宜興定制項(xiàng)目策劃銷售

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-02-23

    **重要的是激勵(lì)機(jī)制。在資源驅(qū)動(dòng)階段一個(gè)草臺(tái)班子就可以,但進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動(dòng)階段后團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化水平很重要,專業(yè)的對(duì)公司利潤的貢獻(xiàn)加大,但很多公關(guān)公司在利潤分配,專業(yè)培養(yǎng)上還是作坊式。如果公司順利度過專業(yè)驅(qū)動(dòng)階段,進(jìn)入到品牌驅(qū)動(dòng)階段后,日子會(huì)稍好過點(diǎn)。首先是具備品牌效應(yīng)后,主動(dòng)詢盤的客戶會(huì)增加,市場開拓成本會(huì)降低。第二是因?yàn)槠放菩?yīng),服務(wù)費(fèi)會(huì)有溢價(jià)。公關(guān)公司的品牌效應(yīng)一旦建立持續(xù)時(shí)間會(huì)很長,這就導(dǎo)致兩方面的問題:一個(gè)是在對(duì)市場擔(dān)心減弱的情況下,不再重視人力資源,另一方面是業(yè)務(wù)模塊較為成熟,而客戶又面臨信息不對(duì)稱,所以傾向于用中低端人才應(yīng)對(duì)新客戶,通過壓榨人力成本提**。另一個(gè)是內(nèi)部管理體系跟不上,服務(wù)水平和成本管理跟不上客戶規(guī)模的擴(kuò)張,導(dǎo)致規(guī)模不經(jīng)濟(jì),公司規(guī)模有明顯的天花板。對(duì)比一下就知道差距,比如在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域,同樣都是靠上市公司吃飯的,律所規(guī)模能做多大,而公關(guān)公司規(guī)模又有多大。說完發(fā)展階段。下面就簡單討論下適合公關(guān)公司的管理模式是什么。其實(shí)這個(gè)問題《專業(yè)服務(wù)公司的管理》里探討了很多。現(xiàn)在的公關(guān)公司,不管在哪個(gè)階段,都有幾個(gè)特點(diǎn),人力高周轉(zhuǎn)加客戶高周轉(zhuǎn)。公關(guān)策劃必須根據(jù)實(shí)事的變化來不斷調(diào)整策劃的策略和時(shí)機(jī)。宜興定制項(xiàng)目策劃銷售

    企業(yè)公共關(guān)系,是指企業(yè)在運(yùn)營過程中,有意識(shí)、有計(jì)劃地與社會(huì)公眾進(jìn)行信息雙向交流及行為互動(dòng)的過程,以增進(jìn)社會(huì)公眾的理解、信任和支持,達(dá)到企業(yè)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。主題公關(guān)活動(dòng)策劃的特性有哪些?1、較強(qiáng)的針對(duì)性可以說這是主題公關(guān)**主要的特征。企業(yè)日常的公關(guān)交往活動(dòng)或許都能夠認(rèn)為是企業(yè)為了提高品牌**度、樹立良好企業(yè)形象及擴(kuò)大企業(yè)交往層面等等與廣大公眾進(jìn)行交往的活動(dòng),就主題公關(guān)來說,它是針對(duì)某一特定主題有目標(biāo)、有選擇、有計(jì)劃地與特定利益相關(guān)公眾交往的活動(dòng)。企業(yè)要達(dá)到的特定日的以及利益相關(guān)公眾的需要、特點(diǎn)、意愿,決定企業(yè)要怎樣去進(jìn)行主題動(dòng)。因此,主題公關(guān)活動(dòng)沒有任何隨意性,相反,它具有較強(qiáng)的針對(duì)性,即它針對(duì)公眾方面的問題、需要、意愿而籌辦,在進(jìn)行主題公關(guān)前,企業(yè)已確定了明確的目標(biāo)、鮮明的主題、確切的時(shí)間安排等等。2、主動(dòng)性和可控性主題公關(guān)活動(dòng)在很多情況下并不是企業(yè)迫不得已而為之的,因此企業(yè)對(duì)主題公關(guān)有較強(qiáng)的主動(dòng)選擇性,企業(yè)能夠根據(jù)需要,選擇在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)與合適的相關(guān)利益公眾開展活動(dòng),因而主題公關(guān)是在企業(yè)主動(dòng)選擇并高度可控的條件下進(jìn)行。3、靈活多變的形式主題公關(guān)的活動(dòng)形式靈活多變。新吳區(qū)有哪些項(xiàng)目策劃價(jià)格實(shí)惠公關(guān)策劃(Public Relation Planning)即“公共關(guān)系策劃”。

