遼寧保險智能外呼系統產品介紹

對于企業來說，智能外呼系統有許多幫助和好處的，因為它不僅非常高效準確，還可以幫助企業以更低的成本去增加工作效率與利潤。智能外呼系統有著先進的AI智能算法，幫助企業打造智能，人性化的人機交互體驗，讓用戶和智能外呼機器人實現無障礙的自然溝通，再搭配上過硬的技術，可以讓機器人分析出用戶的需求和想法，從而給出合適完美的回答，這樣不僅高度還原了真實對話的場景，還可以有效提升用戶好感度，幫助企業抓住用戶。語音方面的功能是智能外呼系統突出的一點，它包含了語音識別，語義理解以及語音合成等功能，可以讓智能外呼機器人輕松應對客戶需求，快速識別客戶意圖，拉近企業與客戶之間的距離。強大的技術框架和算法也讓智能外呼系統具有了更多人性化的功能，例如它能夠個性化服務，在不同場合給出不同的回答。它也具有強大的抗噪功能，即使是面對復雜的環境，有眾多干擾因素，智能外呼系統仍然能夠穩定和用戶進行溝通，有效降低干擾，給用戶一個良好的溝通環境。精確地數據分析功能可以幫助企業對各種信息和數據進行快速管理，智能外呼系統可以完整記錄外呼情況，實時更新數據，幫助企業更好的分析用戶，從而吸引更多用戶。如何合理選擇智能外呼系統？遼寧保險智能外呼系統產品介紹

隨著人工智能技術的快速迭代發展，智能外呼系統應運而生，并具有廣闊的市場空間和多元化應用場景，被大量應用于企業營銷外呼、回訪、通知、售后服務等各個環節，不僅為企業節省了大量的人力投入，更大幅提升了企業的營銷能力。音視貝研發的智能外呼系統，通過語音識別、語音合成、自然語言/語義理解（NLP/NLU）等技術，實現系統自動外撥客戶電話，為企業提供自動營銷、回訪、催收等業務。音視貝智能外呼系統以真實業務場景為基礎，能夠更準確的地識別客戶意圖，精確理解上下文多輪對話，融合多業務應用場景，在不同的場景下自動合成企業所需的業務話術，提升業務營銷能力，支撐企業智能決策。遼寧保險智能外呼系統產品介紹什么行業適合使用智能外呼系統？

智能外呼系統的應用場景主要幾類：電銷、催收、通知、回訪、核驗。電銷通常是需要業務人員對海量線索進行盲打，判斷出有意向和值得跟進的客戶，向有需求客戶進行信息觸達，但因為號碼不夠準確，從而導致篩選工作量巨大。在初篩時，一般接通率極低，意向客戶也較少，大量的重復工作費時又費力。這時，智能外呼系統就可以把不準確的數據進行自動初篩，類似于數據清洗，以幫助人工進行“去偽存真”獲取真實的銷售線索。催收的場景需求和通知屬于同一類，都是進行告知、通知用戶需要知曉的信息，這類場景下話術輪數較短，引導目的明確，通話內容高重復度。為了減輕重復低效的工作，智能外呼系統可以代替人工進行通知。回訪和核驗場景是企業給客戶回撥電話，進行服務回訪和身份核驗。這類場景對話輪數較長，但客戶基本會遵循固定流程的話術，目的和意圖明確，通話內容高度重復，很適合智能外呼撥打，用以減輕人員重復工作量，提升工作效率。電話作為企業與客戶主要的觸達方式，每天需要接觸海量的客戶，勢必需要大量的人力成本，不利于企業降本發展，且在增效方面，人工在大量重復機械的溝通方面，效率顯然低于智能外呼，且未來隨著AI技術的發展，智能外呼也將在企業內逐步普及。

智能外呼系統可以對銷售溝通情況進行管理，智能快速管理標注客戶的意向等級、記錄溝通情況、保留通話錄音等數據，數據統計高效；智能外呼系統可導入客戶號碼，并一鍵批量外呼，過程中由系統平臺自動完成，并且會過濾空號、無效號碼，無需銷售自動輸入。一鍵自動撥號后，可自動播放預設話術開展銷售，獲取了解到客戶意向后，再轉由銷售進行跟進，節省銷售溝通時間，把精力花在更需要處理的部分。銷售資料管理，記錄外呼數量，接通情況，通話時長等，清晰展現溝通內容情況。智能外呼系統可輔助電銷外呼，外呼系統從撥號、數據管理、意向標記等多方面為銷售排憂解難，使得銷售業務開展愈發順暢，系統使用操作簡單，銷售用起來也是得心應手。智能外呼系統能改變傳統電銷嗎？

音視貝采用了前沿的人機對話系統架構，以語音識別、語音合成、自然語言理解、聲紋識別等基礎AI能力為引擎，以多種算法為基礎，實現意圖識別、意圖預測、用戶畫像建立、上下文理解等模塊，構建了能夠完成大批量外呼任務的智能外呼系統，并在實際應用中，展現了超越行業水平的服務效果，獲得了使用者的好評。音視貝智能外呼系統可快速篩選高價值用戶，實現銷售線索管理，后續高意向客戶由業務人員跟進提升營銷效率，并具有知識庫、多輪對話、智能打斷等手段可有效提升撥打效果。同時，系統具備智能保護功能，通過智能化的撥打策略，提升合規性，避免號碼風險。系統還可以將收集到的外呼數據進行整理分析，助力管理層正確決策，從策略與畫像多維度分析，提供智能畫像，客戶生命周期記錄，了解用戶需求。除以上功能特點外，對比傳統呼叫中心，音視貝以云服務為主，0部署成本，可為企業提供強有力的呼出保障，力爭從產品功能到輔助資源等，為企業提供一體化的智能外呼服務，幫助企業邁入智能外呼、智能營銷時代。智能外呼系統哪家比較成熟？新疆醫療智能外呼系統哪家好

智能外呼系統好用嗎？遼寧保險智能外呼系統產品介紹

選擇智能外呼系統要根據企業的業務需求，選擇適合企業的才能真正提高企業效率，選擇合適的智能外呼系統主要看四個方面，能否給企業帶來經營效益，選擇好的智能外呼系統可以提高業務工作效率，幫助企業提高經營效率、深入挖掘客戶價值，捕捉更多新商機，實現企業的降本增效，判斷智能外呼系統是否適合企業，要根據智能外呼系統功能和使用體驗來判斷；能否給公司主管帶來管理效率，智能外呼系統呼出的整個過程都是由系統來處理的，從一定程度上利用人工智能整合企業資源，系統具有靈活擴展的特點，且維護簡單，同時業務量提升之后，系統也可以隨時擴容，公司外呼量增多，業務的增加，智能外呼系統可以提高企業高層對企業的把控力度，選擇智能外呼系統一定要選擇權限是否分明，操作是否簡單來判斷系統能否提升管理效率；能否帶來工作效率大幅提升，這也是企業選擇智能外呼系統的關鍵，系統可以一鍵批量撥打電話，意向客戶階段標記，公海共享客戶，減少意向客戶的流失，為企業帶來收益，大幅提升了人工撥號的效率。此外，當電話接通后，系統會自動錄音同時做出相應的數據記錄，為企業數據分析和管理提供了便利。遼寧保險智能外呼系統產品介紹

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發，通過將人工智能技術與企業服務場景深度融合，助力企業智能化升級，幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發展，將技術研發和人才培養作為公司的發展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業，擁有多年人工智能與企業服務相關產品研發和商業化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力，已成功積累了多個行業的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發技術持續走在行業前沿，實現長足發展。