汽車服務門店的商圈其實是有限的,至多覆蓋4到5公里而已。既然商圈是固定的,線上又能如何呢,你能把整個城市的車流引過來?這是很難做到的,當然也不能說一點作用也沒。基于這樣的認知,我們沒有把線上當成一個主要的手段,并花費大量的財力去研發線上平臺,我們只是把它看成渠道之一而已。而且,在連鎖發展的前期,線上是起不到決定性的作用。目前在線上,我們會使用小程序、微信平臺,包括我們開發的一些互聯網小工具和SAAS系統,我們認為這些可能更實用和適合我們現階段。其實,如果盲目迷信線上,基本上都會死無葬身之地。連鎖只有發展到一定程度,然后再用線上做支撐,這時才能起到相應的作用。養護的規律性是很強的,到了一定的里程數就會有相應的消費需求。云浮貴州六盤水百援精養sk機油
從不同角度來看,大連鎖在一定程度上推動了傳統后市場的革新進化,包括百援精養在內的連鎖,幫助門店進行全方面提升,使整個行業的服務水平、服務能力和服務規模上了一個新臺階。其中表現有價格透明、管理規范、服務標準,車主也獲得了實實在在的實惠。但大連鎖帶來的沖擊必然造成個體門店要承受更大壓力。“所謂供給側改變,就是淘汰落后虧錢、浪費資源的企業,這是行業凈化的過程,也是門店陣痛的過程,在這個過程中,適者才能生存。”鷹潭貴港百援精養機油保養對于加盟店來說,連鎖又是一個圈子,中國人是有圈子文化的。
圈子對了一切就對了。圈子講的是價值觀相同,理想追求統一,方向目標一致;講的是一群人,一件事,一輩子,惺惺相惜,同舟共濟,然后共同達成一個目標。小編理解的連鎖就是讓別人跟隨。“跟隨”這兩個字內涵很深,你憑什么讓別人跟隨你?人家跟隨了你,你就是老大,人家會以你為方向,跟隨意味著你能給人家指明方向。他們跟隨你是有需求的,而你能幫他解決這個需求。但是需要注意的是,任何一個門店隨著時間的推移,他的需求是發生變化的,一個連鎖有幾個階段就會有幾種變化。
關于百援精養的中心競爭力,趙明用四個字加以概括,就是“高度聚焦”。“我們每個門店的車間里,都有非常大的一行字,就是‘技師的一切行為都來自于數據,從不考經驗說話’。”在接受《汽車服務世界》專訪時,百援精養CEO趙明首先向我們道出了他們的理念。2016年,百援精養建立了第1家門店,由此正式宣告成立。采訪過程中,當我們聊到要如何理解精養一詞時,趙明主要強調的是“聚焦”,“有所做,有所不做,門店將經營項目準確聚焦在車主剛需上,準確檢測,科學保養。”而這樣的定義,也呼應著他們“技師的一切行為都來源于數據”的理念。目前,百援精養主要有三大業務板塊,分別是油品銷售、連鎖加盟和教育培訓。“每一個都是一個單獨的機構。”前期給全國門店做咨詢、輔導、培訓的過程,也是在邊實戰邊探索,邊總結邊完善。
小編在很多場合都跟大家講過,什么是連鎖?連鎖就是跟隨。人家憑什么跟隨你?為什么加盟你?因為門店想被拉上來,你能不能拉上來,就看你的能力了。門店要什么,實際上就是三句話:1、要的是帶領和指導;2、要的是可比性的產品;3、要的是差異化賦能。這是我們必須給到的東西。然后再衡量我們缺什么。他要的東西你不一定有,沒有的話怎么辦?你必須正視,不能回避,必須想辦法給到。你沒有,不能成為你不給的理由。如果你不給,你就歪曲誤解了連鎖這個含義,你就失去了連鎖基本的功能,你不明白連鎖的基本含義是什么,人家憑什么跟隨你?他就是想找到他在市場上找不到的東西。要做連鎖,首先就要確保自己的這一套理論和體系,能讓單店盈利。福建漳州臺州百援精養汽車養護
在門店上,百援精養采用的是“直營+加盟”的模式,但是以加盟為主,直營為輔。云浮貴州六盤水百援精養sk機油
百援精養目前主攻二三線城市,一般都是省會或省會下轄的地級市,并未在某個城市形成肯定優勢,呈現的是全國開花之勢。主要有兩個方面原因:一是百援精養是“陸軍”出身,門店走線下做內功的標準路徑。前期給全國門店做咨詢、輔導、培訓的過程,也是在邊實戰邊探索,邊總結邊完善。其中,以“哪個城市有合適的門店和運營中心能夠形成支持”為基礎,百援精養就在哪個城市發展。這樣做的好處是,運營中心的小伙伴們在前期跟著百援精養共同成長,從員工到外派店長,再到區域負責人,逐步成為嫡系子弟兵,并形成中心團隊。這樣自然生長的過程,能讓團隊深深扎根當地,對市場和門店充分了解,不僅能夠對門店有的放矢進行賦能,還能不斷深化品牌影響力。云浮貴州六盤水百援精養sk機油
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