信息系統(tǒng)運(yùn)維是一個(gè)默默無(wú)聞的工作,常常能夠聽(tīng)到研發(fā)很重要、研發(fā)能夠帶來(lái)創(chuàng)新的言論,運(yùn)維經(jīng)常是被人忽視的。而實(shí)際上,研發(fā)固然重要,運(yùn)維的工作更為重要。對(duì)于一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)而言,開(kāi)發(fā)人員只是參與到應(yīng)用系統(tǒng)從需求調(diào)研到軟件上線的這個(gè)階段,當(dāng)軟件交付使用之后,后期的應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)維工作都是由運(yùn)維人員來(lái)完成的,運(yùn)維人員的工作貫穿整個(gè)軟件的生命周期,往往要從軟件項(xiàng)目開(kāi)始到系統(tǒng)上線運(yùn)行,直至軟件后期維護(hù),都有運(yùn)維人員的參與。應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維是信息系統(tǒng)軟件工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容。深圳IT系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商
信息系統(tǒng)運(yùn)維體系的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了對(duì)電網(wǎng)企業(yè)信息的管理,有效提高了企業(yè)的工作效率,并將引起電力行業(yè)的巨大變革。此外,信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定是企業(yè)高效運(yùn)行的關(guān)鍵,并且為電力企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)展平臺(tái),使得電網(wǎng)企業(yè)信息化系統(tǒng)管理更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。面對(duì)逐漸增多的信息數(shù)據(jù)量,對(duì)系統(tǒng)運(yùn)維管理提出了更高的挑戰(zhàn)。信息系統(tǒng)運(yùn)維體系的發(fā)展前景還很廣闊,將來(lái)還會(huì)帶來(lái)更大的突破,從而為電力企業(yè)帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)效益。我相信隨著信息系統(tǒng)運(yùn)維體系的進(jìn)一步的發(fā)展,我國(guó)的電力行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)新的階段,會(huì)給我們的生活帶來(lái)翻天覆地的變化。深圳網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維價(jià)錢(qián)為了提高信息系統(tǒng)運(yùn)維管理工作效率,可以定期的舉行信息系統(tǒng)運(yùn)維研討會(huì)。
管理信息系統(tǒng)的運(yùn)維是管理信息化的重要組成部分,目前我國(guó)多數(shù)大型集團(tuán)性企業(yè)已進(jìn)行了不同程度與規(guī)模的管理信息系統(tǒng)建設(shè),由于建設(shè)的系統(tǒng)大多采取總公司牽頭,分省、市投資建設(shè)的模式,因此項(xiàng)目在轉(zhuǎn)入維護(hù)期后,絕大多數(shù)管理信息系統(tǒng)的維護(hù)工作還采用傳統(tǒng)模式,目前主要有以下兩種方式:(1)管理信息系統(tǒng)的維護(hù)交由非原廠商運(yùn)維團(tuán)隊(duì)承接,并與相應(yīng)承接運(yùn)維的團(tuán)隊(duì)簽訂技術(shù)服務(wù)合同;同時(shí),如果有需要?jiǎng)t由原廠商提供技術(shù)支撐(需額外簽訂合同)。(2)原廠商直接派人至用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn),承接維護(hù)任務(wù),簽訂維護(hù)合同,提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。
通過(guò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的有效管理來(lái)提升用戶(hù)信息系統(tǒng)的服務(wù)效率,協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的內(nèi)部運(yùn)作,改善網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合用戶(hù)現(xiàn)有的環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、IT資源和管理流程的特點(diǎn),從流程、人員和技術(shù)三方面來(lái)規(guī)劃用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。將用戶(hù)的運(yùn)行目標(biāo)、業(yè)務(wù)需求與IT服務(wù)的相協(xié)調(diào)一致。信息系統(tǒng)服務(wù)的目標(biāo)是,對(duì)用戶(hù)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資源進(jìn)行監(jiān)控和管理,及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息,反映信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況,創(chuàng)建一個(gè)可知可控的IT環(huán)境,從而保證用戶(hù)信息系統(tǒng)的各類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運(yùn)行。信息系統(tǒng)運(yùn)維的目標(biāo),可以分為對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)方面。
信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)提供商的外包合同分為時(shí)間和材料、固定價(jià)格和固定條款、混合型以及服務(wù)水平型4類(lèi)。定價(jià)方法是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的具體方法,且應(yīng)用相對(duì)普遍,文中選擇定價(jià)方法作為合同的制定依據(jù)。市場(chǎng)中常用的定價(jià)方法有:成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法等。信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)定價(jià)受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和成本的影響,其價(jià)格和利益主要與信息系統(tǒng)的規(guī)模、復(fù)雜程度和技術(shù)創(chuàng)新性等因素相關(guān)。選擇固定價(jià)格的定價(jià)方法可以降低信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商對(duì)每次服務(wù)進(jìn)行評(píng)估的成本,增加供應(yīng)商自身的利潤(rùn),同時(shí)也可以簽訂固定費(fèi)用合同,獲取長(zhǎng)期的企業(yè)需求,因此,文中采用固定價(jià)格的定價(jià)方法。信息系統(tǒng)運(yùn)維要實(shí)現(xiàn)的總體目標(biāo)是較大限度地增加應(yīng)用系統(tǒng)的可用時(shí)間,提高應(yīng)用系統(tǒng)的利用率。深圳IT系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商
信息系統(tǒng)運(yùn)維基礎(chǔ)軟件包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、中間件等。深圳IT系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商
信息系統(tǒng)運(yùn)維管理及其目標(biāo):1.倡導(dǎo)治理層重視并理解信息化服務(wù)管理的重要性,由單純折技術(shù)或管理向各利益自關(guān)方的綜合治理轉(zhuǎn)變;2.樹(shù)立面向業(yè)務(wù)服務(wù)的信息化運(yùn)維管理理念,建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,由精放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變;3.推行集中、統(tǒng)一的信息化運(yùn)維管理模式,由分散管理向集中管理轉(zhuǎn)變;4.建設(shè)統(tǒng)一、高效、靈敏的信息化運(yùn)維管理體系,由無(wú)序服務(wù)向有序服務(wù)轉(zhuǎn)變;5.建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的信息化運(yùn)維管理流程,由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變;6.應(yīng)用先進(jìn)、實(shí)用、高效的信息化運(yùn)維管理工具,由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。深圳IT系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商
深圳市神飛致遠(yuǎn)技術(shù)有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是數(shù)碼、電腦,擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司業(yè)務(wù)分為IT軟件,計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,信息技術(shù)增值服務(wù),計(jì)算機(jī)服務(wù)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,植根于數(shù)碼、電腦行業(yè)的發(fā)展。神飛致遠(yuǎn)秉承“客戶(hù)為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。