兩者的期望值就會大相徑庭。5.影響說明及波及面(可選項)除了受訓者以外,本項目還將會對什么人或什么事產生影響?涉及面如何?這些影響可能是有益的,也可能是有害的,應慎重評估并寫入文件。6.風險(可選項)做或不做這一項目有何風險?風險分析的一種形式是提供關于主要風險及利益的***分析,為判斷實施該項目是否慎重提供基礎。7.人員需求(必需項)需要哪些人員?這部分應提醒公司內相關的部門,要求其人員屆時為項目出力。8.限制(可選項)項目是否受到什么特別的限制?這些限制是多種多樣的,如時機、環境、技術、設備、期限等。這些都要在一開始就擺到桌面上來,以便有機會尋求及替換的辦法。總之,要拿一件東西給別人看,就必須要了解別人的立場。如果無法把我們的意思或想要表現的完整有效地傳達到對方,那么就很難獲得對方的贊同和支持。只有自己了解、贊賞是無濟于事的。B.寫策劃書的基本技巧★策劃內容要簡單明了而且具體策劃名稱(策劃主題):要盡可能具體地寫出。比如,“培訓策劃書”,**這樣寫是不夠的。必須要清楚地寫出“1998年8月公司全體營銷人員***期培訓策劃書”。當然,也可以把名稱簡單寫為“公司***期營銷培訓策劃書”。在公關策劃中,應將公關活動作為一個系統工程來認識,按照系統的觀點和方法予以謀劃統籌。錫山區品質項目策劃價格實惠
坦率說,公關行業是個有持久需求的行業,但并不是一個好行業。A股上市公司**000家了,誰見過一家以公關為主營業務的公司?公關行業的結構性特征注定這個行業難以產生大公司。公關這個行業,現階段在中國**主要的特征就是分散化,沒有特別大的公司。分散化的***個原因是競爭過度。作為一個專業服務業,它的門檻真的比開律所,開一個會計師事務所這些要低很多。所以在公關這個行業,有很多初創公司,小微公司,行業在供給層面是過剩的,競爭程度比較大,沒有規模公司出現。分散化的第二個原因是公關是中**業,做的是ToB的業務,下游對接不同的公司,形成了在行業內部不同的細分領域,如專門服務互聯網公司的,服務房地產公司的,財經公關也是某種程度的細分,專門服務與上市公司和擬上市公司資本市場業務相關的公關。這種因客戶群體產生的細分是導致行業分散化的第二個因素。第三個原因,是在現有的管理水平下,公關公司存在一定程度上的規模不經濟。在行業中有些稟賦比較好。**比較好的公司,有把規模做大的機會,但管理水平沒有跟上,導致成本增速比收入規模增速大,**后就是收縮。所以說分散化既是行業的結構特征,也是行業的階段特征。想在這個行業創業。濱湖區公正項目策劃質量保證組織公關活動及其策劃與從業人員行為的道德要求日趨加強。
**重要的是激勵機制。在資源驅動階段一個草臺班子就可以,但進入到專業驅動階段后團隊的專業化水平很重要,專業的對公司利潤的貢獻加大,但很多公關公司在利潤分配,專業培養上還是作坊式。如果公司順利度過專業驅動階段,進入到品牌驅動階段后,日子會稍好過點。首先是具備品牌效應后,主動詢盤的客戶會增加,市場開拓成本會降低。第二是因為品牌效應,服務費會有溢價。公關公司的品牌效應一旦建立持續時間會很長,這就導致兩方面的問題:一個是在對市場擔心減弱的情況下,不再重視人力資源,另一方面是業務模塊較為成熟,而客戶又面臨信息不對稱,所以傾向于用中低端人才應對新客戶,通過壓榨人力成本提**。另一個是內部管理體系跟不上,服務水平和成本管理跟不上客戶規模的擴張,導致規模不經濟,公司規模有明顯的天花板。對比一下就知道差距,比如在財經領域,同樣都是靠上市公司吃飯的,律所規模能做多大,而公關公司規模又有多大。說完發展階段。下面就簡單討論下適合公關公司的管理模式是什么。其實這個問題《專業服務公司的管理》里探討了很多。