“居家養(yǎng)老+長護險中的‘家護’服務(wù)”型這種模式是為符合條件的失能老人提供居家養(yǎng)老服務(wù),失能老人平時在家由家人提供生活照料,由長護險的定點醫(yī)療機構(gòu)提供以康復(fù)為重點的“家護”服務(wù),相關(guān)費用主要由醫(yī)保資金提供。這一居家養(yǎng)老模式目前主要針對享受長護險的城鎮(zhèn)職工,雖受居民歡迎,但社會成本很高,且醫(yī)務(wù)人員往返醫(yī)療機構(gòu)和居民家中時間成本也很高,與失能老人入住養(yǎng)老機構(gòu)的“院護”相比資源配置效益不佳。調(diào)研發(fā)現(xiàn):另外,調(diào)研還發(fā)現(xiàn),有些醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的大型機構(gòu)在做好“機構(gòu)養(yǎng)老”的同時向“社區(qū)養(yǎng)老”和“居家養(yǎng)老”提供延伸服務(wù),在“機構(gòu)養(yǎng)老”、“社區(qū)養(yǎng)老”、“居家養(yǎng)老”三個層面同步開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),形成了“機構(gòu)、社區(qū)、居家三個層面融合發(fā)展的智慧型”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式,經(jīng)濟效益和社會效益都比較好。 已建成城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不足的,應(yīng)結(jié)合城市功能優(yōu)化和有機更新等統(tǒng)籌規(guī)劃,支持利用資源改造養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。金牛區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老院哪家好
“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”型養(yǎng)老機構(gòu)收費水平高與老年人消費水平低之間的矛盾導(dǎo)致老年人對醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的有效需求不足,進而導(dǎo)致“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”型養(yǎng)老機構(gòu)床位利用率不高,資源配置效率降低。真正有需求的殘障老年人、慢痛病老年人、易復(fù)發(fā)病老年人等因為支付能力有限而難以進入“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”型養(yǎng)老機構(gòu)。此外,許多國家會對老年人的狀況進行評估,從而保證服務(wù)內(nèi)容的針對性和標(biāo)準(zhǔn)化。而我國目前對老年人缺乏各方面評估,導(dǎo)致無法明確老年人是否需要醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)以及服務(wù)的具體內(nèi)容和需求程度,很難做到服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)需求相吻合。設(shè)有醫(yī)務(wù)室的養(yǎng)老機構(gòu)主要還是以簡單生活照護為主,以提供簡單調(diào)理為輔,無法為老年人提供疾病預(yù)防、調(diào)理、康復(fù)、護理和臨終關(guān)懷等專業(yè)醫(yī)療保健服務(wù)。與一級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作的養(yǎng)老機構(gòu)和社區(qū)注重對慢痛病老年人提供調(diào)理性措施,但忽視了健康教育、健康咨詢、行為干預(yù)等服務(wù)內(nèi)容。大型三級醫(yī)院內(nèi)設(shè)的養(yǎng)老機構(gòu)能提供相對優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),但往往忽視精神衛(wèi)生、社會活動和社會交往等服務(wù)內(nèi)容。金牛區(qū)以養(yǎng)代醫(yī)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)院在老年人公共活動區(qū)域設(shè)置健康教育宣傳欄,并根據(jù)季節(jié)變化、疾病流行情況、老年人需求等及時更新。
腦退化專區(qū)的床位和房間又會與護理樓的床位和房間不相同,廚房、衛(wèi)生間、浴室的配置也會與護理樓、自理樓不相同。由于高端養(yǎng)老機構(gòu)在我國還屬于新鮮事物,要改變大眾對養(yǎng)老機構(gòu)的傳統(tǒng)的認(rèn)識,消除偏見,企業(yè)需要加強對市場的培養(yǎng)與營銷,將高端養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的專業(yè)化產(chǎn)品服務(wù)和服務(wù)理念逐漸被更多人認(rèn)識與接受,而這就需要圍繞以目標(biāo)老年群體及其家庭構(gòu)建精細(xì)化的營銷體系。在營銷內(nèi)容上要引導(dǎo)和關(guān)注子女對高端養(yǎng)老服務(wù)市場的積極態(tài)度,激發(fā)老年群體對享受市場化養(yǎng)老的內(nèi)心渴望,引起家庭對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的認(rèn)同,突出機構(gòu)特色,例如,在定位上,突出享受生活、**自主、具備社會價值等;在規(guī)劃設(shè)計上,突出無障礙、適老化等;在配套上突出醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、文化藝術(shù)等;在服務(wù)運營商,突出專業(yè)團隊、人性化細(xì)致服務(wù)等。在研究目標(biāo)老年消費群體后確立相應(yīng)的營銷渠道,針對老年人兼顧其子女,利用互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合線上線下進行品牌營銷,線上可以運營當(dāng)下主流社交媒體微信、微博等,而線下可以運用“走出來”和“引進來”兩種模式,走出去就包括下社區(qū)、做路演、參展覽、做地推等,引進來有辦論壇、做發(fā)布、引參觀、做培訓(xùn)等,根據(jù)目標(biāo)客戶選擇合適形式。
