發(fā)貨地點(diǎn):廣東省廣州市
發(fā)布時(shí)間:2025-06-17
營(yíng)銷(xiāo)軟件:ToC與ToB模式的優(yōu)劣分析:
在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,To C(面向消費(fèi)者)和To B(面向企業(yè))的營(yíng)銷(xiāo)軟件各有其適用場(chǎng)景與優(yōu)劣勢(shì),企業(yè)需根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)靈活選擇:
1、To C營(yíng)銷(xiāo)軟件以用戶(hù)體量為根本基礎(chǔ),通過(guò)社交媒體、電商平臺(tái)等直接觸達(dá)海量消費(fèi)者,必須依托于平臺(tái)算法做個(gè)性化推薦、裂變傳播和精確廣告推送,成本低、見(jiàn)效快。但C端用戶(hù)忠誠(chéng)度低,競(jìng)爭(zhēng)激烈,需持續(xù)投入以維持流量,平臺(tái)費(fèi)用高。企業(yè)或商家自建的TO C類(lèi)型的系統(tǒng),多以商城或官網(wǎng)邏輯呈現(xiàn),因客源基數(shù)少關(guān)注度低,引流效果有限。
2、To B營(yíng)銷(xiāo)軟件則側(cè)重長(zhǎng)效價(jià)值,服務(wù)于企業(yè)客戶(hù)的垂直營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景、客戶(hù)需求管理、銷(xiāo)售流程自動(dòng)化、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具等,如社銷(xiāo)云的30幾個(gè)閉環(huán)數(shù)字工具和強(qiáng)大CRM系統(tǒng),能提升引流數(shù)量和銷(xiāo)售效率,客戶(hù)生命周期價(jià)值(LTV)更高。但B端決策鏈長(zhǎng)、定制化要求高,需深耕行業(yè)理解與服務(wù)體系。
總結(jié):To C模式適合追求規(guī)模與速度的消費(fèi)品牌,To B模式更適合高客單價(jià)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)。
社銷(xiāo)云深耕的家居家裝行業(yè),是典型的客單值高、成交鏈路長(zhǎng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè),社銷(xiāo)云通過(guò)垂直行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的深度模塊化設(shè)計(jì),將TO C需求巧妙融入To B系統(tǒng)中,幫家居商構(gòu)建起一個(gè)屬于自己的長(zhǎng)期穩(wěn)定自主獲客系統(tǒng)。 社銷(xiāo)云《數(shù)商獲客訓(xùn)練營(yíng)》:泛家居新一代大商孵化器。社區(qū)引流獲客機(jī)構(gòu)定制
舊房局改:怎么在小區(qū)樓盤(pán)找到客戶(hù)?
現(xiàn)在新房客戶(hù)減少,舊房局量爆發(fā)。但舊小區(qū)怎么找到客戶(hù)呢?舉一個(gè)案例,看看用數(shù)字化工具社銷(xiāo)云,舊改找客多么容易!
案例:某經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)營(yíng)整家定制類(lèi)產(chǎn)品:
第1步:確定目標(biāo)樓盤(pán):
篩店面周邊10公里內(nèi),2012-2016年間交房的樓盤(pán)(交房9-13年是帶定制家具局改的樶高峰期),精選對(duì)口樓盤(pán)10個(gè)。
第2步:導(dǎo)入種子客源:
將目標(biāo)樓盤(pán)的客資一鍵導(dǎo)入系統(tǒng),構(gòu)建起2萬(wàn)+個(gè)目標(biāo)客戶(hù)池。
第3步:群發(fā)短信/彩信:
群發(fā)精確的短信/彩信,吸引客戶(hù)主動(dòng)加微信
第4步:征集樓盤(pán)推薦官:
在每個(gè)樓盤(pán)征集2個(gè)“推薦官”(以菜店/快遞站/興趣班老板、物業(yè)管家、寶媽業(yè)主等為目標(biāo)),開(kāi)通“社銷(xiāo)云-推薦官”子賬號(hào)。推薦官加入無(wú)費(fèi)用,推薦成功,獎(jiǎng)勵(lì)引流獎(jiǎng)50元/人+成交傭金1%
第5步:制作篩客方案:
針對(duì)這10小區(qū)制作6類(lèi)精確獲客方案(家裝攻略、設(shè)計(jì)效果、優(yōu)惠卷、轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)、局改估價(jià)、便民服務(wù)),由推薦官轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)主群/朋友圈,吸引業(yè)主報(bào)名(已加微信客戶(hù)自己發(fā))。
第6步:入戶(hù)服務(wù):
針對(duì)報(bào)名的業(yè)主,入戶(hù)服務(wù),評(píng)估需求,引導(dǎo)參加會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)。
第7步:會(huì)銷(xiāo)收定金:
集夠意向客就開(kāi)會(huì)銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng),通過(guò)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)程序收取定金,成功獲客。
這10個(gè)樓盤(pán)+這套系統(tǒng),至少可重復(fù)使用5年! 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)軟件排行榜慧電銷(xiāo):家居商電銷(xiāo)工具,號(hào)碼不泄露,電銷(xiāo)CRM。
家居商必看:社銷(xiāo)云“養(yǎng)魚(yú)式獲客”系統(tǒng):
房地產(chǎn)腰斬,客源枯竭,家居行業(yè)客源競(jìng)爭(zhēng)慘烈!怎么辦?社銷(xiāo)云潛心研發(fā)出“養(yǎng)魚(yú)式獲客”模式,讓您的客戶(hù)池不會(huì)枯竭!社銷(xiāo)云深度研究住宅全生命周期的家居需求,細(xì)分到5個(gè)階段,商家選擇店面周邊符合自己產(chǎn)品階段的樓盤(pán),用系統(tǒng)的數(shù)字化工具,10多種辦法吸引客戶(hù)主動(dòng)進(jìn)入商家的客戶(hù)池。系統(tǒng)提供了超百種與客戶(hù)互動(dòng),保持粘性、塑造信任的養(yǎng)客方案,社銷(xiāo)云還有完善的CRM系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤客戶(hù)行為,通過(guò)5環(huán)漏斗篩選(線(xiàn)索→加微→上門(mén)→交定→成交),批量轉(zhuǎn)化客戶(hù)。從而實(shí)現(xiàn)“客在哪?--怎么引入池?--怎么養(yǎng)?--怎么轉(zhuǎn)化成交?”的養(yǎng)魚(yú)式閉環(huán)獲客。確保每個(gè)商機(jī)不流失。社銷(xiāo)云讓您徹底告別客源恐懼癥,構(gòu)建起自己可控的獲客系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)!
社銷(xiāo)云的5大獲客理念:
家居家裝營(yíng)銷(xiāo),作為單值大、銷(xiāo)售鏈路長(zhǎng)、客戶(hù)決策難、服務(wù)驅(qū)動(dòng)型的行業(yè),難以像快消品一樣靠TO C平臺(tái)簡(jiǎn)單獲客,家居商需要使用TO B類(lèi)型的軟件工具,來(lái)構(gòu)建自己穩(wěn)定可控的獲客系統(tǒng)。社銷(xiāo)云--家居商數(shù)字化獲客軟件,就是在這種邏輯下開(kāi)發(fā)的,他與傳統(tǒng)獲客工具相比,有5大清晰的理念和特點(diǎn):
1、專(zhuān)注社區(qū)樓盤(pán)獲客場(chǎng)景(經(jīng)銷(xiāo)商的客源之根)
2、用數(shù)字化提升效率
3、海量客源、漏斗篩客、高效成交
4、完全以家居商視角開(kāi)發(fā)(場(chǎng)景、需求、能力、費(fèi)用)
5、長(zhǎng)期穩(wěn)定自主可控獲客系統(tǒng) 社銷(xiāo)云的12條獲客路徑:攻略、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、視頻、服務(wù)、活動(dòng)、異業(yè)、卡卷、估價(jià)、抽獎(jiǎng)、拼團(tuán)、云店。
社銷(xiāo)云怎么能讓客戶(hù)主動(dòng)加微信?
用社銷(xiāo)云為什么能讓客戶(hù)主動(dòng)加你微信或報(bào)名呢?根本原因總結(jié)為兩個(gè)字:jing準(zhǔn)!
