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信息化管理的發(fā)展趨勢：信息技術飛速發(fā)展改變著中國傳統(tǒng)經(jīng)濟結構和社會秩序，企業(yè)所處的不在是以往物質經(jīng)濟環(huán)境，而是以網(wǎng)絡為媒介、客戶為中心，將企業(yè)組織結構、技術研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、售后服務緊密相連在一起的信息經(jīng)濟環(huán)境。信息帶動管理的轉變對企業(yè)成長有著很全影響，它將徹底改變企業(yè)原有經(jīng)營思想、經(jīng)營方法、經(jīng)營模式，通過業(yè)務模式創(chuàng)新、產(chǎn)品技術創(chuàng)新，或對各種資源加大投入，借助信息化提供強有力的方法和手段進行實現(xiàn)，其成功的關鍵是企業(yè)不同成長階段與信息化工具的有機結合。傳統(tǒng)軟件廠商提供的信息化產(chǎn)品，以及附帶的相關服務，光局限廠商本身產(chǎn)品范圍，從而形成只為銷售某種產(chǎn)品交易而交付活動，忽略了客戶對這種有機結合衍生的多樣需求，以及隨著業(yè)務發(fā)展而不斷出現(xiàn)的新需求，形成了國內ERP 軟件行業(yè)普遍存在與客戶間的階段合作、產(chǎn)品更新、反復維護和頻繁支持等問題的發(fā)生。什么是技術服務：由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術措施的服務。楊浦區(qū)提供技術咨詢優(yōu)化

管理架構：企業(yè)組織架構設計沒有固定的模式，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)技術特點及內外部條件而有所不同。但是，組織架構變革的思路與章法還是能夠借鑒的。組織架構變革應該解決好以下四個結構：職能結構，一項業(yè)務的成功運作需要多項職能共同發(fā)揮作用，因此在組織架構設計時首先應該確定企業(yè)經(jīng)營到底需要哪幾個職能，然后確定各職能間的比例與相互之間的關系。層次結構，即各管理層次的構成，也就是組織在縱向上需要設置幾個管理層級。部門結構，即各管理部門的構成，也就是組織在橫向需要設置多少部門。職權結構，即各層次、各部門在權力和責任方面的分工及相互關系。松江區(qū)口碑好的技術咨詢方法可以向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務。

技術咨詢的特點：1、技術咨詢的內容很普遍。技術咨詢的內容有項目的可行性研究、效益分析、工程設計、施工、監(jiān)督、監(jiān)測及鑒定、設備的訂購、竣工驗收等。2、技術咨詢有利于技術落后的國家找到性價比較高的技術。一些技術比較落后的國家，由于科技力量不足或對解決某些技術課題缺少經(jīng)驗，聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務，可以避免走彎路或浪費資金。這是因為咨詢公司掌握豐富的知識、經(jīng)驗和技術情報，可以幫助委托方選擇先進適用的技術，找到可靠的技術出讓方，用比較合理的價格購到較好質量的機器設備等。

重要意義：企業(yè)管理使企業(yè)的運作效率很大增強；讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向；使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能；使企業(yè)財務清晰，資本結構合理，投融資恰當；向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務；樹立企業(yè)形象，為社會多做實際貢獻。1、企業(yè)管理可以增強企業(yè)的運作效率,提高生產(chǎn)效率。2、可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向。3、可以使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能。4、可以使企業(yè)財務清晰，資本結構合理，投融資恰當。5、可以向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務。6、可以更好的樹立企業(yè)形象，為社會多做實際貢獻。有利于企業(yè)本身提高 產(chǎn)品質量 和改進產(chǎn)品結構。

技術服務包括的內容：1.供應服務：向用戶提供產(chǎn)品的有關備品配件和易損件。2.檢測服務：為使產(chǎn)品能按設計規(guī)定有效運轉所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作，以及所需要的專門儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重，各種專門儀表也日益增多，檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業(yè)性的測試中心。3.技術文獻服務：向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。4.培訓服務：為用戶培訓操作和維修人員。培訓內容主要是講解產(chǎn)品工作原理，幫助用戶掌握操作技術和維護保養(yǎng)常識等，有時還可在產(chǎn)品的模擬器或實物上進行實際的操作訓練。技術服務的優(yōu)點：它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術經(jīng)濟效果，。松江區(qū)口碑好的技術咨詢方法

什么是技術服務：技術服務是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題的行為。楊浦區(qū)提供技術咨詢優(yōu)化

技術服務包括的內容：①信息服務：技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。②安裝調試服務：根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場（或指導用戶）進行產(chǎn)品的安裝調試工作。③維修服務：維修服務一般分為定期與不定期兩類。定期技術維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。楊浦區(qū)提供技術咨詢優(yōu)化

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