不論對(duì)公司或個(gè)人,強(qiáng)化策劃工作能力是有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義的。有一些人認(rèn)為胡思亂想就是策劃,或陶醉于無法實(shí)現(xiàn)的空想,或把自己的無能歸咎于公司;還有一些人誤認(rèn)為策劃能力是天生的,因此自認(rèn)沒有這種天分而不努力下功夫去訓(xùn)練。要使公司出色地完成一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,一份精美出色的策劃書是十分必要的,為什么呢?!1.培訓(xùn)本身的復(fù)雜性和超前性,要求培訓(xùn)管理者對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的來龍去脈作一個(gè)清晰的交待,同時(shí)充分陳述項(xiàng)目的意義、作用和效果;2.這些信息和分析將對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供必需的依據(jù)。高層領(lǐng)導(dǎo)不見得對(duì)培訓(xùn)有很多認(rèn)識(shí),需要中層干部準(zhǔn)備好有關(guān)材料,加上其本身事務(wù)的繁忙,沒有可能也沒有必要親自去收集這些材料,因此,他們的決策需要一份好的策劃書;3.同樣是由于培訓(xùn)的復(fù)雜性,確實(shí)要求管理者事先對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)做一番研究,做到心中有數(shù)、統(tǒng)籌規(guī)劃。以往的實(shí)踐中,經(jīng)常有企業(yè)因?yàn)槿狈κ虑耙?guī)劃,臨事被意料之外的突發(fā)事件弄得措手不及,**后效果一塌糊涂;4.**后一條理由是,管理者可借此學(xué)習(xí)策劃項(xiàng)目的方法和技巧,這又何嘗不是培訓(xùn)的重要收獲呢?畢竟,策劃這門功夫是每個(gè)管理者的必備技能。其實(shí),策劃并不神秘,人人可以精通,你當(dāng)然不例外。

    客戶數(shù)量,客戶口碑。也就是說公司存活的時(shí)間越長,品牌就越有厚度;客戶數(shù)量越多,品牌就越強(qiáng)勢(shì)。當(dāng)然這點(diǎn)還可以繼續(xù)細(xì)分,進(jìn)一步考察公司客戶年齡結(jié)構(gòu)和客戶留存率,比如說服務(wù)了超過五年的客戶占比有多少,超過3年的客戶有多少,剛簽約1年的客戶有多少,如果客戶結(jié)構(gòu)里都是1-2年期的客戶比較多,那說明就是老客戶滿意度不高不斷流失,也就是謔稱的客戶高周轉(zhuǎn),公司呢就透支品牌,不斷簽約不明情況的新客戶。客戶口碑好理解,也就是客戶對(duì)一家公司服務(wù)的滿意度,而且要滿意到愿意去宣揚(yáng)服務(wù)公司的好。并不是所有的公關(guān)公司都能順利通過三個(gè)驅(qū)動(dòng)階段。有的公司本來就是想賺快錢,賺資源變現(xiàn)后的超額利潤,一旦資源變現(xiàn)完畢就會(huì)關(guān)門走人。對(duì)于員工而言,這種公司是**不利于長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展的。如果公司有長遠(yuǎn)發(fā)展的決心,在利用之前的資源積累度過生存期并過度到專業(yè)驅(qū)動(dòng)階段后,也會(huì)面臨很多的挑戰(zhàn)。比如說,資源客戶帶來的利潤和現(xiàn)金流能否支撐公司度過開拓期。是否能通過市場化競爭獲得客戶。如果不能持續(xù)不斷的獲得新客戶,積累起在特定領(lǐng)域的客戶群與口碑,進(jìn)入利潤與現(xiàn)金流良性循環(huán)的軌道,那公司的發(fā)展路徑就是經(jīng)歷一番掙扎后不斷收縮然后關(guān)門。管理上的挑戰(zhàn)也很大。在公關(guān)策劃中,應(yīng)將公關(guān)活動(dòng)作為一個(gè)系統(tǒng)工程來認(rèn)識(shí),按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法予以謀劃統(tǒng)籌。

