4S店究竟能不能做好二手車業(yè)務(wù)?我想這個(gè)答案是顯而易見(jiàn)的，4S店在二手車業(yè)務(wù)當(dāng)中，是天生具備優(yōu)勢(shì)的。首先是整車廠與經(jīng)銷商集團(tuán)在置換和補(bǔ)貼政策上就給4S店很大的支持。大家都說(shuō)現(xiàn)在電商在補(bǔ)貼，其實(shí)廠商在新車置換業(yè)務(wù)當(dāng)中也給了4S店大量的補(bǔ)貼，在過(guò)去幾年當(dāng)中補(bǔ)貼的數(shù)字是非常高的。如果各個(gè)4S店、經(jīng)銷商集團(tuán)能夠利用好補(bǔ)貼的政策，是可以實(shí)質(zhì)性推動(dòng)自己二手車業(yè)務(wù)的。而實(shí)際上，置換業(yè)務(wù)更多的還是在為新車的置換服務(wù)，而不是在二手車的零售業(yè)務(wù)當(dāng)中能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作用。第二、從品牌角度來(lái)講，大家都說(shuō)二手車業(yè)務(wù)現(xiàn)在比較大的障礙是消費(fèi)者對(duì)二手車或者二手車的經(jīng)銷商缺乏基本的信認(rèn)感。如果一個(gè)4S店來(lái)經(jīng)營(yíng)二手車業(yè)務(wù)的話，就比傳統(tǒng)的二手車經(jīng)銷商在品牌信任度上有明顯優(yōu)勢(shì)。 4S店保養(yǎng)又坑又貴還是有很多人去，為什么？桂城日產(chǎn)4S店購(gòu)車流程
2015年，在我們網(wǎng)站上一共發(fā)布了120萬(wàn)條二手車信息，4S店發(fā)布的車源信息大概是7.1%。到2016年上半年，這個(gè)比例上升到了9%，有一定量的上升，但比例依舊非常小。在二手車電商的業(yè)務(wù)中，我們現(xiàn)在替4S店進(jìn)行交易的車輛還占不到2%，也是一個(gè)非常小的比例。普華永道公布的數(shù)字顯示：2015年，國(guó)內(nèi)的二手車交易當(dāng)中經(jīng)過(guò)4S店經(jīng)銷商集團(tuán)交易的二手車數(shù)量不到3%。但是在成熟國(guó)家，比如美國(guó)，這個(gè)比例應(yīng)該占到30%至40%，二手車業(yè)務(wù)在經(jīng)銷商集團(tuán)的貢獻(xiàn)率也超過(guò)了30%。而目前，二手車對(duì)于我國(guó)經(jīng)銷商集團(tuán)來(lái)講利潤(rùn)貢獻(xiàn)率幾乎為零。由此可見(jiàn)，經(jīng)銷商集團(tuán)未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，還有將近30%的增長(zhǎng)空間。容桂吉利4S店定損在車行買車和4S店買車有什么區(qū)別？哪個(gè)好？
剛?cè)?S店的銷售人員都要從很基本的擦車、背產(chǎn)品賣點(diǎn)開(kāi)始，有店內(nèi)培訓(xùn)，定期也會(huì)參加廠家的專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證。這和外面不正規(guī)的店只靠師傅帶徒弟是不一樣的。不管是從技術(shù)層面，還是服務(wù)水準(zhǔn)層面，4S店的銷售人員都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的。4S店能夠提供符合廠家標(biāo)準(zhǔn)和要求的售后服務(wù)，重視客戶滿意度。很多小汽貿(mào)，只能賣車不能修車，或者即便是修車也不提提供質(zhì)保，如果從非4S店渠道購(gòu)車，在質(zhì)保期內(nèi)還是要回4S店保養(yǎng)維修，這個(gè)時(shí)候你發(fā)現(xiàn)4S店你一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，雖然他們依然熱情禮貌。買車簡(jiǎn)單，某天就能搞定，修車要修上幾年，每年到4S店多少次。從后期服務(wù)的便利性看還是優(yōu)先4S店購(gòu)車。
非4S店，往往是一些微型企業(yè)，甚至是個(gè)體戶，企業(yè)規(guī)模小，管理相對(duì)落后，有的不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、坑騙客戶，能夠給消費(fèi)者的保障更少。自有資金少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。當(dāng)然，這也只是其中的一些方面，網(wǎng)上隨便搜索一下，被非4S店“坑”的信息比比皆是，在非4S店買車圖的就是為了省一點(diǎn)錢，其實(shí)真正的辦完所有正規(guī)手續(xù)下來(lái)可能比4S店還高出不少，既不省錢又不省心的事情，相信沒(méi)人愿意去做了，所以不要等到，被“坑”了以后才后悔！現(xiàn)在很多品牌4S店都能夠辦理分期付款業(yè)務(wù)，而且很多車型都有廠家的貼息政策支持，比如兩年0利息等。非4S店渠道也可以辦理分期，但享受不到廠家貼息政策。學(xué)問(wèn)就在這里，他們的車價(jià)比較低，其實(shí)他們買車并不便宜，只是因?yàn)橄M(fèi)者辦理了分期他能夠通過(guò)收取高額手續(xù)費(fèi)來(lái)彌補(bǔ)車價(jià)及利潤(rùn)，如果你買裸車他是不會(huì)給你這個(gè)價(jià)格的。建議消費(fèi)者先多渠道了解清楚，在4S店辦理有廠家貼息政策的分期付款是比較劃算的。 汽車4S店好店總與差店總的13個(gè)區(qū)別，對(duì)比之后嚇一跳！