社銷(xiāo)云是圍繞固定樓盤(pán)做長(zhǎng)期深耕的,所以每個(gè)戶(hù)型的痛點(diǎn)和解決方案,商家都是了然于胸的。而社銷(xiāo)云的CRM系統(tǒng)能精確篩選到業(yè)主的小區(qū)、樓棟和戶(hù)型,精zhun內(nèi)容定向發(fā),這種內(nèi)容一旦能發(fā)到他面前,他大概率會(huì)點(diǎn)擊查看的,查看就需要授權(quán)號(hào)碼,然后只要方案夠吸引力,客戶(hù)還可能主動(dòng)加你微信甚至報(bào)名。讓你坐在店里就能獲客。且我們的內(nèi)容方案還是多維度的,總有一款能打動(dòng)顧客。我舉幾個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例你就能明白:
1、(無(wú)客戶(hù)號(hào)碼的情況)攻略發(fā)群獲取手機(jī)號(hào)授權(quán):
《保利天匯5-8棟業(yè)主,改這2處能多出12平方面積》。
《保利天匯5-8棟戶(hù)型,不這樣改后悔10年!》
2、(有號(hào)碼未加微信的情況)短信:
保利天匯125方戶(hù)型,3套絕妙的VR設(shè)計(jì)效果圖,加我微信138********,我發(fā)您。
3、(有號(hào)碼未加微信的情況)小視頻彩信:
保利天匯89方的兒童房,看看這絕妙的設(shè)計(jì)方案!加我微信138*******,還有5個(gè)絕妙設(shè)計(jì)方案發(fā)您。
4、(加了微信后)入戶(hù)易方案求購(gòu)買(mǎi)報(bào)名:
《保利天匯客廳里的電箱丑爆了!9.9元搶遮電箱藝術(shù)畫(huà),包上門(mén)安裝》
。。。
社銷(xiāo)云“獲客18招,招招逃不掉”! 家居商獲客:一次服務(wù)強(qiáng)過(guò)100句導(dǎo)購(gòu)話(huà)術(shù)!上門(mén)服務(wù)塑信任,社銷(xiāo)云用服務(wù)替代傳統(tǒng)話(huà)術(shù),客戶(hù)更信賴(lài)。建材商營(yíng)銷(xiāo)獲客排行榜
社銷(xiāo)云的獲客思路,與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)獲客工具的獲客邏輯完全不同,社銷(xiāo)云的獲客是有根的,閉環(huán)的,長(zhǎng)期的!社區(qū)引流獲客機(jī)構(gòu)定制
家居商社區(qū)樓盤(pán)客源全景分析:
社區(qū)樓盤(pán),是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。
要想社區(qū)獲客,就要研究“”住房全生命周期的業(yè)主家居需求“。
我從家居營(yíng)銷(xiāo)的視角,根據(jù)需求營(yíng)銷(xiāo)獲客方式不同,劃分為2個(gè)時(shí)期5個(gè)階段:
一、新房期:
第1階段:房屋銷(xiāo)售期:
業(yè)主觸點(diǎn):售樓部;
客源實(shí)控人:房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部;
甲方可能舉辦的活動(dòng):設(shè)計(jì)師見(jiàn)面會(huì)
適合的家居營(yíng)銷(xiāo)模式:B2B2C定制精裝模式(與售樓結(jié)合賣(mài)家裝/家具套餐)
第2階段:新房交付期:
業(yè)主觸點(diǎn):交樓現(xiàn)場(chǎng);
客源實(shí)控人:客戶(hù)關(guān)系部和物業(yè)部;
甲方可能舉辦的活動(dòng):業(yè)主見(jiàn)面會(huì)
適合的家居營(yíng)銷(xiāo)模式:拎包入住(一站置家)模式(駐小區(qū)建樣板房銷(xiāo)售)
第3階段:次新房期(新房交付次年--業(yè)主全部入住):
業(yè)主觸點(diǎn):小區(qū)內(nèi),無(wú)固定觸點(diǎn);
客源實(shí)控人:無(wú)實(shí)際實(shí)控人(物業(yè)這時(shí)其實(shí)也已放棄控制客源)。
甲方可能舉辦的活動(dòng):無(wú)固定活動(dòng)
適合的家居營(yíng)銷(xiāo)模式:CRM客戶(hù)池長(zhǎng)期養(yǎng)客+服務(wù)上門(mén)的獲客模式
二、舊房期:
第4階段:局改期:
早期局改:大約入住7-9年:櫥衛(wèi)陽(yáng)墻局改+成品家居
后期局改:大約入住10-12年:櫥衛(wèi)陽(yáng)墻局改+全屋家居(不動(dòng)地面)
第5階段:重裝期:(大約入住13年之后)
舊房期適合的模式:CRM客戶(hù)池精確篩客+服務(wù)上門(mén)的獲客模式 社區(qū)引流獲客機(jī)構(gòu)定制