把會開短,會務服務怎么做? 作好會前準備保時間,會務工作人員要不怕“多此一舉”,多想一想、多看一看、多練一練。 1.做好材料把關。要根據方案嚴控匯報、發言的材料篇幅,會前嚴格把關,并要求發言時開門見山、直奔主題;對需在會上審議的文件材料,會前要充分征求有關領導、部門意見,認真修改完善,確保上會材料質量。 2.做好會場布置。要制作會場座位圖,合理安排匯報人座席,使其盡可能靠近匯報席。提前檢查匯報席設置、名簽順序是否正確,會議材料是否齊全完整,主持詞、領導講話稿是否預留等,并確認音響、視頻、話筒等是否正常,防止“小事上翻船”,影響會議進程,拖延會議時間。 3.明確會務責任。要細化會議籌備任務分工,明確任務和責任人,確保每項工作有人負責,特殊情況有人處理。大型會議更是要與保密、交通、供電等有關部門溝通協調,確保萬無一失。會議結束后,立即將所有會議室的門打開,迎賓人員熱情送客,使用禮貌用語“請慢走”。會議服務預訂
當你擁有一家公司時,在辦公室里舉行的重要會議可能會成為改變你的公司和員工生活的時刻。這就是為什么商務會議記錄很重要。如果你看會議記錄是因為你想在不久的將來開始執行它們,那么你是在正確的地方。什么是商務會議記錄? 會議記錄應該記錄會議的目的和結果。好的商務會議紀要簡明扼要,易于閱讀。另一個關鍵是,他們不會遺漏重要的信息。 如果會議上有任何決定,都清楚地記錄在會議紀要中。你可以讓一個秘書來記錄商務會議記錄,或者讓一個特別的員工來擔任這個角色,這個角色擅長組織、細節和打字或寫作。黃埔區商務會議服務電話每次會議開始前,在進門處檢查與會人員證件。
只有完善的會議服務,才可以保障會議的完美舉行,所以提前了解好會議服務的主要內容是很有必要的! 會場及周圍環境衛生標準 (1)徹底清掃會議室衛生,會議桌干凈無手印和水漬,椅子無灰塵和毛發,桌子抽屜無雜物無灰塵。 (2)會議室死角衛生清潔到位,窗臺無灰塵,墻角處無蜘蛛網,墻面干凈無灰塵。 (3)地板打蠟,地上無雜物無腳印,地板干燥無水漬。 (4)會議室內網線及投影電源線擺放整齊,不雜亂避免絆倒客人。 (5)會議室外衛生間干凈無異味,并擺放衛生間指示牌。 (6)會議室外環境衛生有專人清潔保持,地面明亮無腳印,痰桶干凈,加強巡視隨時清理。
堅持會議組織服務工作程序化、規范化、制度化,是保證會高質量決策的重要因素。 一是安排議題規范。密切關注重要會議文件精神,一時間提出上會建議。梳理匯總上級考核要求,統籌安排會需要定期研究的重點事項。做好日常議題收集匯總,提前謀劃、主動溝通,在被動中求主動。 二是上會材料規范。明確材料擬稿、印制和行文規范。加強前置審核,嚴把政策關、法律關。實行三遍檢查制,印制前查內容格式、報送后查印刷裝訂、分裝后查份數頁碼,確保準確無誤。 三是會議通知規范。建立工作人員微信群,通過發布預告、通知提醒等方式,隨時互動溝通、掌握動態。會議通知采取三重通知法:文字通知、微信提醒、電話反饋,做到又快又準。 四是會場服務規范。實行場內場外專人負責制,場內負責記錄,協調處理突發情況,承辦領導交辦事項;場外負責值守,服務候會人員,發放材料,組織入場,做好議題銜接工作。 五是會后工作規范。會后及時清理會場,回收遺留材料,清退涉密材料。按要求起草會議紀要、整理會議記錄。對責任不明的議定事項,及時提醒領導并協調督促有關單位落實。嚴格做好文件資料歸檔,注重會后總結,分析問題,改進工作。會議服務內容主要分為三個部分,會議前服務、會議中服務、會議后服務。
會務服務,一般是指為各類大、中型會議,展覽或團隊活動提供全程策劃執行的一個綜合服務項目。 會務服務包括:會務旅游,會務設備租賃,會場搭建布置,演出服務,會務禮品,出國考察,拓展活動,公共關系,會務策劃,禮儀服務等眾多服務項目。 會前服務: 1.與會議主辦方洽談。 2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預案書給會議方。 3.派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。 4.確定方案,簽訂合同,預付定金。會務服務包括眾多服務項目。天河區會議服務培訓
會議接待人員要有大局觀念,局部服從大局,從整體出發,不能只考慮個人利益。會議服務預訂
會議方案是組織籌備會議的總遵循,是從源頭把控會議時間的重要依據。 一是精心設計會議方案。根據議題的重要性和議題之間的連貫性,科學合理確定會議議程,分配議題時間、明確時間節點,保障會議運轉高效順暢。 二是協助領導選定議題。要根據會議性質和議題輕重緩急,向領導建議較為合適的議題數量,防止因議題數量過多而導致固定時間內討論不充分或會議時間被延長。比如,征求意見座談會一般應一會一題,研究具體事項的會議一般應控制在五項議題內。要與議題承辦部門充分溝通,共同做好上會議題有關準備工作,對醞釀不成熟、準備不充分的議題,及時建議領導推遲上會。 三是制定重點環節分項方案。會議的重點、復雜環節要準備細致,詳細制定運行流程。比如會中轉換議題、頒獎等,涉及人員轉場、會場布置等,從人員排序站位、移動路線,到服務人員進場時機、會場布置方式、所需時間等各環節要事先明確,做到變而有序、快而不亂。會議服務預訂
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