現在的公關公司,不管在哪個階段,都有幾個特點,人力高周轉加客戶高周轉。
小到一個以私人名義主辦的晚宴,大到牽涉到成千上萬人乃至整個民族的慶?;顒?,都可以作為企業主題公關的活動形式。例如,當一個企業確定了以環保為公關主題后,它可以選擇贊助環?;顒?、做公益事業、拍公益廣告,同時可以選擇**、個人或者企業作為公關對象。4、積極的社會效應一般來說,主題公關活動會使社會公眾直接受益,這在其他公關活動中并不多見。作為企業公關的主題,其活動如果對社會公眾沒有益處的話,企業將很難達到**終的目的,因為企業能否達到目的,**終的決定者是社會公眾,企業開展的活動如果有限公眾的利益,那么必然會破壞企業的形象,給公眾留下不好的印象,企業自然也難遭厄運。5、文明的且非商業的色彩公共關系專題活動訴諸對公眾的關愛和友情,是文明的和富于道德情感與責任的社會行為,這也是它之所以深得人心之處。公關策劃(Public Relation Planning)即“公共關系策劃”。
策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等之計劃表):對策劃的實施操作步驟、程序都應做成計劃。這些實施程序、時間表(從準備執行到成果之綜合整理以至反省時間)等各項計劃都要附在計劃書里。至于費用計劃、人員計劃、作業計劃、對外委托部分,也都要編制成計劃書。★要有效果與結果的預測策劃之期待效果、預測效果:對于該策劃實行之后所能期待之效果與預測可得到的效果,應盡可能依據足以信賴的根據來提出。同時,費用與效果所表示出來的效率,或對公司內外無形有形的效果等,也要說明清楚。對本策劃問題癥結之想法:不論什么策劃,要達到一百分是很困難的。對策劃中出現的短處、問題癥結不應回避,要在匯報中一一列明,并寫出自己的想法??晒﹨⒖贾邉澃浮⑽墨I、案例等:從說服的觀點來看,如果能把本公司或其它公司的成功例子,或文獻上記載的成功案例拿來作為參考,合格的可能性就會增加。如有第二、第三備擇方案時,列出其概要:如果策劃不止一個(其實這是更加科學的)。公關策劃是如何尋求傳播溝通的內容和公眾易于接受的方式。新吳區公正項目策劃歡迎咨詢
公關策劃必須建立在對事實的真實把握基礎上,以誠懇的態度向公眾如實傳遞信息。錫山區品質項目策劃價格實惠
把7、8兩項加進去會更好;如果要更詳細地說明時,9-12就有必要加進去了。為什么這些內容是必須的呢?陷阱策劃人員常常會犯一個錯誤,以為別人對這個內容也應相當了解,用不著詳細解釋。顯然這個假設是不正確的,因此,你認為很簡單很容易的東西,到向對方說明時,卻顯得困難重重,或者你認為無關緊要的條件,卻又變得非常重要。下表提供的是培訓項目策劃的一個標準框架。培訓項目策劃書的標準框架:在培訓項目的策劃文件中,有些內容是必需的,有些則是可選的,要根據項目的規模、性質、高層管理者的要求等適當調整,以取得事半功倍的效果。1.問題或機遇說明(必需項)本項目想解決的是什么問題或何種機遇?這一部分應提供導致培訓項目的各種因素的背景,必要時可回顧一下以前曾作過何種程度的嘗試。2.范圍界定(必需項)想要獲得的**后結果是什么?范圍界定需回應上項提出的問題或機遇。范圍越明確,執行及管理就越有利。3.完成標準(必需項)需要做些什么?如何用**客觀的標準來衡量?如何知道已經完成?完成標準應該是可測量的,以杜絕完成后作主觀主義的評價。4.假設(可選項)作了哪些假設?是否人人都明白這些假設?如果高層管理者、項目組的其它成員的假設不同。錫山區品質項目策劃價格實惠
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