坐商-行商-數商:家居商的第三輪洗牌:
泛家居行業高速發展30年,家居終端零售商經歷了3次大的洗牌,每次都是由一種更高維度的獲客方式推動的!
1、90年代到00年代,家居行業蓬勃發展,家居商靠賣場獲客,只要能在賣場拿到好位置且有錢開店,就能快速成為大商。這是“坐商階段”,大商靠資本實力。
2、10年代賣場逐漸過剩,賣場客源減少, 賣場內內卷嚴重,商家開始走出去主動營銷,用促銷、活動、樓盤、聯盟、家博會等形式主動搶客,這是“行商階段”,想成為大商要靠營銷能力。
3、2023年以后,地產暴雷家居客源腰斬,新零售席卷整個社會,電商自媒體也瘋狂搶客,傳統營銷活動都淪為賠錢賺吆喝,家居商不得不尋找獲客新思路。這時候,以“社銷云”為標志的新一代數字化獲客方式,逐漸被一些商家發現。數字化獲客高效低費,不靠關系不求人,自主可控獲客,對傳統家居獲客模式構成碾壓式的降維優勢!數商正在光速崛起為泛家居行業的新一代大商。這就是剛剛開始的“數商階段”,靠的是對數字化趨勢的認知和數字化工具的率先使用/進化。 社銷云以社區獲客為主要,整合數字化工具閉環,觸達業主,解決家居商流量焦慮。微信拓客合作價格
社區場家居 & 社銷云獲客軟件:
社區場是由家居營銷、軟件開發、物業美居領域的專業人士傾心打造的一家新銳型公司,于2023 年成立于廣州,專注于泛家居商數智化引流獲客系統的開發和家居行業數商轉型普及推廣。
創始人聞海達從事家居行業20多年,擔任大型家居公司營銷總15年以上,曾擔任過2家上市企業的家居業務總經理,職業生涯經歷了成品家居、定制家居、整裝大家居、地產家居4個領域,同時家人還在廣州經營定制家居店多年,深度理解家居營銷,更懂家居經銷商。
聞海達從2018年起擔任某中國頭部地產公司拎包入住家居事業部總經理,探索完善了物業招商的“拎包入住1.0模式”,并每年帶領全國超1萬個家居商在公司的1000多個樓盤項目內進行家居to c零售業務,積累了豐富的家居社區營銷經驗。后物業招商模式退潮后,經3年探索研發,又開發出了被行業號稱“拎包入住2.0模式”的數字化社區獲客模式一一社銷云,它是一個由家具商直接觸達小區業主的獲客模式,去物業化去平臺化,用30+數字化工具實現引流-跟客-養客-轉化-成交-裂變-管理-工具的閉環營銷系統,根本性解決家居商獲客難獲客貴的問題。并運營獲客內容創作系統和數商培訓營,致力于成為中國泛家居行業數商轉型領航者。 24小時獲客公司多少錢創五環漏斗篩選模式,線索批量轉化效率提升5倍,獲客成本直降80%。
社銷云以家居商能力門檻專研,以家居商傳統獲客方式加以數字化提效,所以它是個家居商能理解、易掌握的數字化獲客工具,7項專門研發**降低使用門檻,即使互聯網小白/夫妻店也能順利使用:
1、獲客內容模版化:
系統內置平臺模版和廠家模版,有數百個各類獲客方案,商家可一鍵引用為自己的方案,免去制作方案的策劃、畫面設計、文案編輯門檻。
2、獲客邏輯標準化:
系統按照標準的“線索-加微-上門-交定-成交”邏輯設計了5環篩客漏斗,商家可使用漏斗自動高效篩客。
3、跟客過程SOP化:
系統設置了SOP標準話術和跟客邏輯SOP方案,小白只需按程序復制轉發,也能達到中上等能力導購的跟客水準。
4、雷達24小時跟客提醒:
商家發出的所有內容,任何時候只要客戶閱讀,導購端雷達會24小時實時監控提醒導購,不漏掉一個客戶。
5、分銷計傭透明化:
可為推薦官和異業合作商開設子賬號,他們可以實時看到自己引流結果和傭金獎勵,合作透明化。
6、員工管理透明化:
在系統內為員工布置電銷、跟客、發朋友圈等任務,完成情況適時透明可見,避免管理黑箱。
7、全維度報表:
200多個維度的報表,實時分析市場、樓盤、方案、產品、利潤、人員等情況。
“會銷”批量收定金后再服務,才是***效的營銷!
