但也有一些發(fā)展快速穩(wěn)健、單店經(jīng)營(yíng)情況普遍良好，盈利水平非常可觀的連鎖機(jī)構(gòu)。他們?cè)诒姸噙B鎖中間，或隱或顯地展露出強(qiáng)者氣質(zhì)。比如筆者近來深入考察的百援精養(yǎng)汽車服務(wù)連鎖，像后起之秀，突然間英姿颯爽地出現(xiàn)在汽車后服務(wù)市場(chǎng)。成立不過6年時(shí)間，目前已經(jīng)在全國(guó)發(fā)展出1500余家加盟店。據(jù)負(fù)責(zé)人估計(jì)，到2021年底，連鎖店規(guī)模會(huì)超過1500家。和其他線上流派不同，“百援精養(yǎng)”顯得非常低調(diào)且相對(duì)神秘。其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)出身草根，沒有顯赫的社會(huì)背景，沒有雄厚的資本加持，更沒有悠久的歷史沉淀，從創(chuàng)立至今，從沒參加過各類展會(huì)，也沒有在任何媒體上投入過廣告宣傳，那么，他們是怎么用5年的時(shí)間將連鎖規(guī)模做到從零到1500+家的呢？市場(chǎng)的需求量是很大的，否則我們也不會(huì)在5年的時(shí)間里做到超1500家店的規(guī)模。貴州機(jī)車百援精養(yǎng)怎么樣
一個(gè)連鎖的生命力夠不夠強(qiáng)大，主要取決于這幾個(gè)方面：?jiǎn)蔚暧Ｊ健⑦B鎖盈利模式、連鎖服務(wù)模式。連鎖的第1個(gè)支撐點(diǎn)是單店盈利模式。如果一個(gè)單店都不盈利的話，那么這個(gè)連鎖是沒有意義的。單店的盈利模式一般包含兩方面，分別是產(chǎn)品模式和銷售模式。產(chǎn)品模式就是門店主要靠什么賺錢，這是很現(xiàn)實(shí)的問題。過去大家都沉迷于一站式的服務(wù)門店，但是這個(gè)模式到底對(duì)不對(duì)，還有待探討。而銷售模式就是你怎么把賺錢的東西賣出去。第二個(gè)支撐點(diǎn)是連鎖盈利模式。單店的盈利模式跟連鎖的盈利模式完全不同，單店有具體的項(xiàng)目，而連鎖主要是以總部靠什么賺錢。重慶面包車百援精養(yǎng)多少錢百援精養(yǎng)目前主攻二三線城市，一般都是省會(huì)或省會(huì)下轄的地級(jí)市。
關(guān)于百援精養(yǎng)的中心競(jìng)爭(zhēng)力，趙明用四個(gè)字加以概括，就是“高度聚焦”。“我們每個(gè)門店的車間里，都有非常大的一行字，就是‘技師的一切行為都來自于數(shù)據(jù)，從不考經(jīng)驗(yàn)說話’。”在接受《汽車服務(wù)世界》專訪時(shí)，百援精養(yǎng)CEO趙明首先向我們道出了他們的理念。2016年，百援精養(yǎng)建立了第1家門店，由此正式宣告成立。采訪過程中，當(dāng)我們聊到要如何理解精養(yǎng)一詞時(shí)，趙明主要強(qiáng)調(diào)的是“聚焦”，“有所做，有所不做，門店將經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目準(zhǔn)確聚焦在車主剛需上，準(zhǔn)確檢測(cè)，科學(xué)保養(yǎng)。”而這樣的定義，也呼應(yīng)著他們“技師的一切行為都來源于數(shù)據(jù)”的理念。目前，百援精養(yǎng)主要有三大業(yè)務(wù)板塊，分別是油品銷售、連鎖加盟和教育培訓(xùn)。“每一個(gè)都是一個(gè)單獨(dú)的機(jī)構(gòu)。”
在發(fā)展中遇到的很大困難其實(shí)就是人。養(yǎng)護(hù)是有規(guī)律存在的，我們?nèi)绾伟堰@個(gè)規(guī)律變成通俗易懂的方式去進(jìn)行傳播，導(dǎo)入到我們的門店中，是需要一個(gè)非常專業(yè)的團(tuán)隊(duì)的。這個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)是我們很大的痛點(diǎn)，我們也在這個(gè)過程中發(fā)明了很多方法去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。其實(shí)，連鎖的問題并不是項(xiàng)目問題、不是產(chǎn)品問題、也不是市場(chǎng)問題。市場(chǎng)的需求量是很大的，否則我們也不會(huì)在5年的時(shí)間里做到超1500家店的規(guī)模。