成果，大模型通過深度學習和數據訓練充分理解人類語言，明確需求，與不同的業務場景相融合，可以打造多種智能化工具，實現客戶服務、辦公協作、營銷獲客等能力的升級。其中，金融行業是大模型人工智能重要的應用領域。金融行業的大模型應用是以大數據和...

大模型在醫療行業的應用主要有以下幾個方向： 1、臨床決策支持：大模型可以分析和解釋臨床數據，輔助醫生進行診斷和決策。它們可以根據病人的癥狀、病史和檢查結果，提供可能的診斷和方案，幫助醫生提供更準確的醫療建議。 2、醫學圖像分析：大模型可...

隨著智能語音技術的日益成熟，智能產品逐漸應用于企業生產、銷售、服務等各個環節。其中，回訪工作也是AI技術應用的主要場景。智能回訪軟件的出現成為了及時觸達、管理可控的解決方案。 杭州音視貝科技公司基于AI訓練、語音交互、知識圖譜、深度學...

智能外呼在催收行業雖然后很多優勢，但也存在著局限性，除了人們常說的話術合規性的局限性外，還有以下兩點： 1、語音識別準確性：盡管語音識別技術已經取得了很大進展，但仍然存在一定的識別誤差。在復雜的語音場景和口音多樣性的情況下，智能外呼系統可能會出現錯誤...

隨著人工智能的不斷發展，AI大模型逐步滲透到各個行業，各個領域，為發揮大模型的比較大優勢，如何選擇一款適合自己企業的大模型顯得尤為重要，小編認為在選擇大模型的時候有以下幾個要點： 1、參數調整和訓練策略：大模型的訓練通常需要仔細調整各種超參數...

杭州音視貝科技的智能外呼系統可以在外呼任務結束后，自動生成匯總數據，為方便查看，通話內容語音和文字兩種保存方式。匯總數據包括跟進次數、轉化率等銷售行為數據，管理者能夠通過對不同員工、不同部門、不同周期的分析，掌握銷售情況，優化業務問題。通過數據收集、整理、分析...

隨著各種新型技術的發展，客戶回訪已經不僅是簡單的呼叫系統，而是融合了AI、工單、CRM等的多種功能的綜合性外呼系統。那么，融合了這些技術的智能回訪系統，為企業帶來了哪些改變呢？ 呼叫+AI：將呼叫中心和人工智能結合，可以實現智能客戶回...

音視貝ai外呼機器人可以自動外呼，快速、準確地撥打大量電話，提高客戶溝通和業務處理的效率。同時會自動記錄客戶的反饋和需求，節省人力資源和時間成本，快速擴客！音視貝ai外呼機器人不僅可以極大地提高工作效率，還能提升企業的銷售業績對解決客服和銷售團隊的工作問題，提...

在當今市場競爭激烈的環境下，AI外呼已成為企業營銷不可或缺的一環。通過外呼系統，企業能夠迅速觸達潛在客戶，了解客戶需求，提供個性化解決方案。音視貝智能外呼系統注重策略與技巧的結合，確保每次外呼都能為客戶帶來價值。我們擁有豐富的行業經驗和專業的外呼團隊，能夠為企...

外呼營銷作為一種直接、主動的營銷方式，在當今市場競爭中顯得愈發重要。通過外呼營銷，企業能夠準確地觸達目標客戶，傳遞產品信息和促銷優惠，有效提升銷售業績。我們的專業外呼營銷團隊將根據您的業務需求，制定個性化的營銷策略，確保每一次外呼都能實現比較好效果。在營銷領域...

人工外呼和機器人外呼的主要區別如下：1.效率：人工外呼需要經過呼叫、接通、對話等步驟，效率受限于多個因素，例如呼叫線路、通話時長、客戶需求等。而機器人外呼則可以無限制地撥打，并且在機器人設定的工作時間內可以完成大量呼叫任務。2.準確度：人工外呼在呼叫和對話過程...

隨著科技的不斷發展，外呼機器人逐漸走進企業的視野。作為一種新型的外呼工具，外呼機器人具有準確、低成本等優勢，能夠幫助企業解決傳統外呼中遇到的各種問題。音視貝外呼機器人解決方案結合了先進的語音識別技術和自然語言處理技術，能夠實現與客戶的智能交互，提升客戶滿意度。...

現在多數企業對客服人員和用戶間的通話，采用的還是人工抽檢的方式，這種方式首先不能做到通過錄音全檢，很容易漏掉重要的信息，其次是人力成本高，工作效率卻很低。杭州音視貝科技公司將智能質檢和智能外呼相結合，可以100%覆蓋通話錄音，更加準確的掌控服務情況。另外，還可...

大模型知識庫還可以包含其他一些關鍵技術模塊，如實體識別和鏈接、關系抽取、問題回答等。這些技術模塊共同構建和維護知識庫，確保知識庫具有準確性、豐富性和可靠性，從而為用戶提供更好的知識服務。在實體識別和鏈接技術模塊中，系統能夠準確識別出知識庫中的實體，并建立起實體...

隨著技術的進步與功能的完善，智能外呼與各個行業的業務模塊不斷融合，成為一種新型的客戶服務與營銷工具。那么，智能外呼系統能為企業的經營發展提供哪些實際性幫助呢？一、提升客戶服務效率與質量：智能外呼系統能夠24小時不間斷地提供對外呼叫服務，無論是咨詢解答還是售后支...

AI外呼機器人的快速發展為智能營銷系統注入了新的活力，為企業帶來了新的變革。通過自動化呼叫處理、數據收集與分析、意向分類與跟進等功能，AI外呼機器人提高了營銷效率和客戶滿意度，降低了運營成本。在選擇合適的AI外呼機器人時，企業應綜合考慮技術實力、功能與需求匹配...

大模型智能應答除了在電商和金融領域外，在教育、醫學和法律咨詢方面也有不錯的表現： 在教育領域，大模型智能應答可以為學生提供個性化的學習輔助。學生通過提問的方式獲取知識點的解釋、例題的講解等，系統根據學生的學習情況和特點，推薦適合的學習資源，幫助學生提...

在企業的智能應用體系中，本地知識庫通常包含一個結構化的數據庫，里面存儲了各種類型的知識，可以通過搜索功能、權限管理、協作功能等，非常方便的對知識庫進行管理和利用。 而隨著技術的進步，大語言模型與知識庫結合的技術方案開始被廣泛應用于各個領域，通過融合深...

智能語音機器人的本質是實現人機語言的通信，由ASR語音識別技術和TTS語音合成技術所構成。語音識別技術能讓計算機接受、理解人的語言信息，將信息自動轉換為相應的文本或者命令，實現人機交互的輸入。而語音合成技術能夠讓計算機像人一樣說話，將文本信息轉換成言語信息，實...