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那么電商代運營具體怎么操作的?運營到底都包括什么?能達到什么樣的效果?大部分人對這些問題其實都一知半解。作為網絡營銷專業及從事電商工作的人,來細講一下其中代運營的具體玩法和游戲規則。先從網店代運營來講,主要有網店的基礎優化、日常托管、數據分析、流量推廣等幾個大分類:1.基礎優化主要包括店鋪的診斷,從制定運營方案,店鋪產品選款、定價等基礎的方面來做店鋪優化運營方案,使得新建網店逐步完善看起來像那么回事; 我們要緊密契合拼多多用戶的消費習慣和消費需求來優化商品主圖和詳情頁,不能照搬,要有針對性地優化。延平區本地電商平臺代運營高性價比選擇
網站數據IP、PV、平均瀏覽頁數、在線時間、訪問深度比率、訪問時間比率。這是基本的,每項數據提高都不容易,這意味著要不斷改進每一個發現問題的細節,需要不斷去完善購物體驗。運營數據總訂單、有效訂單、訂單有效率、總銷售額、客單價、毛利潤、毛利率、下單轉化率、付款轉化率、退貨;每日數據匯總,每周的數據一定是穩定的,主要比對于上上周的數據,重點分析內部的工作,如產品引導、定價策略、促銷策略、包郵策略等。分析時大家思考三個問題:1:對比數據,為什么訂單數減少了?但銷售額增加了?這是否是好事?2:對比數據,為什么客單價提高了?但利潤率降低了?這是否是好事?3:對比數據,能否做到:銷售額增長,利潤率提高,訂單數增加?(以上分析工作需要每周進行計算匯總一次)。 延平區本地電商平臺代運營高性價比選擇產品同質差異化1.產品賣點2.價格帶差異化賣點3.包裝差異化賣點4.功能和服務差異化賣點。
奢侈品網站作為線下渠道的補充,但很次要,并不看好奢侈品電商品牌方有很強的話語權拿到貨源,注重產品和服務而非價格(不要破壞商品的稀缺性,滿足用戶的身份感、滿足感),找到目標群體。【用戶畫像:工作若3-10年,手頭有些富余,希望給女友或自己買一個;希望給自己買一個,但對價格】目前奢侈品電商很多銷售假貨,劣幣驅逐良幣,即使是質量其生存空間也被假貨擠壓,不管質量或是假貨對于用戶都會產生質疑,因此,如何解決假貨問題,讓用戶信任是重點,而不依靠低價。
在電子商務發展了十年之后,尤其經過了2012年的瘋狂洗牌,電商行業發展逐漸冷靜清晰。就有這樣一些電商公司:他們不燒錢不推廣,凈利潤高達百分之十幾;他們年銷售額數億元,且仍以每年300%的增幅高速成長;他們競爭激烈,數千家分食百億市場。他們就是電商代運營公司--傳統品牌試水線上渠道的捷徑、淘寶生態圈的重要組成部分、電商界的"異類"。電商行業的不斷成熟給了專業的代運營服務商深耕發展的比較好契機。2010年度電商第三方服務市場已經突破百億,由于代運營公司也多提供系統集成、倉儲物流等環節的服務,且增速驚人。粗略估算,當前電商代運營市場規模也近百億。"現在還是初步發展,接下來幾年才是黃金期",代運營客戶90%以上為傳統品牌,當前試水電商的企業只占很低的比例。"市場教育工作已經完成了,數萬家傳統行業**品牌,做電商是大勢所趨,未來幾年代運營會有集中爆發"。 策略,根據已洞察出來的賣點做營銷,圍繞產品的屬性、作用和特色的順序出發。
電商運營和經營是一樣的,都是需要把事情從頭到尾做好。實際上,電商運營也就是管理電商的工作。電商運營管理者,必須將電商運營的框架和方向制定好,而且要把握好細節,因為框架也是有很多的細節構成的。通俗來說就是電商運營就是為電商制定戰略、布局戰術。目前電商可以分為買賣模式和平臺模式,所謂買賣模式也就是自買自賣的自營類目,平臺模式是自己搭建平臺,引入品牌商或者淘寶店家,包括B2C和C2C.買賣模式需要的是效率,包括選品以及成本控制,選取適合的品類切入,通過成本的壓縮提高價格優勢,這就要求選品團隊以及從上游供貨商的議價權、庫存管理能力、運營效率、甚至到物流環節的控制能力要足夠強悍,特點是要求平臺比較重,對于以上團隊的要求很高,同時在流程的控制上能力也更強。 因此無論是哪個類目的,我們店鋪每一個運營階段,只需要設定一個目的就行了。福安如何去選著電商平臺代運營
關鍵詞優化方法,分析關鍵詞對應產品的競爭力,查看關鍵詞的搜索指數。延平區本地電商平臺代運營高性價比選擇
平臺模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓為的兩種方式,淘寶通過廣告位盈利,天貓依靠租金+提成盈利。平臺模式成敗的關鍵就在于流量,就像做商業地產,搭建起一個萬達廣場,招商入駐,收取租金+提成,只要有顧客來,剩下的就是營收。模式上比較輕。【一個判斷,集市型電商(C2C)比如淘寶、性網站只是一個過渡態,終更規范更質量的購物體驗還是在商場型的B2C電商完成,這是趨勢,因此目前的型海淘網站長遠來看必然轉型,所以也能看到很多這類C2C網站為什么希望向B2C類靠攏的原因。】延平區本地電商平臺代運營高性價比選擇
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