關于百援精養的中心競爭力,趙明用四個字加以概括,就是“高度聚焦”。“我們每個門店的車間里,都有非常大的一行字,就是‘技師的一切行為都來自于數據,從不考經驗說話’。”在接受《汽車服務世界》專訪時,百援精養CEO趙明首先向我們道出了他們的理念。2016年,百援精養建立了第1家門店,由此正式宣告成立。采訪過程中,當我們聊到要如何理解精養一詞時,趙明主要強調的是“聚焦”,“有所做,有所不做,門店將經營項目準確聚焦在車主剛需上,準確檢測,科學保養。”而這樣的定義,也呼應著他們“技師的一切行為都來源于數據”的理念。目前,百援精養主要有三大業務板塊,分別是油品銷售、連鎖加盟和教育培訓?!懊恳粋€都是一個單獨的機構?!痹谶B鎖發展的前期,線上是起不到決定性的作用。江西九江柳州百援精養招商加盟
“門店在經營過程中有任何問題,都可以直接向運營中心或總部進行咨詢,可通過各渠道的二維碼隨時找到相應負責人,及時得到支持?!比缓螅喾矫嫘逕捈紟煹摹凹夹g內功”,包括維?;A知識的扎實度,施工流程的標準度,車輛故障的診斷能力,車輛故障的排除能力等?!氨热缤ㄟ^認證孵化中心對技師進行培養,準備《養車知識300問》等手冊,讓技師先硬背再理解,并掛鉤薪資標準和職級晉升;在全國各培訓基地巡回講解“技術故障解析”,幫助技師提高故障診斷能力;部署技術大咖組成**團隊坐鎮總部,通過電腦鏈接遠程答疑解惑,通過全程診斷指導門店排除故障。”福州浙江溫州百援精養如果你不懂得等著客戶掉毛而是一味地拔毛,你的口碑會越來越差。
自從2016年在廣州開宗立派以來,在不到6年時間里,百援精養便實現了加盟門店超過1500家,足跡遍布了全國300多個城市的矚目成績?!氨容^好全國連鎖”、“連鎖**”、“匠心中國**汽修企業”等**小小的榮譽,是百援發展歷程中斬獲的累累碩果。在整個行業面臨油價上漲、**肆虐、經濟下行等困境下,百援精養體現出了門派俠義和行業擔當,強力推動門店的二次創業。為此,百援精養精細導入了底盤套件項目,開創行業先河;加強供應鏈建設,包括各省分倉、倉儲管理、配送管理等;重新定義了汽車養護,構筑出5-38-7的業務圖譜,提出預見性換件、預防性保養的服務新模式;構建總部、大區、區域運營中心三級服務體系,在全國巡回培訓、輔導,為加盟店提供堅實的支持;嚴格踐行“環境專業、設備專業、流程專業、人員專業”四個維度,系統化打造門店的專業能力和專業形象。通過以上***的保障服務,為門店的二次創業夯實了基礎。
圈子對了一切就對了。圈子講的是價值觀相同,理想追求統一,方向目標一致;講的是一群人,一件事,一輩子,惺惺相惜,同舟共濟,然后共同達成一個目標。小編理解的連鎖就是讓別人跟隨?!案S”這兩個字內涵很深,你憑什么讓別人跟隨你?人家跟隨了你,你就是老大,人家會以你為方向,跟隨意味著你能給人家指明方向。他們跟隨你是有需求的,而你能幫他解決這個需求。但是需要注意的是,任何一個門店隨著時間的推移,他的需求是發生變化的,一個連鎖有幾個階段就會有幾種變化。截至目前,百援精養門店已覆蓋全國20個省,主要集中在華南地區。
連鎖的盈利模式也分為產品模式和銷售模式,產品模式就是連鎖總部靠什么賺錢,銷售模式就是總部怎么把賺錢的東西賣出去。然后是連鎖服務模式。大家遇到問題你應該怎么去服務,這個要考慮到兩個方面,一個是連鎖門店要什么,一個是怎么給連鎖門店。連鎖總部除了產品以外,還能給到門店什么,這個需要大家好好思考下。中國的汽車后市場是一個江湖,不同的連鎖又是一個不同的門派。不同的門派之間,三大模式各有不同。但不管什么模式,解決的問題都必須是讓連鎖門店更容易賺錢,讓加盟者取到真經,學到本事,提高競爭力。解決不了這些問題,就是假連鎖。百援精養主要有三大業務板塊,分別是油品銷售、連鎖加盟和教育培訓。福建泉州臺州百援精養模式
總部相當于火箭,衛星可相當于門店,大區和運營中心相當于衛星張開的兩個太陽能板。江西九江柳州百援精養招商加盟
近日,為期兩天的“迎變而上,篤行致遠”百援精養家族培訓大會在中國(武漢)文化博覽中心落下帷幕。這場由百援精養主辦,1700多家門店,3000多人參加的大會,無論從會議規模還是參會人數,在中國汽車后市場都是數一數二,也將為中國汽車后市場的發展貢獻百援方案。2020年以來,由于全球公共衛生事件等外部因素的影響,汽車服務門店的經營面臨巨大的挑戰。百援精養團隊在服務加盟店的過程中,把門店存在的各種問題,總結提煉為“門店成長過程中的八種病癥或者八個瓶頸”。為了及時幫助門店解決這些問題,提高盈利水平,百援精養長老堂根據實際情況專門開發了《八缺門店的診斷與治理》專題培訓課程,一并在大會上宣講。江西九江柳州百援精養招商加盟
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