受計劃生育、人口遷移流動和老少分居等因素的影響,自1982年以來我國平均家庭戶規(guī)模持續(xù)小型化,從1982年平均每個家庭戶。這就意味著家庭中能夠承擔(dān)老年人照料服務(wù)的成員減少,家庭整體的照料負(fù)擔(dān)增加。家庭規(guī)模縮小的同時,家庭結(jié)構(gòu)也進一步簡化。與2000年相比,2010年一代戶和二代戶組成的家庭超過了80%。老年人與成人子女居住在一起的比例降低,這意味著很多老年人難以得到家庭的及時照料。即使老年人與子女居住在一起,但由于子女需要應(yīng)付眾多來自學(xué)習(xí)和工作等方面的社會性壓力和撫養(yǎng)下一代的教育壓力,也無暇顧及老年人的生活照料、情感交流和社會參與等方面的需求,尤其對殘障老年人、慢痛病老年人、易發(fā)病老年人和絕癥晚期老年人的醫(yī)療、護理、康復(fù)和臨終關(guān)懷等特殊需求更是無能為力。在家庭照料功能大幅度削弱的背景下,如何承接家庭溢出的養(yǎng)老功能,則是目前亟待解決的養(yǎng)老難題。 有條件的機構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排醫(yī)護人員24小時值班,及時提供急診救護服務(wù)。
預(yù)計到2021年醫(yī)養(yǎng)結(jié)合市場規(guī)模將達(dá)到11603億元。數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理五、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展趨勢分析1、社區(qū)醫(yī)院與養(yǎng)老結(jié)合將社區(qū)醫(yī)院所擁有的醫(yī)療資源輻射到社區(qū)老人中,同時依托社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)推行家庭醫(yī)生模式,為社區(qū)老人提供上門的養(yǎng)老服務(wù)。同時,基于醫(yī)養(yǎng)政策下,構(gòu)建多層次的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)體系。包括,針對不同收入老年人群的養(yǎng)老需求,構(gòu)建多層次的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。2、長者公寓這是一種以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為理念,以康復(fù)為特色的持續(xù)照料型長者公寓。定制化的環(huán)境、貼身的服務(wù)都讓養(yǎng)老有了新的體驗。同時也將有相應(yīng)的醫(yī)療資源進入公寓社區(qū),專一的服務(wù)長者公寓中的老者。據(jù)悉,目前部分企業(yè)也有進行此類型養(yǎng)老項目的試運行,未來也將有越來越多的長者公寓落地運營。3、養(yǎng)老機構(gòu)投資醫(yī)院目前,養(yǎng)老機構(gòu)仍是主要選擇的一種養(yǎng)老模式,但其中的醫(yī)療條件水平參差不齊。在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的趨勢下,養(yǎng)老機構(gòu)進行醫(yī)療資源的投資,構(gòu)建自有醫(yī)院、提高醫(yī)療水平。此外,應(yīng)對養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)和運營給予適當(dāng)?shù)难a貼。尤其是民營資本進入后的稅收、土地供應(yīng)、規(guī)劃建設(shè)等優(yōu)惠政策的制定和落實。同時加強養(yǎng)老護理專業(yè)人才隊伍的監(jiān)管,包括專業(yè)護理人才的培養(yǎng)和培訓(xùn),持證上崗。把老年人健康醫(yī)療服務(wù)放在前面,養(yǎng)老機構(gòu)和醫(yī)院的功能相結(jié)合,生活照料和康復(fù)關(guān)懷融為一體的新型養(yǎng)老模式。傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老院機構(gòu)
制作和發(fā)放健康教育宣傳資料,如健康教育折頁、健康教育方子和健康手冊等。金牛區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老院哪家好
在營銷方法上可以選擇Z容易接近老年人的活動營銷、事件營銷、體驗營銷、口碑營銷、公益營銷等,并以互動性、參與性及公益性為原則。市場營銷有助于導(dǎo)入客戶,而要留住客戶則還要進行服務(wù)營銷。養(yǎng)老機構(gòu)Z終的導(dǎo)向是提供服務(wù),只有服務(wù)被老年客戶接受才能走得長遠(yuǎn),因而要將服務(wù)中植入營銷理念。首先,將機構(gòu)服務(wù)做好是服務(wù)營銷的前提和基礎(chǔ),這就包括生活照料及護理服務(wù)還有保安、保潔、行政、后勤等配套服務(wù)。其次,建立一套有效的服務(wù)評價及反饋機制,使得服務(wù)能根據(jù)客戶需求和反饋不斷調(diào)整和優(yōu)化,讓老年客戶參與機構(gòu)服務(wù)體系的建設(shè)。所以,開發(fā)企業(yè)不能用一般住宅的思維去理解老人的面積空間要求,比如,房間面積大并不是就DB**,兩房并不是就比一房**,房間內(nèi)并不是全部要配置浴室、廚房,等等。誤區(qū)七對護理部分和公寓部分的關(guān)系沒有概念,混為一談。一般開發(fā)商會選擇做養(yǎng)老公寓而不愿意做護理院,是因為擔(dān)心有經(jīng)營的風(fēng)險,自己沒有成熟的運營團隊,既不知道如何與運營機構(gòu)合作也不知道如何引進此類機構(gòu),自己也很難去自建團隊。但是Z關(guān)鍵的是,決策者認(rèn)為養(yǎng)老公寓通過產(chǎn)權(quán)銷售或者類產(chǎn)權(quán)銷售(會員制方式),可以快速的資金回現(xiàn)。金牛區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老院哪家好
成都市郫都區(qū)虹滿天康養(yǎng)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在四川省等地區(qū)的醫(yī)藥健康中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進取的無限潛力,成都市郫都區(qū)虹滿天康養(yǎng)供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!