傳統家居導購守在店面等客,一周未必能見到3個客戶,所以見到個客就真像對待上帝一樣撲上去掏心掏肺猛攻,客戶還沒開口呢,她的促銷活動、樶大折扣、免fei量尺、免fei設計,什么優惠都全放出來,生怕客戶走掉了。豈不知每個免fei服務的背后都是老板的成本付出啊!免fei服務常常換來的是冤大頭,太被動!
社銷云倡導“海量客源,高效漏斗篩選,批量成交”,直篩到交了定金后,為確定的客戶提供哪怕再多服務都是值得的。這種模式的前提是有海量客源,這時你就不需要去糾結在乎個別客戶。你只需要按漏斗程序往下篩客就夠了,不去做冤大頭的免fei服務,還能幾十倍提高跟客效率。這里關鍵的一環就是用“會議營銷”的方法批量收取定金。
家居商都知道,批量成交比單獨成交容易很多。社銷云的5環篩客漏斗是“線索-加微-上門-交訂-成交”,第3環節導購上門時,一定要想辦法將客戶引入到第四環“會銷收訂金”,客多時可策劃簽售會、慶典類型的大型會銷活動,平時可以策劃品鑒會、培訓會、講座類型的“周周爆”小會銷,會銷模版要策劃成標準流程,反復打磨改進,一氣呵成!總之要學會集中簽單收定金,變被動為主動,批量獲客后,再服務。
社銷云CRM:線索池、客戶池、篩客漏斗、200維報表、樓棟可視獲客。
社銷云-投屏抽獎:活動現場獲客神器:
營銷人都熟悉一種營銷場景:行業大會上有很多潛在目標客戶,但你加不到他們微信;小區業主見面會時有很多新房業主,你同樣難以加到他們的微信,干著急沒辦法,怎么辦?
社銷云專為這種場景開發了-投屏抽獎工具:你可以贊助一個有吸引力的禮品,在社銷云里創建一個投屏抽獎活動,生成一個二維碼投屏到活動屏幕上,讓大家掃碼進群,傳動頭像抽獎。每個進群的人需授權手機號碼,抽中獎的人,系統會自動向他手機發送中獎信息,中獎人憑此信息上臺領獎。這樣就非常高效地合法獲得了目標客戶的為微信和電話號碼。
除了獲客目的,本工具作為公司年會、組織團建時的抽獎工具,那自然也是完全可以的。
(“投屏抽獎”是社銷云系統的30多個工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其強大功能。) 數字化獲客,社銷云助你從“坐商”“行商”到“數商”,獲得高維度競爭優勢!截客軟件價格
社銷云找客邏輯:客戶在哪?怎么獲號?怎么加聯系方式?怎么塑信任?怎么轉化?怎么裂變?微信拓客合作價格
社銷云的5大獲客理念:
家居家裝營銷,作為單值大、銷售鏈路長、客戶決策難、服務驅動型的行業,難以像快消品一樣靠TO C平臺簡單獲客,家居商需要使用TO B類型的軟件工具,來構建自己穩定可控的獲客系統。社銷云--家居商數字化獲客軟件,就是在這種邏輯下開發的,他與傳統獲客工具相比,有5大清晰的理念和特點:
1、專注社區樓盤獲客場景(經銷商的客源之根)
2、用數字化提升效率
3、海量客源、漏斗篩客、高效成交
4、完全以家居商視角開發(場景、需求、能力、費用)
5、長期穩定自主可控獲客系統 微信拓客合作價格
社銷云獲客軟件隸屬于廣州社區場數銷軟件科技有限公司,公司位于廣東自貿實驗區、大灣區創新中心、廣州開發新區一廣州南沙。公司辦公室在南沙中心區進港大道577號盈港國際大廈35樓。公司專注于泛家居行業數智化營銷系統的開發和普及推廣,創始人是泛家居行業和物業美居領域的深研人士,公司創立之初就偏重于經銷商更熟悉的社區樓盤獲客渠道,從公司名稱可以看出公司對社區樓盤營銷場景的初心和專注。社銷云3年磨一劍定向研發,系統功能非常強大,公司不單開發軟件,還為會員創作公共獲客方案和主辦《數商獲客》線下培訓營,是一家價值觀很誠懇、值得信賴的公司!