4S店里我們關(guān)鍵崗位工作人員的成長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷是售后這個(gè)產(chǎn)品能得以增值、得以差異化的關(guān)鍵，單純的一個(gè)有形產(chǎn)品很容易仿造、簡(jiǎn)單的一個(gè)促銷活動(dòng)很容易被同行模仿。能真正形成差異、短期內(nèi)無(wú)法學(xué)習(xí)模仿的是我們員工身上的優(yōu)勢(shì)，各種經(jīng)驗(yàn)的積累，給客戶與眾不同的體驗(yàn)，以及因?yàn)閱T工優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，帶來(lái)的我們流程、各種制度的完美執(zhí)行，以及企業(yè)文化在員工身上開(kāi)花結(jié)果時(shí)帶來(lái)的不同的企業(yè)氛圍。這并不是管理中的神話，而是一個(gè)很好的的團(tuán)隊(duì)對(duì)員工精心管理與培育的結(jié)果。環(huán)顧我們身邊那些很好的了很多年的老店，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的員工，不管車間還是前臺(tái)，人員都是相對(duì)穩(wěn)定的。新勢(shì)力欲回歸4S店模式，品牌服務(wù)迎多重挑戰(zhàn)。禪城豐田4S店驗(yàn)車
4S店各崗位續(xù)保話術(shù)大全。桂城日產(chǎn)4S店購(gòu)車流程
經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展，中國(guó)汽車銷售，4S店直銷已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，中國(guó)汽車銷量增速在2010年呈現(xiàn)出斷崖式下降，隨后幾年銷量增速也未能反彈。由于我國(guó)汽車銷售，4S店直銷產(chǎn)業(yè)已放開(kāi)了股比限制，外資零部件巨頭紛紛在中國(guó)汽車市場(chǎng)上以獨(dú)資或控股合資的方式建廠，向合資品牌車企提供配套零部件，占據(jù)著中國(guó)汽車銷售，4S店直銷較高的市場(chǎng)占比，攫取了巨大的收入，也擠壓了本土零部件企業(yè)的生存空間。總體來(lái)看，國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)汽車領(lǐng)域的塑料使用量正在持續(xù)增長(zhǎng)，塑料模具占汽車模具總量的比例已經(jīng)超過(guò)了60%，占到了車身總質(zhì)量的10-15%左右。因此，適合新能源車的高效率空調(diào)對(duì)占領(lǐng)市場(chǎng)至關(guān)重要。汽摩及配件發(fā)展引發(fā)空調(diào)技術(shù)新變革。能源車尤其是電動(dòng)車的發(fā)展，對(duì)于空調(diào)的設(shè)計(jì)提出較大挑戰(zhàn)，因采暖方式不同，空調(diào)的設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、理念亦發(fā)生較大變化，迫使企業(yè)不得不采取新的解決方案。桂城日產(chǎn)4S店購(gòu)車流程
佛山市順德區(qū)芷亮汽車貿(mào)易有限公司總部位于勒流街道眾涌村眾裕北路2號(hào)之八(住所申報(bào))，是一家銷售：汽車（不含品牌汽車）、汽車配件。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。公司主要從事各類國(guó)產(chǎn)進(jìn)口汽車批發(fā)與零售業(yè)務(wù)。車輛全部是4S店直供。擁有穩(wěn)定一級(jí)供應(yīng)商保證貨源。并提供代辦保險(xiǎn)、購(gòu)車相關(guān)金融、代繳車輛購(gòu)置稅等完整的、一站式的增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。的公司。佛山順德芷亮汽貿(mào)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供汽車銷售，4S店直銷。佛山順德芷亮汽貿(mào)始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。佛山順德芷亮汽貿(mào)始終關(guān)注汽摩及配件市場(chǎng)，以敏銳的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。