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我們致力于打造一個即時、、先進的智能運營管理平臺，融入ITIL、ISOITSS等國際國內IT服務佳實踐，提供全渠道的服務接入、多樣化的溝通方式，智能化的工單協同、嚴謹的流程管理平臺，將復雜問題簡單化，從根本上助力企業節支降本，提高客戶滿意度。既滿足企業通過ISO20000認證/ITSS認證的要求，又滿足服務過程管理的實際應用需求。
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ServiceHot ITSM日常管理套件深入IT服務管理工作，提供IT人員日常工作所需的其他管理模塊，為一體化運維管理平臺的構建創造條件，全方位提升團隊服務效率。ServiceHot平臺提供強大可視化配置引擎，對組織、人員、流程、配置等模塊進行快速初始化，易于實施和維護。更好地適配或集成您的業務系統。ServiceHot提供多種合作模式，完美覆蓋全行業企業，各類復雜業務場景。
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