維護是指在已完成對軟件的研制（分析、設計、編碼和測試）工作并交付使用以后，對軟件產品所進行的一些軟件工程的活動。即根據軟件運行的情況，對軟件進行適當修改，以適應新的要求，以及糾正運行中發現的錯誤。編寫軟件問題報告、軟件修改報告。一個中等規模的軟件，如果研制階段需要一年至二年的時間，在它投入使用以后，其運行或工作時間可能持續五5年至十年。那么它的維護階段也是運行的這五年至十年期間。在這段時間，人們幾乎需要著手解決研制階段所遇到的各種問題，同時還要解決某些維護工作本身特有的問題。做好軟件維護工作，不僅能排除障礙，使軟件能正常工作，而且還可以使它擴展功能，提高性能，為用戶帶來明顯的經濟效益。然而遺憾的是，對軟件維護工作的重視往往遠不如對軟件研制工作的重視。而事實上，和軟件研制工作相比，軟件維護的工作量和成本都要大得多。在實際開發過程中，軟件開發并不是從第一步進行到***一步，而是在任何階段，在進入下一階段前一般都有一步或幾步的回溯。在測試過程中的問題可能要求修改設計，用戶可能會提出一些需要來修改需求說明書等。技術開發是新的科研成果被應用于新產品、新材料、新工藝的生產、實驗過程。怎樣技術服務概況
軟件開發是根據用戶要求建造出軟件系統或者系統中的軟件部分的過程。軟件開發是一項包括需求捕捉、需求分析、設計、實現和測試的系統工程。軟件一般是用某種程序設計語言來實現的。通常采用軟件開發工具可以進行開發。軟件分為系統軟件和應用軟件，并不只是包括可以在計算機上運行的程序，與這些程序相關的文件一般也被認為是軟件的一部分。軟件設計思路和方法的一般過程，包括設計軟件的功能和實現的算法和方法、軟件的總體結構設計和模塊設計、編程和調試、程序聯調和測試,然后進行編寫再提交程序。1計劃對所要解決的問題進行總體定義，包括了解用戶的要求及現實環境，從技術、經濟和社會因素等3個方面研究并論證本軟件項目的可行性，編寫可行性研究報告，探討解決問題的方案，并對可供使用的資源（如計算機硬件、系統軟件、人力等）成本，可取得的效益和開發進度作出估計，制訂完成開發任務的實施計劃。虹口區技術服務中心收費技術開發與技術創新應處理好的幾個關系。
軟件測試的目的是以較小的代價發現盡可能多的錯誤。要實現這個目標的關鍵在于設計一套出色的測試用例（測試數據與功能和預期的輸出結果組成了測試用例）。如何才能設計出一套出色的測試用例，關鍵在于理解測試方法。不同的測試方法有不同的測試用例設計方法。兩種常用的測試方法是白盒法測試對象是源程序，依據的是程序內部的的邏輯結構來發現軟件的編程錯誤、結構錯誤和數據錯誤。結構錯誤包括邏輯、數據流、初始化等錯誤。用例設計的關鍵是以較少的用例覆蓋盡可能多的內部程序邏輯結5果。白盒法和黑盒法依據的是軟件的功能或軟件行為描述，發現軟件的接口、功能和結構錯誤。其中接口錯誤包括內部/外部接口、資源管理、集成化以及系統錯誤。黑盒法用例設計的關鍵同樣也是以較少的用例覆蓋模塊輸出和輸入接口。
因此。企業的技術開發必須圍繞產品這個重要目標來進行。產品開發一方面要大力研究、設計、制造新產品，發展新品種；另一方面也要注意對老產品的改造。有的老產品，技術已過時，用戶已不適用，使用也不經濟，這就應該淘汰。還有的老產品，在部分設計結構、工藝、材質、使用等方面，只要加以適當改進，例如提高原有產品的性能，改進外觀造型，適當增加產品功能、改變材料降低成本等，仍可受到用戶的歡迎。設備與工具的開發設備和工具是企業的生產手段，是現產的重要物質技術基礎。對企業的設備和工具進行技術開發，是提高企業生產現代化水平和經濟效益的重要環節。設備和工具的開發包括兩項內容：一是設計制造各種先進的新的設備和工具；二是對企業現有設備進行局部改造和更新。這樣以適應新產品發展、提高生產效率、保證和提高產品質量、節約能源和原材料消耗等方面的需要。生產工藝的開發這是指運用新的科技成果，對產品的加工制造方法、技術和過程等進行的改進和革新。技術開發與技術創新沒有本質的區別。
軟件需求分析就是對開發什么樣的軟件的一個系統的分析與設想。它是一個對用戶的需求進行去粗取精、去偽存真、正確理解，然后把它用軟件工程開發語言（形式功能規約，即需求規格說明書）表達出來的過程。本階段的基本任務是和用戶一起確定要解決的問題，建立軟件的邏輯模型，編寫需求規格說明書文檔并**終得到用戶的認可。需求分析的主要方法有結構化分析方法、數據流程圖和數據字典等方法。本階段的工作是根據需求說明書的要求，設計建立相應的軟件系統的體系結構，并將整個系統分解成若干個子系統或模塊，定義子系統或模塊間的接口關系，對各子系統進行具體設計定義，編寫軟件概要設計和詳細設計說明書，數據庫或數據結構設計說明書，組裝測試計劃。在任何軟件或系統開發的初始階段必須先完全掌握用戶需求，以期能將緊隨的系統開發過程中哪些功能應該落實、采取何種規格以及設定哪些限制優先加以定位。系統工程師**終將據此完成設計方案，在此基礎上對隨后的程序開發、系統功能和性能的描述及限制作出定義。在企業中，技術開發的對象是多方面的。信息化技術服務概況
技術開發要面向市場，有市場需求才有新技術、新產品的存在空間。怎樣技術服務概況
軟件需求分析就是對開發什么樣的軟件的一個系統的分析與設想。它是一個對用戶的需求進行去粗取精、去偽存真、正確理解，然后把它用軟件工程開發語言（形式功能規約，即需求規格說明書）表達出來的過程。本階段的基本任務是和用戶一起確定要解決的問題，建立軟件的邏輯模型，編寫需求規格說明書文檔并**終得到用戶的認可。需求分析的主要方法有結構化分析方法、數據流程圖和數據字典等方法。本階段的工作是根據需求說明書的要求，設計建立相應的軟件系統的體系結構，并將整個系統分解成若6干個子系統或模塊，定義子系統或模塊間的接口關系，對各子系統進行具體設計定義，編寫軟件概要設計和詳細設計說明書，數據庫或數據結構設計說明書，組裝測試計劃。在任何軟件或系統開發的初始階段必須先完全掌握用戶需求，以期能將緊隨的系統開發過程中哪些功能應該落實、采取何種規格以及設定哪些限制優先加以定位。系統工程師**終將據此完成設計方案，在此基礎上對隨后的程序開發、系統功能和性能的描述及限制作出定義。怎樣技術服務概況
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