藍(lán)色星球工程數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺(tái)【Digital business platform（DBP）】圍繞工程項(xiàng)目建設(shè)，創(chuàng)建了與項(xiàng)目所有關(guān)聯(lián)方開(kāi)展業(yè)務(wù)與協(xié)同的平臺(tái)。該產(chǎn)品面向建設(shè)方、項(xiàng)目管理方、全過(guò)程咨詢方（設(shè)計(jì)咨詢、造價(jià)咨詢、招投標(biāo)代理、工程監(jiān)理）施工方、BIM咨詢等，提供了工程建設(shè)的投資決策、勘探設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)、工程施工、竣工驗(yàn)收等階段的數(shù)字化全過(guò)程工程咨詢、項(xiàng)目管理與數(shù)字化交付。為工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)價(jià)值交付與運(yùn)營(yíng)增值，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，產(chǎn)品支持施工階段集成智慧工地，支持移動(dòng)端應(yīng)用，支持小程序應(yīng)用等。該產(chǎn)品提升了用戶的服務(wù)質(zhì)量、管理品質(zhì)、應(yīng)用體驗(yàn)，以及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

藍(lán)色星球工程數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺(tái)注重建設(shè)專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，以快速響應(yīng)用戶需求并提供服務(wù)保障。這樣的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)為用戶提供了支持，確保他們能夠充分利用平臺(tái)的功能和優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的高效運(yùn)作。具備行業(yè)知識(shí)和技術(shù)背景，能夠深入理解用戶的需求，并提供相應(yīng)的技術(shù)建議和解決方案。他們通過(guò)與用戶的密切合，確保平臺(tái)的功能和定制滿足用戶的實(shí)際需求，幫助用戶充分發(fā)揮平臺(tái)的潛力。技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)積極傾聽(tīng)用戶的反饋和建議，并快速響應(yīng)用戶的需求。無(wú)論是遇到技術(shù)問(wèn)題、使用困難還是功能需求，用戶都可以及時(shí)聯(lián)系技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，得到專業(yè)的指導(dǎo)和支持。團(tuán)隊(duì)會(huì)通過(guò)在線溝通、電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式與用戶保持緊密的聯(lián)系，及時(shí)解決問(wèn)題，提供幫助和培訓(xùn)，確保用戶能夠順利使用平臺(tái)并取得預(yù)期的效果。技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)還定期進(jìn)行培訓(xùn)和知識(shí)傳遞，以保持專業(yè)素質(zhì)的持續(xù)提升。他們不僅具備技術(shù)能力，還了解工程管理領(lǐng)域的發(fā)展和趨勢(shì)，能夠?yàn)橛脩籼峁┬袠I(yè)前沿的建議和指導(dǎo)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)能夠更好地理解用戶需求，提供更加準(zhǔn)確和有效的解決方案。