全國(guó)幾十萬家門店，真正有方向感的門店其實(shí)是不多的，大家都在泥沼中等著被拉上岸。所以這個(gè)時(shí)候，你只要真正有料，你這個(gè)流派真的有系統(tǒng)、有體系、有絕招，跟隨你的人是會(huì)很多的。問題的關(guān)鍵就是人家跟隨你后，你能不能把他從泥沼中拉出來，這就需要專業(yè)人員，其實(shí)這一點(diǎn)對(duì)任何一個(gè)連鎖來說都是首當(dāng)其沖的痛點(diǎn)。這個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)是我們很大的痛點(diǎn)，我們也在這個(gè)過程中發(fā)明了很多方法去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于養(yǎng)護(hù)門店來說，技術(shù)和營(yíng)銷是支撐門店成長(zhǎng)的很根本的兩個(gè)因素。實(shí)際上，技術(shù)和營(yíng)銷是基礎(chǔ)和手段的關(guān)系。技術(shù)是立身之本，是基礎(chǔ)，有了這個(gè)基礎(chǔ)才能談營(yíng)銷，否則營(yíng)銷就是空中樓閣。而在有了技術(shù)基礎(chǔ)后，我們?yōu)槭裁匆プ鰻I(yíng)銷？這是因?yàn)槟壳爸袊?guó)的車主對(duì)車還處于啟蒙階段，他們很少知道汽車零部件的工作原理和作用，我們需要引導(dǎo)他們，讓客戶從不知道變成知道。如果技術(shù)和營(yíng)銷的關(guān)系沒有處理好，門店后面可能就會(huì)走偏。對(duì)于養(yǎng)護(hù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的門店的營(yíng)銷，我們的觀點(diǎn)是不能去拔毛，你必須等著它掉毛。養(yǎng)護(hù)的規(guī)律性是很強(qiáng)的，到了一定的里程數(shù)就會(huì)有相應(yīng)的消費(fèi)需求。如果你不懂得等著客戶掉毛而是一味地拔毛，你的口碑會(huì)越來越差。百援精養(yǎng)是“陸軍”出身，門店走線下做內(nèi)功的標(biāo)準(zhǔn)路徑。重慶貨車百援精養(yǎng)連鎖店
加盟店每年以200家速度在遞增。貴州機(jī)車百援精養(yǎng)怎么樣
有了連鎖盈利模式以后，第三個(gè)支撐，就是連鎖服務(wù)模式。談到連鎖服務(wù)模式，主要有三點(diǎn)：1、門店要什么？2、我們?nèi)笔裁矗?、我們?cè)趺唇o？首先中心點(diǎn)必須要明確：門店要什么？門店拿到產(chǎn)品以后，你還能給他什么？如果你只憑產(chǎn)品，沒有任何針對(duì)性。門店除了產(chǎn)品以外到底要什么？很多門店就是要方向、方法和能力。很多門店不知道方向，特別是行業(yè)大轉(zhuǎn)型期，方向不明確，方法沒有了，同時(shí)又缺乏能力。汽車后市場(chǎng)里可能我們是很年輕的一個(gè)連鎖，一個(gè)小的門派。成立兩年半，發(fā)展了五百多家店。基本上都是從大品牌里面翻牌過來的，他們?yōu)槭裁催x擇我們這個(gè)非常小的品牌？因?yàn)槲覀冇袞|西能給到他。貴州機(jī)車百援精養(yǎng)怎么樣
廣州百援精養(yǎng)汽車信息技術(shù)有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。一批專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。廣州百援精養(yǎng)汽車信息技術(shù)有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)，換件養(yǎng)護(hù)，定程養(yǎng)護(hù)，深化養(yǎng)護(hù)，堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。一直以來公司堅(jiān)持以客戶為中心、基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)，換件養(yǎng)護(hù)，定程養(yǎng)護(hù)，深化養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)為導(dǎo)向，重信譽(yù)，保質(zhì)量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。