西方的家政理念產生于近代。1899年在美國平湖召開的***次家政會議,把家政學定義為Home Economics(家庭經濟學),家政主要為家庭經濟管理活動。直到現代,東西方家政理念才漸漸趨于一致,涉及到家庭生活的方方面面,在***的家政學中“家政”一詞包括以下含義:1 家政是指家庭事務的管理?!罢笔侵感姓c管理,它包含有三個內容:一是規劃與決策;二是領導、指揮、協調和控制;三是參考、監督與評議。家政2 家政是指在家庭這個小群體中,與全體或部分家庭成員生活有關的事情,它帶有一種“公事”的意味,另外還含有“要事”的意思。在實踐中,它要求我們把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事關全局的重要事情。當然,大事和小事是互相聯系的,對小事也不可忽視?,F在我們所說的家政,一般指家政服務,包括:月嫂、保姆、保潔、護理、小時工、家庭搬遷服務等。蔡甸區一對一家政有保障
1949年后,家政學作為一門**學科處于停滯發展狀態。直到80年代中期以后,隨著社會經濟發展,消費觀念轉變,生活節奏加快,家庭小型化,人口老齡化、服務社會化,技術專業化,以及人們對家庭生活質量追求越來越高,家庭事務出現社會化和職業化發展趨勢,從事家政研究、培訓、經營、管理、服務等部門和機構雨后春筍,以家庭為主要服務對象并以家庭事務處理和管理為職業的家政員隊伍迅速壯大。2006年,我國依據《中華人民共和國勞動法》有關規定制訂并頒布了《家政服務員國家職業標準》。家政學是研究家庭生活規律,以提高生活質量為目的的綜合性應用學科,是從事家政服務和家庭管理實踐的理論基礎。武昌區母嬰家政服務家庭與親戚、朋友、鄰里的關系等等。
當物業公司進入開辦家政服務領域,在涉及到服務員管理(如何招聘、面試、培訓),客戶管理(快速推廣、定價、簽約、售后服務等)、家政員管理、培訓風險管理和投訴管理都具有很大的優勢。濟南時報2012年8月報道談到濟南部分物業企業積極進軍家政服務領域,積極響應**號召,主動進軍家政服務領域,拓展服務范圍,增強創收能力和品牌實力。家庭服務業是朝陽產業,物業企業及從業者是業主身邊關系**近的服務者,也**了解業主在家政服務方面的需求,將物業管理與家政服務有機結合,既能進一步發揮物業企業優勢,與業主建立更融洽的服務關系,又能為物業企業提供新的利潤增長點,增長企業發展后勁和品牌實力,還能進一步推動社會化養老、家政服務等相關家庭服務業的發展,可謂一舉多得。
現代意義上的理解為:家政是對家庭關系及其事物的統稱。 家政涉及家業、家法、家風、收支、教育、人與人的關系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關系等等?,F在我們所說的家政,一般指家政服務,包括:月嫂、保姆、保潔、護理、小時工、家庭搬遷服務等。家政還指家庭生活辦事的規則或者行為準則。家庭生活中需要有一些關于行為和關系的規定,有的寫成條文,有的經過協商形成口頭協定,有的在長期共同生活中成為不成文的習慣規則。這些規則有綜合的,也有單項的,如對學習和娛樂,常常需要作特別的規定。家政保潔公司的業務范圍已經不再限于原來單純的為顧客清清垃圾、搞搞衛生等。
家政員的基本素質: 1.家庭服務是為人民服務,也在為民解難、為國家作貢獻。一個人不能**把自己的工作與給多少錢,干多少活看得太重。家庭服務員工作,是整個社會的組成部分,從某種角度看,我們是在為一個家庭、一個人服務,但從整體看,我們讓一個家庭中其他成員安心地去為國家工作,這也算是我們在為社會分憂、為國家服務。我們的工作同樣會受到社會的尊重。要樹立助人為樂的思想。在從事家務服務的時候,我們常常可以看到許多有困難的家庭需要幫助。在面對這些家庭時,我們不應**考慮自己的得失,而應從互相幫助的角度去考慮。把自己當成是為人排憂解難的天使,這樣就能夠安心地干好工作,同時。在幫助別人的時候也得到了自身奉獻的快樂,為自己創造了就業的舞臺和人生的價值,更為自己的孩子和家庭作出的愛的**和奉獻。家政涉及家業、家法、家風、收支、教育、人與人的關系。黃陂區正規家政保潔
環境的衛生的清潔和保持,已經從“保持室內清潔”擴展到了“保持環境清潔”這一更為***的概念。蔡甸區一對一家政有保障
傳統的家政服務只是為家庭提供簡單的服務,如保姆、鐘點工等。隨著居民對家政服務內容及質量要求的不斷提高,如今的家政服務已由簡單的家庭服務延伸到人民**日常生活的方方面面,涉及20多個領域200多個服務項目。據悉,目前我國社會家政服務按內容可分為3個層次:一種是初級的“簡單勞務型”服務,如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛生等;第二種是中級的“知識技能型”服務,如護理、營養、育兒、家教等;第三種是高級的“**管理型”服務,如高級管家的家務管理、社交娛樂的安排、家庭理財、家庭消費的優化咨詢等。蔡甸區一對一家政有保障
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