人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO)也可以是一種人力資源服務產品,是企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作流程或管理職能外包出去,由第三方專業的人力資源外包服務機構或公司進行管理,以其降低經營成本,實現企業效益的比較大化。外包內容包括:人力資源外包,人力資源管理外包,薪酬外包,薪酬管理外包,薪資外包,福利外包,薪酬福利外包,工資外包,社保外包,社保代繳,個稅代繳,人事外包,人才外包等。人力資源外包,即HRO,作為一種提高企業人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業管理層和人力資源主管歡迎。目前國際的大公司基本上都已經把HRO作為企業發展的一個戰略來考慮,中國的很多大中企業也已經接受了HRO對企業的戰略意義。據市場調研顯示,2012年人力資源外包服務超過百億,2013年會有進一步提高。重視員工日常關懷,包括:工作關懷、生活關懷、精神關懷、健康關懷、心理關懷等,成為員工的貼心人。浙江人力資源優化產品的辨別方法
那么,中國的民營企業,尤其中小企業如果想將人力資源外包,應該如何實施是一個很大的課題。民營企業,特別是超過5000萬家的中小民營企業,很多企業都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能,而沒有系統的人力資源戰略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會,更沒有戰略性人力資源規劃。因而***員工招聘困難,關鍵人員流失嚴重,員工滿意度低下,人力成本不斷增加,這些都是制約民營企業可持續發展的問題。而如果民營企業采用人力資源外包,就可以借助外部資源,大幅度提高自身人力資源管理水平,并專注業務拓展,增強市場競爭力。當然人力資源外包也是有風險的,特別是對于各方面制度都不完善的民營中小企業來說,如果處理不當,不僅會造成人力資源管理的一定混亂,而且還可能引發新問題。浙江人力資源優化產品的辨別方法人力資源外包所涉及的內容是傳統人力資源活動的基礎部分,即具有基礎性。
每個管理者都擁有自己的人力資源,管理效能取決于你如何管好所擁有的人力資源?首先每個管理者應正確認識你所承擔的人力資源管理職責,人力資源管理并不僅*是人力資源部門一家的事,你自己就應成為直線人力資源經理;其次你必須學習并掌握人力資源管理相關知識和技能,切實具備有效履行直線經理人力資源管理職責的能力;三是不等不靠,主動且有計劃地從具體工作著手,做好本部門的人力資源工作,與此同時,比較大限度地獲得人力資源部門的支持、指導和認可。
企業人力資源外包***不是將所有事務都外包出去,通過選擇哪些功能進行外包是首要,然后通過了解選擇了外包服務機構,接下來就必須重視和他們的溝通,尤其是外***程中,高層必須介入,并保持及時的溝通。同時,高層要充分征求員工的意見,并做好輔助工作,和員工進行合理的溝通,取得他們的信任,讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當然,高層也必須對外包服務公司的服務質量進行隨時監測和評估。企業人力資源外包***不是將所有事務都外包出去,通過選擇哪些功能進行外包是首要,然后通過了解選擇了外包服務機構,接下來就必須重視和他們的溝通,尤其是外***程中,高層必須介入,并保持及時的溝通。同時,高層要充分征求員工的意見,并做好輔助工作,和員工進行合理的溝通,取得他們的信任,讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當然,高層也必須對外包服務公司的服務質量進行隨時監測和評估。人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程。
工作分析旨在確定所在部門各個崗位都在做些什么工作,明確這些崗位的職責范圍、工作和素質要求。工作分析的要點是:主動為之。不管公司有要求還是沒要求,都要開展工作分析活動。因為這是管好你的人力資源的基礎工作;根據本部門職責范圍和具體工作,分析并評估現有崗位設置和工作分工是否合理、清晰?所有部門的職責是否被***有效履行?崗位工作飽和度是否足夠?崗位工作包是否存在組合優化空間?內部風險是否可控?業務流程是否可以優化?建立或優化崗位“四定”系統:定崗、定編、定責、定任職資格;優化、細化、量化、規范每個崗位工作,建立崗位規范。崗位規范應成為管理下屬的主要工具,應成為每個員工開展工作的主要工具;人員適配并動態優化。根據崗位規范要求,調配合適人員上崗并建立動態優化機制。開展崗位規范達標升級活動,確保所有人員都能勝任所在崗位,確保所有人員都能按照崗位規范要求做好本職工作。人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發生后就需要重新來生產。浙江人力資源優化產品的辨別方法
要讓下屬看到希望,感到被尊重、被信任,找到好感覺,多肯定,多引導,多關懷。浙江人力資源優化產品的辨別方法
人力資源外包,簡稱HRO。指企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業或組織進行管理,以降低人力成本,實現效率比較大化。總體而言,人力資源管理外包將滲透到企業內部的所有人事業務,包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。人力資源外包不是簡單的人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源,更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴大為“人力資源活動所涉及的工作”。浙江人力資源優化產品的辨別方法
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