    一旦公司過往資源均已變現(xiàn)甚至透支完,而公司不能建立起現(xiàn)代化公司管理體系,培養(yǎng)起專業(yè)化的服務(wù)能力,那基本就是以關(guān)門為結(jié)束。所以資源驅(qū)動(dòng)結(jié)束后的公司,如果還能繼續(xù)生存,一定是成功轉(zhuǎn)型到了專業(yè)驅(qū)動(dòng)階段,有了專業(yè)能力,開始在資源客戶的基礎(chǔ)上拓展新的客戶,這些新客戶基本都是通過市場競爭獲得。進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動(dòng)的公司,生命周期長短不定,取決于選擇的客戶群~客戶群受經(jīng)濟(jì)周期的影響,還取決于公司的成本管控與管理水平,并且能不能建立起合適的激勵(lì)體系。這一時(shí)期要做市場開拓,還要做團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),所以費(fèi)用率會(huì)上升,利潤率會(huì)比行業(yè)平均水平低一點(diǎn)。當(dāng)專業(yè)能力培養(yǎng)起來,并且公司熬過了超過5年,就可以有機(jī)會(huì)升級(jí)進(jìn)入到品牌驅(qū)動(dòng)階段。公關(guān)公司和所有的專業(yè)服務(wù)型公司一樣,產(chǎn)品都是無形,無法直接感知。對(duì)于專業(yè)服務(wù)型公司,良好的品牌就是**競爭力,有了品牌,在沒有市場團(tuán)隊(duì)的情況下也能實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)量的增加,在服務(wù)費(fèi)方面能實(shí)現(xiàn)溢價(jià)。這一時(shí)期的公司。規(guī)模的擴(kuò)張主要受制于自身管理能力的邊界,利潤率會(huì)略超行業(yè)平均水平,以財(cái)關(guān)行業(yè)為例,18%的凈利潤水平是可以達(dá)到的。專業(yè)服務(wù)型的公司,產(chǎn)品都是無法在使用之前被直接感知,其品牌靠三個(gè)要素支撐:公司歷史。公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,策劃并設(shè)計(jì)公關(guān)戰(zhàn)略等活動(dòng)行動(dòng)方案。新吳區(qū)有哪些項(xiàng)目策劃價(jià)格實(shí)惠

公關(guān)策劃是如何完備公關(guān)工作體系。宜興定制項(xiàng)目策劃銷售

策劃實(shí)施時(shí)之步驟說明以及計(jì)劃書(時(shí)間、人員、費(fèi)用、操作等之計(jì)劃表):對(duì)策劃的實(shí)施操作步驟、程序都應(yīng)做成計(jì)劃。這些實(shí)施程序、時(shí)間表(從準(zhǔn)備執(zhí)行到成果之綜合整理以至反省時(shí)間)等各項(xiàng)計(jì)劃都要附在計(jì)劃書里。至于費(fèi)用計(jì)劃、人員計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃、對(duì)外委托部分,也都要編制成計(jì)劃書。★要有效果與結(jié)果的預(yù)測策劃之期待效果、預(yù)測效果:對(duì)于該策劃實(shí)行之后所能期待之效果與預(yù)測可得到的效果,應(yīng)盡可能依據(jù)足以信賴的根據(jù)來提出。同時(shí),費(fèi)用與效果所表示出來的效率,或?qū)緝?nèi)外無形有形的效果等,也要說明清楚。對(duì)本策劃問題癥結(jié)之想法:不論什么策劃,要達(dá)到一百分是很困難的。對(duì)策劃中出現(xiàn)的短處、問題癥結(jié)不應(yīng)回避,要在匯報(bào)中一一列明,并寫出自己的想法。可供參考之策劃案、文獻(xiàn)、案例等:從說服的觀點(diǎn)來看,如果能把本公司或其它公司的成功例子,或文獻(xiàn)上記載的成功案例拿來作為參考,合格的可能性就會(huì)增加。如有第二、第三備擇方案時(shí),列出其概要:如果策劃不止一個(gè)(其實(shí)這是更加科學(xué)的)。宜興定制項(xiàng)目策劃銷售

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