電商智能外呼系統供應商

智能外呼系統其優勢在于：系統具備分布部署和大數據分析能力，相對來說部署快速且靈活，同時方便于企業對運營的監管、數據的把控；外呼線路沒有數量限制，可以根據業務情況隨時擴展，方便企業根據自身需求開通線路，省去繁雜的系統開發步驟，節約時間，快速使用；智能外呼系統涉及通信技術和IT技術等多方面的集成技術，運營維護難度大，對運維團隊要求較高，需要專業團隊進行維護；與企業其他系統融合更為順暢，可提供更為開放，更為友好的第三方API接口對接。中小企業在投入成本和技術支持等方面還處于低水平，智能外呼系統成本低，有專業技術人員維護系統，簡單易用，快速開通，很適合中小企業的選擇。智能外呼系統的應用場景。電商智能外呼系統供應商

音視貝采用了前沿的人機對話系統架構，以語音識別、語音合成、自然語言理解、聲紋識別等基礎AI能力為引擎，以多種算法為基礎，實現意圖識別、意圖預測、用戶畫像建立、上下文理解等模塊，構建了能夠完成大批量外呼任務的智能外呼系統，并在實際應用中，展現了超越行業水平的服務效果，獲得了使用者的好評。音視貝智能外呼系統可快速篩選高價值用戶，實現銷售線索管理，后續高意向客戶由業務人員跟進提升營銷效率，并具有知識庫、多輪對話、智能打斷等手段可有效提升撥打效果。同時，系統具備智能保護功能，通過智能化的撥打策略，提升合規性，避免號碼風險。系統還可以將收集到的外呼數據進行整理分析，助力管理層正確決策，從策略與畫像多維度分析，提供智能畫像，客戶生命周期記錄，了解用戶需求。除以上功能特點外，對比傳統呼叫中心，音視貝以云服務為主，0部署成本，可為企業提供強有力的呼出保障，力爭從產品功能到輔助資源等，為企業提供一體化的智能外呼服務，幫助企業邁入智能外呼、智能營銷時代。四川催收智能外呼系統供應商智能外呼系統是如何分析客戶意圖的？

音視貝深度應用AI技術，實現話術配置??自動外呼??多輪交互??定位意向客戶??數據統計的一站式服務，賦能企業新客增長&老客留存。具備以下基本功能：支持復雜的多輪話術靈活配置，音色可選或上傳真人錄音，多種自定義變量拼接自然流暢，智能對話媲美真人；可批量創建外呼任務，語音語調可調節，支持情緒識別、自動重撥、推送掛機短信、外呼策略，可自動或手動開始執行；支持通話錄音回聽和批量下載，便于業務人員和管理人員復盤。同時，支持自定義篩選，瞄定高意向客戶、實時展示接聽和通話指標，直接展示客戶意向等級、客戶關注點、客戶跟進狀態等信息，簡潔明了。

在過往的傳統電銷中，銷售人員開展電銷時缺乏流程規范，容易造成客戶線索遺漏、效率低下的情況。客戶線索獲取缺乏針對性，大海撈針式獲取客戶，費時費力。客戶線索質量參差不齊，前期不篩選辨別，直接外呼撥出，簽單效率低。數據統計格式流程不規范，人工記錄隨機性強，易遺漏遺忘。而使用了音視貝智能外呼系統，銷售全流程可以規范化精細化數字管理，外呼后自動開啟錄音，企業管理者可隨時調取錄音，了解機器人和用戶的溝通過程，并復盤優化話術。機器人可以根據情況對客戶進行標簽分級，保證數據統計的統一和規范，同時也方便后期更有針對性地開展業務。線索統一導入管理，借助語音機器人對線索進行一輪篩選，過濾掉部分低價值線索，再交由銷售進行人工開發，一方面節省銷售時間精力、另一個方面也提升了銷售轉化率。智能外呼系統重要的功能是什么？

隨著傳統電話外呼向智能化轉變，通過加入AI技術，智能外呼系統已經逐漸接替電銷業務的部分工作。音視貝緊隨時代發展潮流，研發出智能外呼系統，搭載語音識別、語義理解、語音合成、語音網關、聲音識別等人工智能技術，將傳統電銷功能與AI技術融為一體，勢必顛覆企業機構電銷行業傳統格局。憑借穩定的后臺系統和強大功能支持，音視貝智能外呼系統可以代替人工完成簡單卻高重復工作，解決企業營銷成本難題，助力企業快速增長，不斷將版本迭代更新，必將為更多企業帶來智慧便利服務。如何合理選擇智能外呼系統？電商智能外呼系統供應商

智能外呼系統有什么亮點？電商智能外呼系統供應商

如今電銷已成為銷售主力軍，且整個電銷市場已進入白熱化階段，在電銷泛濫的情況下，許多人已經對電銷產生了抵觸心理，不論這個產品是否是自己所需要的，這時候通過電話來拓客是相當困難的，如果繼續采用人工撥打電話只會更加消耗人力、物力，所以使用一款好的智能外呼系統是非常必要的，企業也急需這樣一個工具來打破這種僵局。外呼系統撥打電話的效果相當于人工的五倍，后臺展示也比較清晰，隨時方便跟進有效客戶。另外，音視貝智能外呼系統在避免打擾方面有了全新的升級，主要從五個方面入手，可以設置撥打時間段，靈活避開用戶休息的時間；控制撥打頻次，限制每通電話的撥打間隔，避免頻繁撥打打擾用戶；多方位過濾設置，根據通話內容可以判斷用戶購買意向，當客戶明確拒絕時、有投訴意向時，系統會自動標識，不會再次撥打，從根源上避免給用戶造成打擾；自主掛機設置，當用戶明確表示不需要時，系統不會強制介紹產品直至用戶掛機，其會先行掛機，避免過多打擾。電商智能外呼系統供應商

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發，通過將人工智能技術與企業服務場景深度融合，助力企業智能化升級，幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發展，將技術研發和人才培養作為公司的發展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業，擁有多年人工智能與企業服務相關產品研發和商業化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力，已成功積累了多個行業的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發技術持續走在行業前沿，實現長足發展。