9月1日，鐵路12306網站進行的適老化及無障礙改造相關功能正式上線運行，為老年人及障礙人士線上購買火車票提供更多便利，12306手機APP適老化無障礙功能正在進行測試準備，將于9月上旬上線運行。鐵路12306網站適老化無障礙功能上線后，將更好地服務老年人和障礙人士。歡迎廣大旅客提出寶貴意見和建議，鐵路部門將持續完善12306服務功能，提供更好的購票體驗。
為了廣大旅客，直接便捷購買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動車D F軟座，1折飛機票，我司提供座機電話、手機電話、微信、網絡、QQ、網站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂購票。 在12306網站購票后，沒有換取紙質車票且不晚于開車30分鐘的，可在12306網站辦理改簽。阜新火車票退票規則
服務內容1、商旅接送服務包括休息廳、快捷進出站、專人接送等服務，由各鐵路局發布具體服務產品和價格。異常處理1.當日列車停運、取消本站辦客（含迂回）、晚點、調點超過30分鐘時，用戶如需退單，可通過12306手機APP辦理退單；預售期內（開車前24小時以上）列車停運、取消本站辦客、調點超過30分鐘時，用戶可通過12306手機APP辦理退單，系統自動將已支付費用全額返還至用戶原支付賬戶。2.由于商家原因（如休息廳關閉、未接到客戶等）導致無法提供或未提供服務的，按退單處理，由商家辦理退單并通知預訂人，系統自動將已支付費用全額返還至旅客原支付賬戶。3.由于旅客原因未使用服務的，旅客可在規定時間內通過12306手機APP辦理退單，系統自動將已支付費用全額返還至旅客原支付賬戶。4.任何未盡事宜，可致電12306客服解決。延安火車票余票查詢“請報驗”注冊用戶如何添加常用聯系人（乘車人）？
深圳有8個火車站。分別為：深圳站、深圳北站、福田高鐵站、深圳西站、深圳東站、深圳坪山站、光明城站、平湖站。深圳有8個火車站。1、深圳站一般也稱為深圳火車站、羅湖火車站。地址：深圳市羅湖區建設路1號2、深圳北站地址：深圳市龍華區民治街道致遠中路28號3、福田高鐵站福田站，一般也稱為福田高鐵站，是廣深港高鐵上的一個車站。地址：深圳市福田區益田路、深南大道交叉口東南角4、深圳西站深圳西站，也稱南頭火車站、南頭火車西站。地址：深圳市南山區學府路與月亮灣大道交界處附近5、深圳東站也稱布吉火車站。地址：深圳市龍崗區布吉街道吉華路94號6、深圳坪山站位置：深圳市坪山區丹梓西路7、光明城站光明城高鐵站，官方名稱為光明城站，原名為光明站，一般也稱為光明城高鐵站。位置：深圳市光明區光明辦事處鳳凰社區茶林路與三十六號路交叉口東南側8、平湖站平湖站位于廣東省深圳市龍崗區平湖街道，廣深線上。
因鐵路部門原因導致未按時到達目的地，可以退票嗎？因承運人責任致使旅客退票時，在發站，退還全部票價；在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價；在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額，未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算；空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。均不收退票費。業務模式[撥手機、座機、網絡、QQ、網站、小程序等添加微信]確認乘車信息，付款出票。為了廣大旅客，直接便捷購買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動車DF軟座，1折飛機票，我司提供座機電話、手機電話、微信、網絡、QQ、網站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂購票。新版12306網站在對頁面進行完善的同時，推出了“更多選項”功能。
電話訂票前要做哪些準備？1、撥打訂票電話前，先查詢清楚乘車目的地和起始站的區號，準備好紙、筆、身份證，查詢好您所要預定的車次、到站區號、席位等信息。2、查詢好乘車站火車票的起售時間：全國各地火車站車票發售時間。春運電話訂票取票時間：當日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效;當日12：00后已訂車票于第二日24:00前取有效。切記！取票不及時將失效！所以一定要記得在規定的取票時間內取好你的火車票！電話訂票后如何取票？攜帶你電話訂票所使用的身份證件（一般都是身份證），前往火車站或者火車票代shou點取票即可。也可以在取票自助機上憑借身份證取票。旅客購票網站每日服務時間原則為7:00—23：00。烏魯木齊火車票票務咨詢
到站檢票時，確認旅客沒有鐵路電子客票信息的，應當按規定補票。阜新火車票退票規則
火車電子票乘車規定使用二代身份證在網上購買車票的乘客，現在可以不需要換取紙質車票去乘車，直接使用二代身份證在閘機上刷就可以直接上車。ps：這種做法只適合使用二代身份證在網上預購車票的人。目前只要是高鐵站的車站，大多具有閘機驗票的設施，高鐵乘客基本上都可以實現使用二代身份證上下列車。提醒：以下情況需取票1、使用居民身份證購票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。2、使用居民身份證購票但進站檢票時無法出示居民身份證原件或居民身份證無法在自動檢票機上識讀的。3、購買學生票、殘疾軍人票的。4、按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的。5、使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票。6、使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的。旅客換取紙質車票后，不能再在網上辦理改簽、變更到站、退票，應憑紙質車票辦理改簽、變更到站、退票以及進站乘車過程中實名制驗證、檢票、驗票。阜新火車票退票規則
固安縣固安鎮達彩票務代訂服務部位于固安鎮新昌街南側永康路西側方正悅城G7G8#1-121-B20。公司業務涵蓋高鐵動車D F軟座，火車票硬臥下鋪靠窗軟硬座，唐山盛世鳳凰白酒國窖，飛機打折票等，價格合理，品質有保證。公司從事商務服務多年，有著創新的設計、強大的技術，還有一批**的專業化的隊伍，確保為客戶提供良好的產品及服務。在社會各界的鼎力支持下，持續創新，不斷鑄造***服務體驗，為客戶成功提供堅實有力的支持。