在市場經濟條件下,人力資源是寶貴的戰略資源,是企業在競爭中生存與發展的較重要的物質基礎,它既是制定企業戰略的重要依據,又是實施企業戰略的支撐點。 人力資源咨詢是運用人力資源開發與管理的理論和方法,對企業人力資源開發與管理進行分析,找出薄弱環節,并加以改善,以促進企業正確、有效地開發人力資源和合理、科學地管理人力資源,為企業創造永續的競爭力。 咨詢內容包括:人力資源管理培訓、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務。咨詢人員提出切實可行的改善方案,進而指導實施改善方案。錫山區輔助企業管理咨詢業務
顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,由咨詢公司負責對雇主所提出的技術性課題,提供建議或解決方案。服務的內容很廣,如項目的可行性研究、技術方案的設計和審核、招標任務書的擬定、生產工藝或產品的改進、設備的購買,工程項目的監督指導等。特別是發展中國家,往往技術力量不足,或對解決某些技術課題缺少經驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務,可以避免走彎路或浪費資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學知識和技術情報,可以協助雇主選擇先進適用的技術,找到較為可靠的技術供方,以較合理的價格獲得質量較好的機器設備。雇主雖然要支付一筆咨詢費,但所得到的資金節約遠遠超過支付的咨詢費,總算下來,對雇主仍是有利的。 咨詢費一般可以按工作量計算,也可采用技術課題包干定價。一般所付的咨詢費相當于項目總投資的5%左右。錫山區輔助企業管理咨詢業務咨詢費一般可以按工作量計算。
本土咨詢公司還不適應市場。 面對完全成熟的外國咨詢業,中國的咨詢業還相當“年輕”。據統計,我國共有各類咨詢公司3萬余家,而真正從事咨詢服務業務的只1500余家,在咨詢業中做大品牌的只有幾家。國家經貿委市場局的一位人士透露,我國的咨詢業市場還十分不完善,相當多的咨詢公司收集信息手段落后,主要停留在上門調查、電話訪問、表格統計等傳統的方法,收集信息的準確率不高,時效性不強,很難為企業提供系統、準確、及時的決策信息。另外,我國咨詢業人才匱乏,缺乏專門的培訓機構和熟悉企業運作的復合型人才。還有的咨詢公司,對企業的知識產權不能很好保護,咨詢計劃被超范圍使用,甚至被其它企業竊取。
信息咨詢業是咨詢產業的基礎層。主要從事市場信息調查、收集、整理和分析業務,為企業決策提供準確、完善的輔助信息。 管理咨詢業是咨詢產業的關鍵層。包括:投資咨詢業務,主要從事投資的可行性分析,項目論證等;人力資源咨詢,主要圍繞企業的人力資源管理,如企業流程再造、薪資體系設計、基礎管理體系建設、人力資源開發培訓等;營銷咨詢業務,主要是對企業市場營銷的各種策略、營銷組織體系進行設計或評價,此外也組織營銷方面的培訓;財務會計咨詢,主要是為企業提供會計、審計、資產評估和稅務等方面的咨詢服務;管理信息化咨詢是對企業管理進行一次全方面的系統改造。 戰略咨詢業是咨詢產業中的較高層次。主要是為企業提供戰略設計、競爭策略、業務領域分析與規劃設計等服務,同時也面向國家提供政策決策。由于從業風險較大,專門公司較少。咨詢服務的對象即被咨詢的企業。
咨詢服務的方式和程序: 咨詢人員深入企業并同企業管理人員密切配合,運用科學方法,進行定量和確有論據的定性分析,找出主要問題,查出產生問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施改善方案。 咨詢服務要達到的目的: 通過實施改善方案以后,使企業的運行機制得到改善,企業適應環境的能力得到提高,特別是企業的市場競爭能力得到提高,從而達到提高企業的管理水平和經濟效益。 咨詢服務的性質: 管理咨詢是有組織的智力服務活動,咨詢人員以自己的知識和經驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。公司財務咨詢深入分析影響指標的財務因素和管理因素,并找出關鍵的影響因素。錫山區輔助企業管理咨詢業務
咨詢人員深入企業并同企業管理人員密切配合。錫山區輔助企業管理咨詢業務
商務服務屬于現代服務業的范疇,是指為企業提供服務的行業劃分。商務服務行業門類較多,新產業不斷涌現,給產業的界定和使用造成很多混亂。古人云“讀萬卷書,行萬里路”,美麗的風景和精彩的人生都是在路上。銷售的不斷發展,才能讓人更好地感知世界、認識自己。擁抱多彩的人類文明、多元的民族智慧、瑰麗的自然景觀,人生的閱歷和視野則遼闊寬廣。好的服務型能提升企業贏利能力和活力,營造人群的幸福感,增加人群粘性;但相反之,則可能讓人群產生厭拒心理。因為,無序過度的商業,粗制濫造的產品,不僅*是在欺瞞消費人群,更是在消耗自身活力,所以這些服務型**終被市場淘汰。中國的有限責任公司(自然)的優化處于發展的重要戰略機遇期,加強城市文化、商業的多樣化,促進城市平衡發展,“無邊界”式融合,才能實現有限責任公司(自然)大發展,真正迎來可持續發展和推廣。錫山區輔助企業管理咨詢業務
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