第二十三條認監委法律部接到投訴后，應當進行初步核實。下列投訴不予受理或者終止受理：
（一）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
（二）投訴的事實不確鑿、不充分或者與事實不符的；
（三）不屬于認證認可工作范疇的。
第二十四條投訴符合立案條件的，應當填寫投訴案件立案登記表，依照本辦法第五條的規定受理案件。
第二十五條認監委可以將收到的投訴案件委托認可機構或者地方質檢行政部門進行處理。接受委托的機構或者部門應當及時將處理結果報認監委法律部。第二十六條處理投訴案件，自行收集證據或者組織人員到現場進行調查，有關方面應當配合，如實提供相關證據。
第二十七條認監委在立案之日起三個月內作出處理決定。
第二十八條對被投訴人的違規行為，認監委可以作出通報批評、暫停相關資格等處理決定。對一般的違規行為，由承辦業務監管部門提出處理決定的建議，交法律部會簽后發。對重大的違規行為，由案件處理工作小組提出處理決定的建議 慧邦眾成提供三亞市QC08000認定服務;樂東認證是什么
ISO14000認證標準是在當今人類社會面臨嚴重的環境問題（如：溫室效應、臭氧層破壞、生物多樣性的破壞、生態環境惡化、海洋污染等）的背景下產生的，是工業發達國家環境管理經驗的結晶，其基本思想是引導組織按照PDCA的模式建立環境管理的自我約束機制，從比較高領導到每個職工都以主動、自覺的精神處理好自身發展與環境保護的關系，不斷改善環境績效，進行有效的污染預防，**終實現組織的良性發展。該標準適用于任何類型與規模的組織，并適用于各種地理、文化和社會環境。
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職業健康安全管理體系國際標準的立項計劃，并建議編號為ISO18000，因此，我國就有了ISO18000的提法。所謂 職業安全衛生管理體系OHSMS，是由一系列標準來構筑的一套系統，它表達了一種對企業的職業安全衛生進行控制的思想，也給出了按照這種思想進行管理的一整套方法。這種體系，應當是科學的、有效的，能夠被接受的，并與企業的其它活動及整體的管理是相容的。同時，它作為一套標準，應該能得到***地接受和承認，具有規范性。職業安全衛生管理體系是一種對企業的職業安全衛生工作進行控制的戰略及方法。職業安全衛生管理系統標準，在其歷史發展的過程中，曾被非正式稱為ISO15000或ISO18000系列標準。這些稱謂，表達了它和ISO9000及ISO14000系列從指導思想到實施方法上的聯系，應該指出OSHMS雖然繼承而且發展了上述兩個系列的思想和方法，但在解決的具體問題上，從技術層面上，卻和前兩者有所區別。
認證實施計劃是認證方案書中的**部分之一。提到計劃，通常的理解就是步驟、任務、人員、周期、里程碑等內容，使用專業的工具如MS Project、Excel進行編輯和制定。按照項目計劃的常用制定方法基本可以覆蓋認證計劃的主要內容，但必須注意認證實施計劃與一般工作計劃幾個細節上的區別：
1) 認證過程主要分為前期準備階段、差距分析階段、流程建立改進和試運行階段、認證審核階段等。各個階段的時間和人員分配取決于組織自身的成熟度，可以適當調整幾個階段的資源分配。如果IT服務管理的基礎較好，前期準備和流程建立改進階段時間可以**減少。
2) 始終牢記各個流程必須全部達到ISO 20000的要求才能獲得認證，因此資源適當向基礎薄弱、離標準要求有一定距離的管理流程，提早啟動流程建立和改進階段工作。
3) 認證計劃中需要包括審核機構的部分，由于整個審核過程會包括幾批次，每批次之間另有再改進的時間，同時每一次審核需要提前預約，因此整個實施計劃建議預留一些時間給審核機構。 慧邦眾成提供海口市三亞市ISO20O00認定服務。
其次，開展ISO14000工作應從“利國、利民、興業”的角度出發，才能達到**終的目的和取得比較好的效果。對于ISO14000標準在提高企業環境管理水平，擴大出口，改善環境狀況等方面的積極作用，各方面基本上已達成了共識。關鍵是在ISO14000的推廣和實施過程中，**、企業、認可機構、認證機構、咨詢機構、環保科研機構、采購商等相關各方要加強溝通，緊密協作。要多考慮國家利益、人民利益和***民族企業的利益，而不囿于部門或機構的小利益，密切配合，才能將ISO14000這塊蛋糕做大、做好。這樣，既有利于ISO14000事業的快速、健康發展，也使得參加ISO14000工作的社會各方盡快地得到各自的回報。***，還應***地看待ISO14000標準。既要看到它的先進性、科學性，**未來一段時期環境管理的發展方向。慧邦眾成提供三亞市ISO20O00認定服務;媒體認證咨詢熱線
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五、有利于國際間的經濟合作和技術交流按照國際間經濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在產品（包括服務）品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范，方能進行合作與交流。ISO9000質量管理體系認證正好提供了這樣的信任，有利于雙方迅速達成協議。
六、強化企業內部管理，穩定經營運作，減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
七、提高企業形象。
八 .要有管理者**并有管理體系完整的組織機構
1.建立好全套管理體系文件
2.全體人員都要了解體系和自已要做的工作，特別是部門負責人能述術自已的工作程序4.各部門按體系要求做事并記錄
3.領導重視、作好計劃、展開檢查、總結問題、改進提高 樂東認證是什么
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